2020-03-10

01 關(guān)于人脈的三個(gè)誤區(qū)

相信大家都同意人脈的重要性,但據(jù)我觀察,很多人對(duì)人脈搭建有認(rèn)知誤區(qū)。簡(jiǎn)單來分,大體有不敢、不愿或者不會(huì)這三種。

先說說第一種:不敢。

不敢去結(jié)交,尤其害怕向上社交。自卑,沒底氣。很多學(xué)生跟我說過這種煩惱:“在酒會(huì)上或者行業(yè)會(huì)議中,看到那么多人,可我就是不敢去結(jié)交,往往做了會(huì)議中貼墻走的人物。我覺得自己沒有什么價(jià)值,別人怎么會(huì)想和我交往呢?”

不自信的人在社會(huì)上大有人在,很多人從小就常常被大人拿來和別的小孩比較:“你看看某某家的孩子。”即使孩子考了99.5分,家長(zhǎng)也會(huì)提醒孩子要注意0.5分的錯(cuò)誤,下次不要再錯(cuò)了。

在這種長(zhǎng)期來自外界的負(fù)面反饋的作用下,孩子養(yǎng)成自信心很難??偸遣挥傻脙?nèi)心把自己的缺點(diǎn)和別人的優(yōu)點(diǎn)比,長(zhǎng)大以后怎么能夠自信地去跟比自己強(qiáng)的,層次高的人交往呢?

再看看第二種:不愿意搭建人脈。

往往感覺沒必要去跟別人搭訕,自己過好自己的日子,管好自己的一攤事就行了,不愿去麻煩別人,也不喜歡被別人麻煩。或者干脆說因?yàn)樽约簝?nèi)向,不喜歡出去應(yīng)酬。

為什么不愿意搭建人脈呢?說到底,是不屑。自命清高,不屑于此。他們覺得主動(dòng)去搭建人脈是功利性的,有目的的,世俗的,很low。

但是活在這個(gè)世界上,誰(shuí)能有不求人的時(shí)候呢?鄰里、同事間還要隔三差五還得互相求個(gè)方便呢。可是“不愿”的人往往是在有求于人的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)“人到用時(shí)方恨少”,自己平時(shí)因?yàn)椴蛔鳛?,而沒有什么可以用的資源。這時(shí)候要去求人辦事,就更加印證了他們對(duì)人脈的“功利性”的解讀。

最后一種:不會(huì)。心里想去搭建人脈,也敢于去社交,但是卻因?yàn)闆]有掌握得體的方法,不能把握合適的度,而沒有理想的結(jié)果,甚至適得其反。

有的人不知道如何和陌生人閑談。有的人熱情過度,讓別人感覺不舒服,馬上拉起心理防線來。有的人不知道怎么去跟進(jìn),從而讓一個(gè)熱的關(guān)系變冷變僵。各種方法的不得當(dāng)往往使人脈搭建成了一個(gè)大寫的“囧”字 。

我想告訴你的是:人脈力并不只眷顧那些擁有交際天賦的人,也不是不可捉摸的魔法,而是實(shí)實(shí)在在可以學(xué)到的技能。

很多人害怕失敗,害怕受挫,他們擔(dān)心自己的不完美。因?yàn)槿狈ψ孕哦蝗ド缃?,這其實(shí)是固定型心態(tài)的表現(xiàn)。

其實(shí)你可以試著用成長(zhǎng)型心態(tài)去思考問題。把每一次和別人的接觸都當(dāng)作自己成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。其實(shí)每個(gè)人都從青澀走過的,我也不例外,在你看來遙不可及的大咖也是如此。

只要你自己心態(tài)足夠開放,哪怕你表現(xiàn)青澀,那些真的值得你結(jié)交的優(yōu)秀的有修養(yǎng)的人,也不會(huì)因?yàn)槟阈⌒〉牟蛔憔统靶δ?,打擊你。要知道,那些成功者最大的秘訣就是擁有成長(zhǎng)型心態(tài)。

在這里教大家一個(gè)實(shí)用技能,就是列出恐懼清單,和事實(shí)對(duì)照。

比如,你的恐懼之一是擔(dān)心自己笨嘴拙舌,會(huì)陷入尬聊。接著你認(rèn)真地想象一下別人的反應(yīng)和可能發(fā)生的場(chǎng)景,你很可能就會(huì)意識(shí)到:雖然我不是口若懸河,但是其實(shí)每個(gè)人都更重視自己的發(fā)言,而不會(huì)過多地要求我去說話。

又或者你擔(dān)心自己在飯局上沒有認(rèn)識(shí)的人而被孤立;但事實(shí)是,你并不一定是唯一的陌生人,別人有可能也感到孤單,你可以主動(dòng)找單飛的人搭話。

再比如,你擔(dān)心自己一定會(huì)搞砸這個(gè)講話。而事實(shí)上,只要你做好準(zhǔn)備,就可以做到胸有成竹。

你們仔細(xì)想想這些恐懼,絕大多數(shù)都是不真實(shí)的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的人都是心存友善的,不會(huì)公開去批評(píng)別人,而且很多人都會(huì)有一定程度的恐懼,你不是唯一有這種感受的人。這個(gè)和事實(shí)對(duì)照的步驟,會(huì)幫你減少很多莫名的恐懼。

好了,到這兒,第一部分的解讀基本結(jié)束了,我們來簡(jiǎn)單回顧一下吧。

在社交中,大多數(shù)人會(huì)陷入不敢、不愿和不會(huì)的旋渦中。不敢,也許是你沒自信;不愿,也許來自你對(duì)社交的不屑;不會(huì),是因?yàn)槟悴坏靡I(lǐng)。

接來下我會(huì)談?wù)勁囵B(yǎng)人脈力的“道”和“術(shù)”,指導(dǎo)你如何從心理上擁抱人脈,以及如何做才能打造有價(jià)值的人脈。

02 培養(yǎng)人脈的“道”和“術(shù)”

從根本上講,培養(yǎng)人脈力的核心觀念有三點(diǎn):

1. 保有一顆孩童般的好奇心,對(duì)世界、對(duì)他人真正地感興趣,渴望通過人和人的交往看到更加廣闊的世界,通過對(duì)人的深入了解而認(rèn)識(shí)他們的本真。

當(dāng)你對(duì)別人感興趣,試圖了解TA 這個(gè)人,這就是對(duì)話的重點(diǎn)。當(dāng)你對(duì)一個(gè)人感興趣,你就會(huì)聊TA 感興趣的話題,重點(diǎn)放在去了解他這個(gè)人的時(shí)候,聊天就不會(huì)進(jìn)行不下去了。從聊天中你能發(fā)現(xiàn)很多關(guān)于這個(gè)人的真實(shí)情況,比如說,TA 的愛好和家庭,TA 的歡喜和憂愁,TA 的努力和掙扎,這樣你就對(duì)對(duì)方有了更深層次的了解了。


2. 真誠(chéng)、溫暖是敲門磚。把你的真誠(chéng)用言語(yǔ)、用行動(dòng),傳達(dá)給對(duì)方,讓對(duì)方感受到你的光和溫度,被你吸引。

真正的得體建立在真誠(chéng)待人的基礎(chǔ)上。把“真實(shí)”和“誠(chéng)意”表達(dá)出來,讓人感受到,是與人相處的第一步。“真實(shí)”意味著讓人看到真實(shí)的自己,每個(gè)人都不是完美的,都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

與其把自己包裝完美,給別人留下好印象(impress others),不如去真實(shí)地表達(dá)自己(express yourself),讓別人了解你這個(gè)人,接受真實(shí)的你?!罢\(chéng)意”以互利互惠為本。真誠(chéng)地希望能與對(duì)方交好,希望能建立一個(gè)對(duì)雙方都有所增益的關(guān)系。

3.一個(gè)好的人脈關(guān)系,是從為他人創(chuàng)造價(jià)值開始的。做事絕不要從利己和功利的角度出發(fā),而是首先想到如何為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值。

即使初次相識(shí),在談話中,你也可以細(xì)心地發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要,為他人提供幫助。比如說與你見面的人有點(diǎn)咳嗽,你可以幫她買點(diǎn)藥或者分享一個(gè)偏方。比如你看到對(duì)方的辦公室有某種球,就可以邀請(qǐng)他去看一次重要的比賽等等。

有的朋友常常問我說,我沒有什么價(jià)值,比如我只是一個(gè)音樂教師,哪有什么價(jià)值能提供給別人?

我問她:“你對(duì)什么有熱情呢?”她說自己對(duì)如何引導(dǎo)孩子有趣味地學(xué)習(xí)鋼琴和音樂很有研究。我說:“與你見面的人很有可能家有琴童,家長(zhǎng)和孩子之間發(fā)脾氣,逼他們練琴的事情太常見了。當(dāng)他們知道教孩子有趣味地練習(xí)鋼琴或者學(xué)習(xí)音樂,他們一定會(huì)對(duì)你的見解感興趣,想咨詢你的意見呢。這不就是價(jià)值嗎?”

你最感興趣的事,你的熱情所在,都可以為別人提供價(jià)值。人其實(shí)在從事自己喜歡的和擅長(zhǎng)的事情時(shí)是最有魅力的。所以集中精力在你的優(yōu)勢(shì)上面,做你熱愛的事業(yè)。你自身強(qiáng)了,你的價(jià)值就會(huì)更大。

說到核心,每個(gè)人最關(guān)心的問題無外乎是這三個(gè):子女、財(cái)富和健康。如果我們能圍繞這幾個(gè)核心問題,也是對(duì)方最關(guān)心的點(diǎn),分享資源,給予支持和提供服務(wù),那么這種分享就把我們帶入到深層次的交往了。

掌握了以上三個(gè)“道”,下面我來具體說說你能學(xué)習(xí)的“術(shù)”,也就是如何把陌生人變成熟人,把熟人變成長(zhǎng)久的朋友的方法。

因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,我今天只說兩個(gè)比較反常識(shí)的人脈搭建術(shù)。

第一就是朋友是麻煩出來的,你可以去找一點(diǎn)小事去麻煩對(duì)方。

很多人在搭建人脈上有一個(gè)誤區(qū):我不想麻煩別人,給別人添麻煩不好。他們從小就是這樣被父母教育的,什么事情都要自力更生,自給自足,凡事不求人,好像這樣就是做人的最高境界了。

慢慢地就會(huì)縮在自己的小圈子里,不多與人交往了。也許你并沒有想到,給予和索取應(yīng)該是一個(gè)平衡關(guān)系。我告訴你,朋友其實(shí)是麻煩出來的!如果你主動(dòng)請(qǐng)求別人幫你一些小忙,有助于信任的養(yǎng)成和關(guān)系的深入的。

比如,早晨我有時(shí)要上課,老公出差了,孩子們?cè)绯恳W(xué)校上學(xué),那么誰(shuí)來送他們?nèi)ド蠈W(xué)呢?我會(huì)去找一個(gè)朋友,說:“今天不好意思啊,我有點(diǎn)事,你能不能幫我去送孩子到學(xué)校?”

其實(shí)在明尼蘇達(dá)這么冷的早晨,要早起開車出門幫我送孩子,確實(shí)很麻煩朋友,但是這個(gè)麻煩可以幫助我們?cè)黾痈顚哟蔚穆?lián)系和連接,會(huì)覺得更信任對(duì)方,更親密。

下次這個(gè)朋友有困難,他也會(huì)反過來求助于我。別怕給別人添麻煩,求助于別人是給他人助人的機(jī)會(huì)。

你可能要問:是否什么事都要麻煩人呢?當(dāng)然不是,如果真是這樣的話,恐怕你就要成為最不受歡迎的人了。請(qǐng)別人幫忙只能是偶爾的,必須是對(duì)方有能力辦到的事情,這里面也有一個(gè)度。

比如你出門旅游的時(shí)候讓鄰居幫你收一下快遞,中午讓同事幫你帶份飯,幫你打個(gè)卡等等。如果太頻繁,太難辦到,你給對(duì)方出了難題,這樣就會(huì)適得其反。

所以我建議你找一個(gè)小事去麻煩一下你想建立更深關(guān)系的朋友。

第二個(gè)反常識(shí)的方法,就是和朋友分享自己內(nèi)心柔軟脆弱的部分。

很多人會(huì)說:我怎么能向別人暴露自己的脆弱呢?別人會(huì)怎么想我?覺得我很弱,很weak,誰(shuí)還愿意和我做朋友呢?

將自己內(nèi)心柔軟脆弱的一部分拿出來與人分享,比如我們內(nèi)心里真正關(guān)心的問題、疑惑和憂慮,包括子女教育問題,對(duì)健康的擔(dān)心,對(duì)老人的擔(dān)心等等,都可以作為跟別人分享的話題。

當(dāng)你有了困惑,也完全可以去尋求朋友的意見,比如說事業(yè)發(fā)展的方向,跟老板同事的溝通之道,或者生活中遇到的一個(gè)問題等等。在你打開內(nèi)心分享的過程中就可以建立更深的感情。

因?yàn)檎l(shuí)都希望和別人獲得共鳴:噢,原來他也會(huì)有這樣的恐懼,原來我并不孤單,I am not alone。這樣別人能和你產(chǎn)生更多的共情,就更愿意把你算作自己人。

因?yàn)槲夷赣H去世了,所以我在和好朋友談話中我常常會(huì)提起對(duì)親人的追思,這樣往往會(huì)引起朋友的共鳴。我的朋友里面哪個(gè)失去了至親,都會(huì)跟我聊一聊,我也用自己的信仰和經(jīng)歷來安慰她們,這樣我們感覺一下子關(guān)系更近了。

回頭想想,常常和我探討事業(yè)發(fā)展、子女教育、婚姻關(guān)系,分享喜悅與困惑的朋友確實(shí)和我更親密。

分享是好事,但是如果你整天牢騷滿腹、負(fù)能量爆棚,或者只傳播八卦,恐怕大家也會(huì)疏遠(yuǎn)你的。另外,我要多說一句,我不建議把自己和配偶的糾紛講給別人聽,因?yàn)榉蚱揸P(guān)系的問題是私密的,你對(duì)別人泄露的話,配偶可能會(huì)覺得是一種背叛。

好了。這一部分的解讀就講到這里,最后我們來總結(jié)一下:

想要培養(yǎng)自己的人脈力,有三點(diǎn)請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)記:保持好奇心、真誠(chéng)、時(shí)刻想著為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值。在人與人的實(shí)際交往中,不要害怕麻煩別人,你制造一點(diǎn)小麻煩反而會(huì)有助于感情的升溫。另外,展現(xiàn)自己真實(shí)的一面,適當(dāng)暴露出柔軟脆弱的一面,也是增進(jìn)雙方情誼的一個(gè)方法。

03 場(chǎng)景化的社交實(shí)踐

下面我想給大家?guī)讉€(gè)場(chǎng)景案例,和你一起看看,在人脈搭建、社會(huì)交往當(dāng)中,什么樣的行為最得體。

我先講講聊天的五個(gè)層次。

美國(guó)的John Powell在他的《為什么我害怕告訴你我是誰(shuí)》的書中分析了人與人溝通的五個(gè)層次。讓我們把這五個(gè)層次想象成洋蔥的不同層。

最外面的第五層——客套話?!澳阍趺礃樱俊薄懊??”問這種問題的人從來都不是真正要聽你的回答。

第四層——閑話別人,議論別人,制造傳聞,但這些談話并不涉及自己。這個(gè)也很容易,聊跟別人相關(guān)的事,還不是信手拈來嗎?但當(dāng)這種閑聊變成傳聞和緋聞,對(duì)人對(duì)己其實(shí)都不好。

第三層——想法和判斷。到了這一層,我們就開始接觸到真正的溝通了。人們開始分享自己的想法和意見。人還是會(huì)有一定程度的憂慮和保持戒備,因?yàn)槿绻龅讲煌敕?,為了避免異議,會(huì)順從別人的論點(diǎn)改變口氣,試圖避免沖突和批評(píng)。

第二層——感覺和情感。我們開始分享自己包含在思想和意見下面的深層感受。很多所謂的朋友其實(shí)都很少能達(dá)到這一層的交流上。

最深層次的溝通——要求分享完全的情感和完全真實(shí)的自己。分享自己最深層的感情和情緒給別人并不容易,因?yàn)槲覀兌疾幌氡┞蹲约鹤畲嗳醯囊幻?,怕被別人評(píng)判,被別人拒絕。真正的親密朋友和家人才可以做到“我能告訴你我的真實(shí)所想而不被你評(píng)判”。

根據(jù)和對(duì)方認(rèn)識(shí)的時(shí)間長(zhǎng)短,聯(lián)系的頻率,感情的深度,是否自覺地互利互惠,以及是不是有血緣、家族關(guān)系,我們可以把人脈分為強(qiáng)連接和弱連接。

強(qiáng)連接包括和你相識(shí)年頭長(zhǎng)的,經(jīng)常聯(lián)系的,感情深厚的,而且你會(huì)經(jīng)常性地給對(duì)方幫點(diǎn)小忙也常常受惠于對(duì)方的朋友,也包括你的家人。

弱連接是與你交往時(shí)間短,不常聯(lián)系,沒有太多的感情基礎(chǔ)和投入,沒有什么互利互惠的行為,沒有家族血緣關(guān)系的人。如果要找這類人幫忙,需要自己主動(dòng)發(fā)起行動(dòng)去“激活”關(guān)系,比如校友、老師、孩子同學(xué)的家長(zhǎng)、家人的朋友等等。

和弱連接吃飯,我們的目的就是在一頓飯的時(shí)間內(nèi),跟別人從洋蔥的最外層——膚淺的客套話,深入到能夠分享自己的想法和判斷,甚至深入到感情和感覺的層面。

寒暄客套,或者閑話和評(píng)論別人,都不能給對(duì)方留下深刻的正面的印象,所以吃飯時(shí)的交談一定要避免這兩類的談話內(nèi)容。

約見對(duì)方之前, 準(zhǔn)備幾個(gè)跟你要談的工作/事務(wù)相關(guān)的話題去提問;或者根據(jù)時(shí)事新聞和對(duì)方交換看法和觀點(diǎn);或者就交流一些生活層面的興趣愛好、周末活動(dòng)等輕松話題,這些都會(huì)很容易地幫你過渡到第三層的溝通當(dāng)中。

如果想真正把對(duì)方變成朋友,那就必須準(zhǔn)備和對(duì)方分享自己的真情實(shí)感,這樣才能進(jìn)入到第二層的溝通中去。對(duì)事業(yè)發(fā)展的真實(shí)想法及情感,對(duì)子女教育的焦慮或者心得,對(duì)父母健康和養(yǎng)老的擔(dān)心和矛盾,對(duì)生活激情的探索和尋覓,這些都可以作為飯局分享的深層次話題。

我剛才講過,情緒的公開和外露在社交中很容易受歡迎。有時(shí)暴露自己的不完美反而會(huì)讓別人感覺你更真實(shí),也更容易喜歡你,愿意和你接近。當(dāng)然首先他們要覺得你是有能力的人,這就要看你是否能把自己的優(yōu)勢(shì)和能力成功地展示給對(duì)方了。

接下來,我就講講線上社交的技巧

第一,如何在線上加好友

我做了領(lǐng)英專欄作者以后,很多人都到領(lǐng)英網(wǎng)站上加我。幾乎所有人都是用領(lǐng)英的標(biāo)配語(yǔ)言給我發(fā)了邀請(qǐng):“我看到了您的電子名片。您是我信任的職場(chǎng)人士,因此我希望邀請(qǐng)您加入我的領(lǐng)英人脈圈?!?/p>

出于禮貌,一般我看到這種邀請(qǐng),只要這個(gè)人的檔案里有頭像,而且頭像看起來是個(gè)正常人的話(不是動(dòng)物,面具或者卡通形象),我一般都會(huì)通過這個(gè)邀請(qǐng)。

但是我真的成為他們的人脈了嗎?

當(dāng)然不是。因?yàn)樗麄兺耆珱]有找到和我的連接點(diǎn)。加了我以后,對(duì)方也完全沒有消息了,連個(gè)問候也不打。這樣在網(wǎng)上加人有什么意義呢?即使你有上千個(gè)聯(lián)系人,但這些聯(lián)系人根本不能成為你真正的人脈。

微信結(jié)識(shí)別人也會(huì)有這個(gè)問題。在一些場(chǎng)合我們見到了一些人,可能當(dāng)時(shí)是出于禮貌或者一時(shí)的熱乎勁,你加了別人。之后,就再?zèng)]有打過一聲招呼,也沒有談起過任何問題,甚至你也沒給對(duì)方朋友圈點(diǎn)過贊,你覺得這個(gè)人能是你的人脈嗎?我把這些沒有聯(lián)系的聯(lián)系人稱為你的“僵尸”聯(lián)系人。他們?cè)谶@個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)里作為名字和頭像存在著,僅此而已。這樣不過腦子地加人就是浪費(fèi)彼此的時(shí)間,非常不好。

如果你想在網(wǎng)上加一個(gè)人,不論是你剛剛在酒會(huì)上親自見過面的,還是在網(wǎng)上經(jīng)朋友推薦的,或者是在領(lǐng)英和微信文章里掃了二維碼的,請(qǐng)不要用模版,一定要親自寫一句話,特別是能夠跟他建立起連接的話來發(fā)出邀請(qǐng)。

比如“老師,我常??茨陬I(lǐng)英發(fā)表的文章,十分受教,特別是關(guān)于人脈的系列文章,使我的生活發(fā)生了很大改變,我可不可以加您做好友呢?”

其實(shí)這樣寥寥幾句話的邀請(qǐng),就能讓你和別人人建立起了聯(lián)系,讓對(duì)方愿意跟你聯(lián)系。

在加好友后,馬上和對(duì)方打個(gè)招呼,寫幾句你對(duì)對(duì)方的印象啊,還有你對(duì)對(duì)方的了解。如果見過面的話,你就說我很高興見到你,提一下讓你印象深刻的對(duì)話,希望有機(jī)會(huì)進(jìn)一步交流或者約著吃飯。

比如說我的學(xué)生,或者我公眾號(hào)的粉絲,他可以寫一下對(duì)我最深的感覺是什么,讓我想加他這個(gè)人脈,認(rèn)真對(duì)待他,這樣的話,他問的問題,我會(huì)認(rèn)真地回答你,我們就可以開始進(jìn)行交流。

加了微信以后就要求對(duì)方開放朋友圈,也是非常不得體的做法。如果對(duì)方屏蔽你看朋友圈,肯定是有原因的,一般不會(huì)是不小心設(shè)錯(cuò)了。所以如果你一定強(qiáng)迫對(duì)方打開朋友圈給你,就是越界了,讓人覺得不得體、不舒服。

其實(shí)我們通過工作關(guān)系或是網(wǎng)上關(guān)系加的人,我一般不會(huì)開放朋友圈,因?yàn)槲业呐笥讶镉泻芏嗨饺诵畔ⅲ簳裢?、美食、旅游等等,朋友圈是我和遠(yuǎn)隔重洋的家人、同學(xué)及老朋友保持聯(lián)系的一個(gè)手段,讓大家知道我的近況。

對(duì)弱連接我什么時(shí)候會(huì)開放朋友圈呢?那就是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了與TA有一個(gè)很深的聯(lián)系的時(shí)候,比如說是校友,有共同認(rèn)識(shí)的親密朋友,或者是和我互動(dòng)非常多的人,而TA也是朋友圈活躍,有趣,和我有共同點(diǎn)的人,比如說我們有共同的興趣愛好。那些自己從來不貼朋友圈,卻非要看別人的朋友圈的人,我只能“呵呵”了。

第二,如何在網(wǎng)上保持聯(lián)系

不論是微信還是領(lǐng)英,在加了好友以后,如何讓這個(gè)人脈不僵呢?選擇好聯(lián)系對(duì)方的節(jié)點(diǎn)非常重要,既讓人知道你沒有忘記TA,又不能過于頻繁招人煩。

如果你們是微信好友,那么線上的互動(dòng)更加私人化。在對(duì)方朋友圈下點(diǎn)個(gè)贊,時(shí)不時(shí)地發(fā)個(gè)評(píng)論,表現(xiàn)出你對(duì)朋友生活的關(guān)心和關(guān)注。

評(píng)論怎么寫?以前我看過一個(gè)帖子,專門調(diào)笑愛發(fā)朋友圈的人的真實(shí)心理,告訴大家應(yīng)該去揣摩別人的真實(shí)心理去評(píng)論。我覺得人本身就是社會(huì)的,期望得到別人的關(guān)注,所以發(fā)朋友圈自然無可厚非。

但你寫個(gè)評(píng)論還要仔細(xì)揣摩對(duì)方的心思,不免太累了,也有失真誠(chéng)。所以我的建議是不用人人必贊,條條必贊,那樣恐怕你一天都要浪費(fèi)在微信上了。

要學(xué)習(xí)找亮點(diǎn)。比如一天我看到一個(gè)餐飲畫報(bào)的編輯貼在朋友圈上九道做得非常精美的西餐,我就評(píng)論:“拍得真美。”她馬上回應(yīng)“手有神器。”我再回應(yīng):“你指的是你善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛嗎?”她回了“你說得都對(duì)?!?br>

我們雖然只是在一個(gè)共同朋友的飯局上見過一次面,但是相信用心的評(píng)論對(duì)方一定不會(huì)忘記我。

另外一個(gè)網(wǎng)上保持聯(lián)系的方法就是幫助他人建立連接。

很多人雖然不常見面,但由于網(wǎng)絡(luò)的存在,并不妨礙我們做連接者,人脈達(dá)人在線上線下都可以做到。

舉個(gè)例子。我商學(xué)院的學(xué)妹問我是不是認(rèn)識(shí)在美國(guó)做地產(chǎn)投資的基金,我馬上想到我有一個(gè)高中同學(xué)在波士頓做這方面的,我就用微信把他們倆連在一起了。我的大學(xué)同學(xué)開始做澳洲葡萄酒生意,我想我在上海認(rèn)識(shí)很多餐飲界的老板,他們可能對(duì)葡萄酒有需求,我就把他們介紹在一起。

當(dāng)然做這樣的連接的前提是一定要事先征得朋友的同意, 我會(huì)告訴朋友我看到了TA們之間可能產(chǎn)生的合力,所以有心促成。

網(wǎng)絡(luò)上的交往只是第一步,在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的重要人脈,只有發(fā)展到線下的見面和深談,才有可能轉(zhuǎn)化成強(qiáng)連接。我一般在網(wǎng)絡(luò)上面經(jīng)人介紹的,或者我認(rèn)識(shí)的重要人脈,在最初網(wǎng)上交流以后,我肯定要想辦法約他們見個(gè)面喝個(gè)茶或者吃個(gè)午餐。

雖然是頭一次見面,因?yàn)橛幸郧霸诰W(wǎng)上頻繁的互動(dòng)啊,或者關(guān)注對(duì)方的朋友圈,你就會(huì)對(duì)對(duì)方有一定的了解,所以見面的時(shí)候,也不會(huì)尷尬,反而能夠充分表達(dá)自己的欣賞之情和透出來的親切。

第三,如何經(jīng)營(yíng)朋友圈

我覺得每個(gè)人對(duì)隱私的敏感度不同,如果你出于安全考慮,完全保護(hù)自己的隱私,那么不發(fā)朋友圈,也是是值得尊重的。如果你限定朋友圈三天可見,我相信最近一定是你加了很多亂七八糟的人,你也不知道他們是什么情況,所以想保護(hù)自己。

但是你反過來想想,當(dāng)你加了一個(gè)人,你肯定是想去看看這個(gè)人的朋友圈,想增加對(duì)你對(duì)他的了解。但當(dāng)你打開以后,看到的是三天可見,或者里面完全沒有內(nèi)容,是一條橫線,那你內(nèi)心里肯定是有一定失落的,就好像被你邀請(qǐng)進(jìn)了院子,卻發(fā)現(xiàn)原來所有的門都是關(guān)著的。

其實(shí)與其限制自己的表達(dá),不如給朋友們分類。由于我最近加了很多因?yàn)楣ぷ鞫拥姆撬饺伺笥?,我就?huì)給他們加上“非私人關(guān)系”的標(biāo)簽,這樣在發(fā)一些家庭信息的時(shí)候,我就會(huì)排除“非私人關(guān)系”的閱讀。

但是一般我要轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人觀點(diǎn)及關(guān)注的帖子比如最近讀的書,看的電影,聊的話題,公益活動(dòng),認(rèn)可的文章和觀點(diǎn)等,我就會(huì)開放給所有人。

但是如果你想有效地搭建人脈,并且高效地利用網(wǎng)絡(luò)資源的便利,恐怕朋友圈的經(jīng)營(yíng)你要花一些心思了。

其實(shí)我們每個(gè)人都有一個(gè)獨(dú)立品牌,三娃馬甲線女神是品牌,中年油膩男子也是品牌,我們每一個(gè)普通人都有一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)的品牌——在線上,在朋友圈里。如何經(jīng)營(yíng)要看你如何對(duì)待。

我常說:如果你不能暴露自己柔軟真實(shí)的一部分,別人就會(huì)覺得你很難接近,很難和你成為朋友。那么朋友圈就是一個(gè)你可以做真實(shí)自己的地方,也是你展示更好的自己的地方。

我認(rèn)識(shí)一個(gè)做職業(yè)教練的朋友,她說自己朋友圈有時(shí)會(huì)發(fā)工作相關(guān)的信息,有時(shí)會(huì)發(fā)點(diǎn)兒有意思的自黑的段子,有時(shí)發(fā)一些家人好玩的故事,她充分利用會(huì)講故事的能力,構(gòu)造出一個(gè)有才,有趣,有識(shí),吸引人的朋友圈。讓別人想要接近她,了解她,來上她的課程。這就是一個(gè)經(jīng)營(yíng)朋友圈成功的案例。

所以說精彩、豐富、多樣的朋友圈就好像是你自己品牌的一畝三分地,如何經(jīng)營(yíng)還是要花些心思的。自我品牌經(jīng)營(yíng)得有聲有色,也是幫助你管理線上人脈的一個(gè)有效手段。


最后,我想跟大家聊聊職場(chǎng)社交中常常被大家忽視的一個(gè)工作,如何“管理”老板。

第一,了解老板的工作習(xí)慣。

我會(huì)問老板TA喜歡的工作方式是怎樣的?他是以聽為主還是以看為主呢?美國(guó)的管理大師彼得·德魯克在他的《卓有成效的管理者》這本書中曾提到以上兩種工作方式。

以看為主的領(lǐng)導(dǎo)需要先看到文件,數(shù)據(jù)或提綱,然后再聽下屬匯報(bào)。對(duì)這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo),你是不可能從樓道里的一番對(duì)話知曉其決策的,TA需要先看數(shù)據(jù),仔細(xì)分析過,才可能跟你深入討論這個(gè)事情。

以聽為主的領(lǐng)導(dǎo)卻是需要你首先親自匯報(bào)溝通,再看紙上的文字。如果你花很多時(shí)間準(zhǔn)備報(bào)告,直接把報(bào)告呈現(xiàn)給TA,TA可能要把報(bào)告推到一邊,而直接問你,你的重點(diǎn)問題是什么,你的解決方案是什么。

當(dāng)你掌握了你老板的工作方式,以后的交流和“管理”老板能會(huì)少走很多彎路。

第二,了解老板的期望。

作為下屬,主要工作是執(zhí)行老板的決議和計(jì)劃,執(zhí)行力是老板對(duì)下屬最基本的要求。你一定要把老板的期望搞清楚,省得用錯(cuò)了勁兒。

當(dāng)你拿到一項(xiàng)指令或任務(wù)時(shí),務(wù)必要問清楚項(xiàng)目的截止日期(deadline)是什么,你需要的資源是什么,重要里程碑是什么,及核心人員是誰(shuí)。

一旦在執(zhí)行中出現(xiàn)了不能控制的問題,千萬不要捂著、蓋著,試圖掩蓋問題,或者拖著不解決,一定要及早向老板匯報(bào)。但是不要只是帶著問題到老板那里,要在匯報(bào)問題的同時(shí)給出一兩種自己準(zhǔn)備的解決方案以供老板裁決和參考

第三,有自己的想法,敢于發(fā)表意見。

大多數(shù)老板都喜歡愛動(dòng)腦筋的下屬,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行機(jī)器。

同樣一個(gè)任務(wù),怎樣才能更巧妙地執(zhí)行,要多思考,如果有好的想法,要和老板溝通,取得共識(shí)。如果老板否認(rèn)了你的想法,也不要有挫敗感,尊重他,不妨按照老板的意見去執(zhí)行。

我有一個(gè)好朋友,她當(dāng)時(shí)初入職場(chǎng),公司每次開會(huì)她并不像別人一樣只是帶著耳朵聽一聽,她心里總會(huì)盤算如果老板問到我這個(gè)問題,我怎么去回答呢,我怎么歸納處理這些信息呢。

結(jié)果有一次大老板真的叫到她,問她的想法,她就一二三四把自己的意見和建議說了出來。一下子她的能力和智慧就得到了老板的重視和認(rèn)可。

第四,工作主動(dòng),無論何時(shí)何種情況,你都能夠以積極的態(tài)度感染他人。

當(dāng)我還是職場(chǎng)菜鳥時(shí),總是會(huì)很快地完成老板給的任務(wù)。因?yàn)槲易畈幌矚g無所事事,所以我就會(huì)常常跟老板說,您今天還有什么其它事情我能去做嗎?老板也很喜歡我積極的工作態(tài)度。隨著工作范圍和完成任務(wù)復(fù)雜性的增加,自己的工作能力和社交范圍也有了很大的擴(kuò)展。

等我到了職場(chǎng)老兵,就不能滿足于跟老板要工作,而是應(yīng)該動(dòng)腦筋想想自己還能做哪些事情,解決哪些問題,給公司增加價(jià)值。這就要求你善于運(yùn)用自己的資源拓展新的領(lǐng)域,考慮到老板還沒有想到的事情。

第五,使自己的老板更成功,老板也會(huì)幫助你更成功。

我畢業(yè)后的第一份正式工作是在韓國(guó)公司。作為剛?cè)肼毜穆殕T都要從復(fù)印、沖咖啡這種最基層的工作做起。

老板曾語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟我說:“你的工作做好了,我的工作才能做好。我的工作做得好,我們中國(guó)的總裁才能做好。所以不要小看你的任何一項(xiàng)任務(wù)。”

他的一番話讓我很有使命感。當(dāng)我做公司內(nèi)部審計(jì),熬夜到凌晨,把分公司的賬目對(duì)得一絲不差的時(shí)候;當(dāng)我負(fù)責(zé)政府關(guān)系,把公司總裁與政府的外事活動(dòng)安排妥帖的時(shí)候,我的老板都會(huì)受到嘉獎(jiǎng),老板也會(huì)由衷贊美我的工作做得細(xì)致,給我頒發(fā)特別獎(jiǎng)金,并給我寫了熱情的推薦信,對(duì)我后來申請(qǐng)哈佛商學(xué)院起到了很大的幫助。

第六,別為自己找借口,做有擔(dān)當(dāng),令人信賴,可以依靠的下屬。

人無完人,任何人都會(huì)犯錯(cuò)誤,有可能是無心之失,有可能是當(dāng)時(shí)能力不及。別為自己找借口、不要指責(zé)他人,而要有所擔(dān)當(dāng)。其實(shí),老板是非常有能力的明眼人。

當(dāng)你積極找出防范措施和補(bǔ)救措施,力圖把損失降到最小,而不是推脫、推諉的時(shí)候,老板會(huì)覺得你是可以信賴和依靠的,會(huì)將更多的機(jī)會(huì)給你。

第七,和老板建立良好的關(guān)系,從溝通開始。

尊重、信任、理解,都是由溝通開始的。每一個(gè)老板都需要知道下屬在做什么,他可以是放手型的,對(duì)你有信心,不過度管理你,但是下屬的責(zé)任之一是讓老板知道自己在做什么,不能由于你的傲慢,或者自滿,或者忽視,而不和老板溝通 。

每個(gè)下屬應(yīng)該至少每周跟老板匯報(bào)一次,面對(duì)面口頭上最好,這樣你可以馬上收到老板的反饋,也能看到對(duì)方的情緒,不會(huì)發(fā)生誤解。

如果實(shí)在由于出差或時(shí)間湊不到一起,也要至少電話上或者郵件溝通一下你在做什么,取得了什么進(jìn)展,遇到了什么阻力,你怎么克服或者需要什么幫助和配合。

這樣老板他也會(huì)感覺被尊重,有參與感,有自己的價(jià)值體現(xiàn),感受到自己的重要性,他對(duì)你的工作也會(huì)更關(guān)注,給予必要幫助,對(duì)你的事業(yè)的成功有所投入,也會(huì)更積極地為你的成功提供助力。信任其實(shí)就是一點(diǎn)點(diǎn)建立的,如果沒有溝通,如何建立信任的關(guān)系呢?

第八,私人關(guān)系的建立,找到自己事業(yè)上的導(dǎo)師(Mentor)。

一個(gè)好的老板,通常善于發(fā)現(xiàn)員工的潛能,幫助員工成長(zhǎng)。所以跟自己的老板交流,為自己的事業(yè)路徑(career path)做個(gè)打算,也是下屬應(yīng)該主動(dòng)找老板商議的話題。

如果老板以前沒有考慮過這個(gè)問題,因?yàn)槟闾岢隽诉@個(gè)話題,就會(huì)引起他的思考,他也許會(huì)和人事一起協(xié)商,或許會(huì)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)一起研究。

總之你可以給他一段時(shí)間思考,然后再和他坐下來商量一個(gè)提升計(jì)劃。感謝TA給你創(chuàng)造的任何機(jī)會(huì),你可以送感謝卡片、寫感謝的郵件、請(qǐng)老板吃飯或者贈(zèng)送一本對(duì)你有啟發(fā)的書。這些都可以更好地建立跟老板的關(guān)系。

其實(shí)在我們的事業(yè)生涯中,老板占有非常重要的位置,隨著一起工作時(shí)間的增多、信任的增強(qiáng),老板很可能回成為你的終身朋友。

最后我們來回顧一下本節(jié)內(nèi)容。

與人聊天分為五個(gè)層次,如果想要把陌生人變成熟人,甚至變成好友,就要像剝洋蔥一樣,朝著最里面的核心方向前進(jìn),代入你的真情實(shí)感。

在網(wǎng)絡(luò)上的社交,特別是微信朋友圈當(dāng)中,我分享了如何添加好友,如何維系關(guān)系,如何經(jīng)營(yíng)朋友圈的技巧。

在職場(chǎng)社交中,我以“管理”老板為例,教大家與老板相處,甚至把上司變成事業(yè)導(dǎo)師、人生導(dǎo)師的方法。

作為整本書的總結(jié),我把自己對(duì)于人脈力的定義總結(jié)如下,供大家參考:

1.能夠把陌生人變成熟人,把熟人變成朋友、智囊和知己的能力;

2.能夠識(shí)別他人身上的優(yōu)點(diǎn),并能向他人學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的能力;

3.能主動(dòng)為他人創(chuàng)造價(jià)值,并能把人和人連接起來的能力。

當(dāng)你擁有人脈力,不僅你的事業(yè)會(huì)得到更多的資源和助力,你的生活也將更加豐富多彩,你的內(nèi)心也將更加充盈豐潤(rùn)。讓我們一起努力,打造人脈力。

好了,《如何結(jié)交比你更優(yōu)秀的人》的解讀部分到這兒就全部結(jié)束了,恭喜你聽完了一本書。

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延伸閱讀

1.《弱連接的強(qiáng)度》 作者:[美] 馬克·格拉諾維特

2.《復(fù)雜:信息時(shí)代的連接、機(jī)會(huì)與布局》作者:羅家德

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