今天忙活了一整天，其實(shí)昨天就開始了，只是昨天沒什么進(jìn)展，也就不好意思說忙活了。

現(xiàn)在都講究數(shù)字化系統(tǒng)，乍一改，實(shí)在是摸不著頭緒。前兩年改過一次，我開始階段基本沒怎么參與。辦公室有兩個(gè)男同胞，都比我年輕的多，電腦也是比較精通。我對(duì)電腦，充其量也就是會(huì)用而已。

有一個(gè)男同事，全程跟進(jìn)，怎么改，不懂的地方就給客服打電話，整天忙活得焦頭爛額，我們樂得清閑自在。等初始階段同事摸索得差不多了，我們便一塊開始后續(xù)階段，因?yàn)檫@個(gè)階段與每個(gè)人息息相關(guān)，學(xué)不會(huì)，活也沒法干了。

趕鴨子上架，最后也真都趕上去了。不會(huì)時(shí)，就跟聽天書似的，其實(shí)真學(xué)會(huì)了，便覺得沒有那么難，比想象的要容易得多。凡事好像大都這樣。

這次呢，是一個(gè)縣城的熟人有點(diǎn)類似的活，需要我們用數(shù)字化系統(tǒng)傳一部分文件。本來以為，雖然是兩個(gè)地方，應(yīng)該用法都差不多的，舉一反三嗎。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，想少了。

是完全不同的兩套系統(tǒng)，又要現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，真頭疼。主要這次的任務(wù)大多是我的，我上次初始階段沒參與，根本無從下手，那名男同事再次披掛上陣。

昨天我倆鼓搗了一天，啥成績(jī)沒有，熟人那邊還催了幾次，我們比他還急呢。

今天上午，我加了那個(gè)系統(tǒng)的QQ群，里邊人很多，也有很多客服，問什么問題的都有，看樣都是邊摸索邊干活。我想，找個(gè)客服問問吧，那就直接選1號(hào)客服。

我將我的問題發(fā)給客服，還擔(dān)心客服會(huì)不會(huì)愛答不理的，根本不回復(fù)你。結(jié)果，客服態(tài)度非常好，馬上跟我說什么問題怎么解決。有些地方她即便跟我說，我也不太明白，她又主動(dòng)遠(yuǎn)程給我操作了一下，有些小問題慢慢解決了。

其實(shí)我不知道這個(gè)客服是男是女，是老是少，但從她的耐心與態(tài)度上，我感覺她應(yīng)該是個(gè)年輕溫柔可愛的小姑娘。

隨著不少問題的解決，我的信心倍增，沒有了昨天的垂頭喪氣。最后很多地方雖然按照客服的要求改過來了，但還是不行，那就快到中午了。我又跟客服說了下這個(gè)情況，客服馬上說讓我把有問題的文件發(fā)給她，她給我看看，很讓人感動(dòng)。

發(fā)完文件，就十一點(diǎn)半多了，我便回了家，到家時(shí)看到客服給我留的言，說下午回復(fù)我。真是個(gè)不錯(cuò)的姑娘。

一點(diǎn)半午睡起來，我剛要去上班，忽然發(fā)現(xiàn)了客服的留言，一點(diǎn)的時(shí)候給我發(fā)了幾條，還有文件截圖，說怎么做，基本就可以了。更讓我感動(dòng)了，難得碰到這么敬業(yè)的人。

下午去了，我就開始忙活，有些東西需要反復(fù)驗(yàn)證，偶爾有點(diǎn)小問題，再跟客服討個(gè)方法。快下班時(shí)，終于理整明白了，我鄭重地跟這個(gè)客服姑娘道了謝。

走在回家的路上，腦袋嗡嗡直響，肚子也咕嚕咕嚕直叫喚。這一天，消耗了多少的能量啊，晚飯趕緊好好補(bǔ)補(bǔ)。

然后，一盤大蝦便從這個(gè)世界上消了。。。