一、功能價(jià)值的判斷
廣度:潛在用戶*單用戶價(jià)值
潛在用戶多 單用戶價(jià)值低——外賣軟件、
潛在用戶少 單用戶價(jià)值大——銀行VIP業(yè)務(wù)
頻度:需求頻次*單次復(fù)雜度
低頻高價(jià)做利潤(rùn) 高頻低價(jià)抓用戶
強(qiáng)度:不可替代性真實(shí)剛需
可替代性:一個(gè)產(chǎn)品是不是容易被其他的產(chǎn)品替代
緊急程度:衡量需求強(qiáng)度的判斷原則
建議更有計(jì)劃盡量避免緊急事情發(fā)生
持續(xù)時(shí)間:一個(gè)功能用戶有效使用周期 特定系統(tǒng) 已有功能優(yōu)化實(shí)現(xiàn) 做成通用模塊,反復(fù)使用
二、不同產(chǎn)品階段看什么
早期階段:強(qiáng)度——需求強(qiáng)度大,反復(fù)使用 留存率測(cè)試,驗(yàn)證產(chǎn)品發(fā)展
中期階段:廣度——各種推廣占據(jù)市場(chǎng)份額 優(yōu)化核心功能,獲取大批量用戶
用戶增長(zhǎng)出現(xiàn)瓶頸:頻度——每個(gè)用戶挖掘更大的潛力,已有用戶更加活躍,使用頻率提高
工具類產(chǎn)品:墨跡天氣,可替代性強(qiáng),推出實(shí)景功能增強(qiáng)用戶粘性,把用戶賣給別人
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?用戶與你產(chǎn)生復(fù)雜的積極性情感——社區(qū)化 個(gè)性化
智能硬件:送禮KOL 意見領(lǐng)袖?
上門服務(wù):?jiǎn)慰鸵獌r(jià)高 訂單密度高
三、成本評(píng)估性價(jià)比
成本評(píng)估:開發(fā)量高低,
確定性價(jià)比:性價(jià)比=價(jià)值/成本
四、功能成本KANO模型
基礎(chǔ)功能:這類功能沒有實(shí)現(xiàn),用戶極其不滿,有這一功能能消除不滿
主要靠知識(shí)領(lǐng)域判斷基礎(chǔ)功能
亮點(diǎn)功能:沒有這個(gè)功能,用戶不會(huì)不滿意,有這個(gè)功能,用戶會(huì)大為驚喜
用戶沒見過的,未經(jīng)市場(chǎng)檢測(cè)的,如果被認(rèn)可就能獲得巨大回報(bào)的
小公司選擇低成本亮點(diǎn),大公司做一些讓自己保持領(lǐng)先地位的亮點(diǎn)
期望功能:多多益善,性價(jià)比高的先做
1——2 基礎(chǔ)功能,2——4亮點(diǎn)功能,1——3期望功能
亮點(diǎn)功能——期望功能——基礎(chǔ)功能 (手機(jī)聽歌)
無差別功能:做不做對(duì)用戶感受沒什么變化,通過低成本驗(yàn)證
反向功能:做的越多用戶越討厭。
多邊產(chǎn)品,用戶分類多,相互之間有利益沖突(廣告商和用戶) 用戶多樣性
五 、功能打包,確定MVP
1.MVP:滿足用戶愿意用 愿意付費(fèi) 便于使用 團(tuán)隊(duì)能實(shí)現(xiàn)的最小功能合集
盡可能多的放棄 把主要功能做好,盡可能放棄別的功能,通過迭代實(shí)現(xiàn)其他功能。
注意:發(fā)布頻次(不是越多越好)越輕量級(jí)產(chǎn)品越好打包MVP 不完美產(chǎn)品先讓種子用戶使用
例子QQ 聊天室 反應(yīng)速度 看誰(shuí)上線 QQ頭像
2.MVP的限制因素
基礎(chǔ)功能必須做,留足資源
產(chǎn)品初創(chuàng)初期,先實(shí)現(xiàn)個(gè)別低成本亮點(diǎn)
對(duì)期望功能,先做性價(jià)比高的
無差別功能無需做,低成本驗(yàn)證出來即可
反向功能,各方權(quán)衡利弊后再?zèng)Q定
考慮功能依賴性 考慮功相似性 考慮非功能需求
3.MVP的表達(dá)
用圖表表達(dá)產(chǎn)品構(gòu)架


需求流程
