
銷售型公司,一定要善于輸出成功案例。從成功案例中提煉出方法論,從而向全國區(qū)域推廣,實現(xiàn)個人經(jīng)驗,上升至組織方法論。
對于個人也如此,你如果特別擅長從別人的成功案例中,總結(jié)出他成事的方法點,最后把這套方法體系,遷移到自身上,你跑的自會比別人快很多。
如何把個人優(yōu)秀方法,轉(zhuǎn)為組織所有成員的方法,扭轉(zhuǎn)他們的觀念,提高組織效率,實現(xiàn)業(yè)績整體突破。
推薦一個技巧:通過采訪輸出成功案例,把成功的關(guān)鍵點融合到案例中。
重點來啦!那要如何去做案例采訪呢?分享幾個步驟:
第一步:勾搭
先建立聯(lián)系,告訴對方,公司對你高度贊揚,領(lǐng)導(dǎo)想做一篇你的成功案例,讓其它業(yè)務(wù)同事學(xué)習(xí),特讓我來聯(lián)系你。
這樣講,一是表揚對方,二來希望對方重視本次采訪。這次采訪領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注,是要面向很多人推廣的,務(wù)必重視起來。
然后,雙方約定采訪的時間和地點,且告知對方,本次采訪大概多久。一次采訪建議30分鐘最佳,時間過長對方會不耐煩,太短有價值的信息未必挖掘的全。
第二步:撰寫采訪提綱
初步列一個采訪框架,不至于見面后,天南地北毫無方向的聊。
采訪提綱相當于你帶了若干個簍子,每個簍子要收集的素材是不一樣,方便你把采訪后得到的素材分門別類的放進不同的簍子。
一個好的采訪提綱,要善于設(shè)計問題。好的問題才能出來好的答案,問題的設(shè)置是整個采訪的重心,決定了你能否把采訪對象成功的核心秘密找到。
第三步:采訪過程
關(guān)于采訪,如果你能提前去現(xiàn)場看他作業(yè)是最好的,因為當事人未必能總結(jié)出自己成功的關(guān)鍵,需要你現(xiàn)場觀察,發(fā)現(xiàn)一些“蛛絲馬跡”。當然,采訪對象的邏輯思維和歸納能力越強越有利于你采訪。
先現(xiàn)場觀察,然后再約到安靜處面對面談。經(jīng)過現(xiàn)場觀察,你的采訪大綱,可根據(jù)現(xiàn)場觀察情況進行調(diào)整。
采訪一定要多傾聽。采訪過程中,要準備筆、紙張、手機。手機是用來錄音的,避免重要信息遺漏,而紙張你只需記一些關(guān)鍵詞就可以了,用關(guān)鍵詞把整個采訪的場景串聯(lián)起來,方便撰寫時回顧。
還有一個很重要的技巧:采訪時最好初步構(gòu)思好案例輸出的框架。
因為,采訪就是收集文章素材的過程,對方不是一直在你身邊,你把需要的素材都詢問清楚到了,可以為后面撰寫,減少很多不必要的麻煩,直接一步到位。
第四步:撰寫采訪稿
如果你前面幾步做到位,撰寫就很快了。采訪大綱可在采訪之后適當修改,然后根據(jù)基本框架填充內(nèi)容。
如果遇到極佳的素材,或者印象深刻的點,那就以此為中心進行大筆墨的撰寫。比如,在采訪的過程,你發(fā)現(xiàn)了他做的特別好的細節(jié),這是案例成功的核心,是很多銷售人員所缺乏的,那你可以重筆墨單獨成段寫出來。
撰寫采訪稿的時候,為了傳播效果,你要突出前后的對比,案例平淡沒有共鳴,很難被重視。需從巨大反差中提煉方法論。
形式可采用“一問一答”。問題要有代表性,答是透過案例或故事分享,Ta是這么解決難題的。答一定要花較大篇幅去寫,大家看你的這遍采訪稿,無非就是看這部分內(nèi)容了。
第五步:修改采訪稿
最后一步,就是修改采訪稿了。反復(fù)修改和檢查錯別字、語病和行文邏輯。做到流暢、簡潔、理解不費力。關(guān)于公司的官方的常用語,要與公司統(tǒng)一。還有,案例中涉及到關(guān)于公司性質(zhì)的,比如,公司產(chǎn)品或公司項目的名稱,一定不能出錯,這是大忌。
采訪稿,建議當天就要把初稿寫出來,因為當下記憶最深。寫完后放一晚,第二天早上再檢查一遍,再推送出來,隔的時間稍長些,相當于大腦清空了,更容易檢查出錯誤。
當然,當局者迷,旁觀者清。你有木有這樣的經(jīng)歷,你檢查了很多遍,最后還是發(fā)現(xiàn)了錯誤,這種情況也很正常,最好還是找個人,幫你檢查一遍。公司性的傳播稿,雙保險總要好些。
ps.采訪得到的往往是一手經(jīng)驗,這種學(xué)習(xí)特別高效。