很多小伙伴在開展社區(qū)營造過程中,會覺得難以下手,多數項目在執(zhí)行之前,是缺乏需求調查。有的項目做了需求調查,但涉及面太小,在鋪開的過程中,遇到很多阻力,這也在不斷打擊社工的工作積極性。在我的從業(yè)過程中,一線同工的一個較多的反饋便是,沒有基礎,對服務所在地不熟悉,導致項目進度緩慢,最終大家就是以完成項目指標為目標,任務式的工作,與項目設計的初衷漸行漸遠。
關于這個問題,我的認知是,所有的社區(qū)都是從陌生到熟悉,是一個在不斷和社區(qū),和居民強化聯系的過程。之所以我們會遇到問題,是一開始我們把目標放的太大,我們想一進入社區(qū)就按照項目規(guī)劃的思路來推進,一旦遇到阻力,便會讓自己的積極性受挫,并且在不斷的受挫過程中,越來越缺乏自信心和耐心,最終呈現出來的結果離預期相差甚遠。每一個項目方案的撰寫人都有一個非常美好的期望,作為一線的實施者,有一份責任要把這個期望變?yōu)楝F實。
其實關鍵就是要把要做的事情放小,把大事變成小事,把小事變成想做的事,把想做的事變成容易做的事,把容易做的事變成可以做的事,一步一個腳印,逐步強化與社區(qū)和居民的聯系,在過程中不斷深入了解社區(qū)和居民需求,再把需求和項目結合起來。當鋪墊足夠的時候,那么后期動員與實施就水到渠成。