我們家從大珠姐8個月的時候開始請女傭，帶大珠姐可是動員了全家上上下下好多人——外公外婆，爺爺奶奶，當(dāng)然還有我們自己。
老周家和老朱家第一個孫女，集萬千寵愛于一身。
但由于大家都沒有經(jīng)驗，而且太努力了，最終用力過猛，都累趴下了。
在旁人的指點下，我們開始著手請女傭。其實我是很排斥請女傭的，不習(xí)慣家里有外人，也不習(xí)慣指使別人。
而且又聽說過太多關(guān)于女傭的各色傳言，實在是不到萬不得已，不想邁出這一步。
但是最終我對自己的無能低頭了。想讓長輩們休息，自己又不能做好家務(wù)帶好孩子，只能向女傭拋出了橄欖枝，并幻想著她會是個溫柔善良又能干的幫手。
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新加坡請女傭是很平常的事情，并不像大家一位的只有大戶人家才請得起。
普通的老百姓稍微節(jié)制一下去餐館吃飯的次數(shù)，就可以請個女傭。
據(jù)說平均每四個家庭就有一戶請了女傭，甚至有的人家請了女傭還能省錢——女傭做得一手好菜，不用外食；女傭英語好到可以給孩子補習(xí)，補習(xí)費也省了。
當(dāng)然這些都是超理想狀態(tài)，有是有，能請到著實不容易。
我們家這三年，換了四個女傭，除了其中有一個是家里有事主動辭職的，其他都是被辭退了的。
我們家和女傭的故事沒有網(wǎng)上流傳的各種奇葩，也不是理想狀態(tài)，大概是最普通的家有女傭的故事吧。
在網(wǎng)上大概了解了一下找女傭的流程，先上了請女傭必上的雇主課程（EOP），然后找一家中介，選一個女傭，等她來家里就好了。
中轉(zhuǎn)（transfer）的女傭不用等，可以立刻領(lǐng)回家，也可以看到本人，但是大多數(shù)都是前一任雇主退回去的女傭，所以我們沒有考慮。
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在某個聚集了多家中介的商場，我們選了一個看起來很正規(guī)的中介，電話面試，我們選好了一名菲律賓的女傭。
英文溝通無礙，有兩個女兒（算是有照顧小孩的經(jīng)驗），沒有經(jīng)驗（據(jù)中介介紹，沒有經(jīng)驗的相對比較單純）。
等了一個半月，終于來到家里了。
一開始還好，除了燒的菜不好吃，打掃還是可以的，陪珠珠玩珠珠也很開心，還會唱很多英文歌，她說她還參加過菲律賓的唱歌比賽拿過獎。當(dāng)時覺得，真是撿到寶了。
過了一開始的蜜月期，沒多久，問題就開始出現(xiàn)了。她開始想家，想她的孩子，她說每次看到珠珠她就想到她自己的小女兒。
她英文很好，會跟我講很多她的故事，有時我甚至和她一起難過流淚。
事后發(fā)現(xiàn)，這種同情心泛濫的做法是非常非常不可取的。其實把關(guān)系簡單化就會好很多，她是來工作的，你是雇主，她只需要做好她的工作，而你需要按時付工資就好。
在這之外，投入太多的情感會讓事情變得很復(fù)雜。
舉個例子，你看到碗上還有東西沒洗干凈，你跟女傭講，可是她一聽就很難過，甚至開始流淚。
她覺得：我跟你關(guān)系這么好，什么都跟你講，你平時對我那么好，就是個碗沒洗干凈你就講我。隔閡就這樣產(chǎn)生了。
下次遇到同樣的情況，我也不敢講她了?？墒墙K究她是我們家請來幫忙的人，不是來做客的遠(yuǎn)方親戚，因為很多做得不好的地方無法直說，最終決定換掉她。
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后來朱爸爸批評我，你以為你對她很好，她會很感激你，可實際上她不會，她還會恨你把她退了，害她要被中介扣一個月的工資。
也許她到下一戶人家會覺得，哎呀，還是你對她最好，可是就算這樣，她也不會感激你。
我相信，她去下家如果碰到個有經(jīng)驗的雇主，她會是個合格的女傭。
對于為什么在我們家沒有成功做下去，我應(yīng)該付多一點的責(zé)任，我不是一個好的管理者。
工作中不適合投入太多個人情感，這是我總結(jié)出來的經(jīng)驗。管理是一門很高深的學(xué)問，當(dāng)初我應(yīng)該多讀一些管理心理學(xué)的書。
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其實我自己也有類似的經(jīng)歷：
剛到日本沒多久，我去家附近一家蛋糕店打工。那家店是一家私營的蛋糕店，店長，店長夫人，還有兩個糕點師。
這家店雖然不大，但是歷史很長了，還被電視報道過。
店長是一位很傳統(tǒng)的日本老爺爺。
當(dāng)時我也是誤打誤撞，看到門口貼的招店員的廣告就直接進(jìn)去問了，按常理應(yīng)該先打電話，再帶上簡歷來面試的。
那個日本老爺爺說，他們店從來沒招過外國人，不過我將會是第一個（小小得意一下。）
店里的人都很好，到現(xiàn)在我還和其中一個糕點師（一個可愛的日本女孩子）保持聯(lián)系。店長夫人也對我很好，教我說很規(guī)范的敬語。
店長也經(jīng)常給我店里賣剩下的蛋糕，點心帶回家。圣誕節(jié)的那天晚上，店里還因為我的到來，第一次店長出資大家一起圣誕聚餐。前幾個月，我每天都很期待去店里打工。
轉(zhuǎn)折是在農(nóng)歷新年，我清楚地記得那天是中國的除夕，早上我去開門，不知道是不是昨晚睡晚了，精神不是很好。
店長突然很嚴(yán)肅的走到我旁邊：“元気出して！”（打起精神來?。┚瓦@么一句話，我一下子無法接受。
當(dāng)時的想法就是：他怎么可以說我！更何況明天就是春節(jié)。（雖然他們不過春節(jié)的。）我當(dāng)時很受傷，居然忍不住哭了，店長夫人見狀讓我早點結(jié)束回去休息了。
回到家，越想越難過，一直對我這么好的，我都把你們當(dāng)自己人了，居然這樣說我，哼！最后，越想越往死胡同里鉆，甚至上升到了“不能讓小日本這樣欺負(fù)我們中國人”這種民族仇恨。
就這樣，沒過多久，我就一腔熱血地辭職了。雖然在辭職信里表達(dá)了謝意和歉意，但是當(dāng)時覺得自己辭職的行為實在太有骨氣了！哈哈哈，那時好傻。
后來來新加坡以后，我還寄過明信片給店里表達(dá)我的感謝，事后回憶起來，那是一段美好的回憶，店長和夫人都是善良淳樸的日本人。
其實仔細(xì)分析一下這個案例，這個經(jīng)歷和我們家第一菲傭的情況很類似。和員工太親近，她就當(dāng)你自己人，對你就有了不一樣的期待。
后來我也在別的店打工，和店長沒有什么交集，我打工，他按時發(fā)工資，大家其樂融融，偶爾指出沒做好的地方，作為小打工仔，也是很樂意接受的。
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送走女傭的那天，我躲在房間不敢出來（我是有多膽小，不敢面對這種場面）。朱爸爸叫她收拾東西，準(zhǔn)備回中介，她還主動把我送她的手機還了，只是帶走了些我給的衣物。
朱爸爸說她走的時候哭了......我也很過意不去......
有了這次的經(jīng)驗，第二個女傭就成功了許多。改日分享。
