2021年3.12? 非暴力溝通第八章-傾聽(tīng)的力量

1、本章內(nèi)容最大的感觸是什么？結(jié)合自身案例闡述為什么？

我們經(jīng)常會(huì)非常婉轉(zhuǎn)含蓄的表達(dá)自己的感受和需要，擅長(zhǎng)用將自己的故事或引用他人的故事來(lái)表述自己的感受和需求，其實(shí)每個(gè)人對(duì)事情理解是存在差異的，你渴望人們能通過(guò)你的故事來(lái)了解你的感受和需求，去理解和接納你，其實(shí)在沒(méi)有閱讀這本書(shū)的時(shí)候，我也會(huì)經(jīng)常使用這樣的敘述方法，例如：我時(shí)常會(huì)和母親講述在單位和同事之間發(fā)生的種種不愉快的事，但是我只是描繪了事情的經(jīng)過(guò)，我希望母親能替我說(shuō)出我的感受和需求，但是往往事與愿違，可能母親并未體會(huì)到我的感受和需求，其實(shí)主動(dòng)說(shuō)出自己的感受和需求達(dá)到目的，例如我覺(jué)的我的同事不夠尊重我，因?yàn)樗偸菍?duì)我的工作不配合或是給我出難題，這樣我覺(jué)的內(nèi)心很難過(guò)。

2、你觸動(dòng)最深的點(diǎn)，你認(rèn)為可以解決自己什么困惑？具體可以怎么做？

傾聽(tīng)是什么？長(zhǎng)久以來(lái)，我們是如何理解傾聽(tīng)兩個(gè)字的，傾聽(tīng)其實(shí)我覺(jué)的一直以來(lái)都對(duì)其有著錯(cuò)誤理解和詮釋，在聽(tīng)的過(guò)程中，要保持專注，但是要學(xué)會(huì)關(guān)上我們的心、堵住我們的嘴，不去做任何的評(píng)論，也不去在內(nèi)心設(shè)置答案或是標(biāo)準(zhǔn)，僅僅就去聽(tīng)，有的時(shí)候，那些話就好比壓在心頭的大石，慢慢的去釋放，通過(guò)用說(shuō)話的方式，還記得母親常說(shuō)的一句話;說(shuō)出來(lái)就好了。就是這樣一句簡(jiǎn)單的話，確實(shí)解決問(wèn)題的良藥。只聽(tīng)不評(píng)判，不建議，試試看