餓了么最近推出了一款活動，聯(lián)合優(yōu)酷，推出餓了么和優(yōu)酷的會員聯(lián)合購，其中無意中發(fā)現(xiàn)，餓了么的App活動與小程序中的活動并不一致，如下圖所示：
餓了么App
餓了么小程序
通過比較其實很明確，這是運營的一種手段，新老用戶的區(qū)分。會長期使用App的用戶，往往已經(jīng)具有了用戶粘性，習(xí)慣了這個點餐平臺，不管有沒有活動，對于老用戶來說，還是會使用，因為，做活動時，活動力度也可以小一點，確保能夠從老用戶身上得到更多的利益。
但是對于小程序來說，小程序主打的理念就是“用完即走”的概念，因為使用小程序的，往往對這個點餐平臺并沒有一定的粘著性，更多的是新用戶，又或者說是不穩(wěn)定的用戶，這部分用戶，如果能夠通過活動促進購買會員，用戶習(xí)慣該平臺的操作后，會有較大可能實現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化的目的。
總之，活動運營也要區(qū)分用戶屬性，新老用戶之間采取的方式也是不一致的，最終的目的都是要實現(xiàn)利益的最大化。
