ORID焦點(diǎn)討論法,包括四個(gè)問(wèn)題:
1、Objective (客觀性): 知 /事實(shí)
2、Reflective(反應(yīng)性):感 /感受
3、Interpretive(詮釋性):悟 /思考
4、Decisional(決定性):行 /決定
焦點(diǎn)討論法是一個(gè)自然的思考流程,倘若沒(méi)有客觀性,參與者會(huì)覺(jué)得發(fā)問(wèn)者不了解、不尊重自己,容易產(chǎn)生敵對(duì)情緒;如果沒(méi)有詮釋性,被問(wèn)者會(huì)覺(jué)得沒(méi)有參與感,不明白原因,有被命令的感覺(jué),導(dǎo)致無(wú)行動(dòng)力。 焦點(diǎn)討論法的應(yīng)用是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,它也是達(dá)成共識(shí)的鋪陳工具。
用ORID梳理事情中間有事實(shí)、感受、思考、決定。

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