曾經(jīng)的自己也是銷售中的一名菜鳥,后來有幸結(jié)識(shí)《我把一切告訴你》的作者藍(lán)小雨,跟著高手學(xué)習(xí),有了高手的指點(diǎn),也讓自己變得更加強(qiáng)大。歡迎大家加羣29~521~127~1,燕正瑪168,和大家一起交流進(jìn)步,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里每天都有各個(gè)行業(yè)高手分享銷售技巧和知識(shí)
在打開陌生人話匣子這方面,加逗幾乎是猶太商人最成功的幾位商人之一,在做生意的過程中,為了追求一個(gè)良好的溝通效果,科學(xué)研究顯示每說三十四秒就要調(diào)動(dòng)客戶說話十到二十秒,這種交互式的溝通對(duì)我們?nèi)〉脤?duì)方好感興趣以至最后的成交都有莫大的好處,很多時(shí)候,聆聽比說話更重要,可是如果遇到一個(gè)沉默不語的客戶又該怎么辦呢?加逗遇到沉默寡言的客戶時(shí),他通常會(huì)靠近對(duì)方神迷的小聲說:“先生,你知道嗎?我有一個(gè)天賦,能立刻看出一個(gè)人的職業(yè)?!?br>
這句話幾乎能立即吸引對(duì)方的興趣。
加逗接著說:“我敢打賭10美元,你是一位高校的教授”。教授在他們國(guó)家是一個(gè)備受尊敬且收入很高的職業(yè)。和你想的一樣,結(jié)果很明顯,對(duì)方是教授的概率實(shí)在有點(diǎn)小,但是即使折頁又如何呢?這就好比你和客戶去KTV里唱歌時(shí)你演得十分認(rèn)真的對(duì)客戶說:“你唱得實(shí)在是太好聽了,我敢打賭,你以前一定是位歌手”。明知是假的,客戶不但不會(huì)生氣,還會(huì)很高興,因?yàn)樗麜?huì)覺得在你的眼中,他原來那么好。善于的謊言能很好打破僵局。
那如果客戶說不是我們又該如何聊下去呢?這個(gè)時(shí)候加逗馬上就會(huì)說:“原來不是啊,那你在哪里高就呢?”
“哎!我在農(nóng)場(chǎng)工作”加逗會(huì)很興奮的說:“哇!真的嗎?我一直想每天吃的雞肉是怎么來的,你有時(shí)間能帶我去看看嗎?”
之后加逗就非常開心的和客戶聊養(yǎng)雞場(chǎng)方面的事情,客戶被加逗所感染。要知道,別人對(duì)你的工作感興趣會(huì)是一件非常開心的事。在這個(gè)聊天的過程中加逗還側(cè)面了解到了客戶的兒子坐姿不正有點(diǎn)小駝背。
加逗真的和客戶去了養(yǎng)雞場(chǎng),這個(gè)客戶向他同事介紹:“這是我的朋友加逗,他在賣車。”因此加逗也認(rèn)識(shí)了這個(gè)客戶的很多想買車的同事。
下次再見這個(gè)客戶時(shí),加逗就帶上矯正小孩身體的小禮物,然后再聊聊關(guān)于小孩的一些注意事項(xiàng),很快,這個(gè)客戶被感動(dòng),然后就成交了一輛車。
另外。加逗下次遇到在農(nóng)場(chǎng)工作的客戶,他就能和客戶有共同話題:“我一個(gè)朋友也在農(nóng)場(chǎng),里面真是讓我大吃一驚.......”
加逗到現(xiàn)在,已經(jīng)從事銷售快20年了,他把他的銷售心得寫成了“加逗法”,在百度上有詳細(xì)介紹,實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)。
看到了嗎?全都是套路,當(dāng)然要根據(jù)不同的行業(yè)來做調(diào)整,例如:你做化妝品銷售,客戶哪里有那么多時(shí)間和你叨叨逼,我們直接切入說:“你手長(zhǎng)得那么好看,肯定有不少人找你做代言廣告吧?”