怎么才能讓跟你有分歧的人放棄他原來的觀點接受你的觀點呢？

有沒有方法能讓你的客戶聽信你的話，購買你的產(chǎn)品呢？

如何才能讓他人信服你，不再跟你唱反調(diào)呢？

可能很多人都有這樣的困惑，我們都希望自己可以使他人口服心服，讓他人聽從自己的意見。

但在實踐中往往不得其法，說服不知怎么就變成了爭辯與爭吵，嚴(yán)重的甚至可能摧毀你原本辛苦與對方建立起來的關(guān)系，在說服別人這件事情上，有以下幾點是非常關(guān)鍵的。

第一個關(guān)鍵點就是你與對方的關(guān)系。

如果對方與你互不相識或者是立場對立，當(dāng)你們觀點發(fā)生分歧的時候，那基本誰也說服不了誰。

就比如網(wǎng)上論戰(zhàn)，看起來是相互說服，但本質(zhì)是自說自話，論戰(zhàn)雙方基本不會去深思對方的觀點，即便思考了也是為了找出對方話語里的漏洞。

所以想要說服別人，一定要先與對方建立一個良好的人際關(guān)系，要注意多傾聽對方，設(shè)身處地的了解為什么對方持有這個觀點，這樣你才能抓到對方的痛點。

有一項心理學(xué)研究表明，

你越是用激烈的言辭說服對方，對方可能越無法認(rèn)同你的觀點，相反你用更多的時間去傾聽，對方反而更親近你，也更樂意接受你的觀點。

所以當(dāng)對方表達自己的時候，你不要急著打斷他，等對方說完了，你可以多用一些“我理解你，我也有這樣的想法”之類的言辭顯示你對他的尊重。

優(yōu)秀的勸說者不會全面否定他人的觀點，他們往往是承認(rèn)對方的想法或者觀點有其合理性，然后再說出自己的觀點。

第二個關(guān)鍵點是根據(jù)對方的特質(zhì)來。

如果對方是依賴性人格，那你強勢一點對方可能更容易順服你，但如果對方也是強勢性人格，那你還采取一樣的方式就不可取了。

所以說服的方式要因人而異。

就拿男女差異來說，對于女性，你要先表明自己是跟她站在一起的，讓她覺得你是自己人，那么你說的話她自然就非常信服；

而對于男性，你最好不要當(dāng)面反駁他，這會讓他沒面子，所以你要先表示非常尊重他，然后再提出你的修正意見，他反而更容易接受。

當(dāng)然這只是一個概論，大家還是要先了解對方的脾氣秉性，抓住他的需求和興趣點，這樣他才會樂于接受你的觀點并對你敞開心扉。

第三個關(guān)鍵點是要提出切實有力的論據(jù)。

如果你說的一切都是你的自我感覺，那對方會覺得，憑什么你的感覺就是對的，我的就是錯的，我為什么一定要聽你的。

所以你陳述自己觀點的時候，要提供可靠的資料，而不只是你的個人看法。

大家應(yīng)該都知道“求錘得錘”這四個字，不論他人之前如何質(zhì)疑，在石錘面前都會閉嘴。

至于證據(jù)，可以是一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以是權(quán)威人士的佐證，也可以是個別具體化的事例。

比如要售賣某個產(chǎn)品，你可以介紹這個產(chǎn)品具體的性能，可以說它的銷售記錄以及好評率，也可以說你看我也買了，誰誰誰也買了，這樣比你直接說“你趕緊買，不買會后悔的”要更有說服力的多。