關(guān)于AMM模型的一些思考

首先,關(guān)注價(jià)值!產(chǎn)品的運(yùn)作成功與否,在于產(chǎn)品價(jià)值的高低,對(duì)于絕大部分市場(chǎng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),價(jià)值就是,快速的交付高質(zhì)量的客戶所需要的產(chǎn)品。這里強(qiáng)調(diào),快速和高質(zhì)量,自己交付的產(chǎn)品對(duì)于客戶的高價(jià)值,以此為目標(biāo),再衍生出一系列的版本周期,外部質(zhì)量指標(biāo)等具體的子項(xiàng)。

其次,產(chǎn)品的運(yùn)作需要項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的支撐。團(tuán)隊(duì)我們期望的是能職責(zé)共擔(dān)的,穩(wěn)定、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)有非常好的溝通協(xié)作機(jī)制。當(dāng)團(tuán)隊(duì)基本運(yùn)作步調(diào)穩(wěn)定后,我們期望團(tuán)隊(duì)能不斷拓展自己的能力,包括個(gè)人能力的拓展,團(tuán)隊(duì)迭代交付力的提升,團(tuán)隊(duì)DOD能力的拓展等。

產(chǎn)品的運(yùn)作往往由幾個(gè)團(tuán)隊(duì)共同來(lái)支撐,所以會(huì)有項(xiàng)目級(jí)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一些需求。因此,根據(jù)自身的情況,可能需要有穩(wěn)定的跨團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作機(jī)制,保證團(tuán)隊(duì)間溝通協(xié)作順暢運(yùn)行。最好能做到團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目都有穩(wěn)定的一致的迭代運(yùn)作機(jī)制,保證高質(zhì)量特性的高優(yōu)先級(jí)交付。

如果產(chǎn)品本身還對(duì)其他的產(chǎn)品有所依賴,再往更高一級(jí)走,是希望能把本產(chǎn)品相關(guān)干系人,甚至干系產(chǎn)品流程盡可能打通。比如,保持統(tǒng)一的迭代交付節(jié)奏,和他們保持頻繁的需求價(jià)值優(yōu)先級(jí)評(píng)估和需求梳理,盡可能更頻繁的從外部干系人得到關(guān)于業(yè)務(wù),質(zhì)量等價(jià)值的反饋,用于指導(dǎo)我們的改進(jìn)。

總結(jié)來(lái)說(shuō),就是內(nèi)在的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目反饋環(huán)需要轉(zhuǎn)的越來(lái)越順暢,團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的交付能力需要不斷的拓展,并盡可能把外部客戶的反饋環(huán)和內(nèi)部反饋環(huán)打通,提升穩(wěn)定的交付高價(jià)值用戶功能的能力。

再次,在工程實(shí)踐部分,需求環(huán)節(jié),我們期望的是需求傳遞的不失真,一方面盡可能多的和外部客戶進(jìn)行交流,將外部客戶拉近我們的團(tuán)隊(duì),從一開始的需求場(chǎng)景梳理,到后面驗(yàn)收環(huán)節(jié),都期望聽到來(lái)自客戶的聲音。同時(shí),期望可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各種角色的廣泛參與,保證需求在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的傳遞和交流更加順暢。引入需求體系化,強(qiáng)調(diào)在更系統(tǒng)全面的分析出新增需求對(duì)存量系統(tǒng)功能的影響外,更重要的是關(guān)于產(chǎn)品功能體系演進(jìn)的管理策略。

在開發(fā)環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)涌現(xiàn),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)集體設(shè)計(jì),通過(guò)小步快跑的重構(gòu)方式,在clean code等指導(dǎo)下,保證項(xiàng)目的架構(gòu)體系的不斷演進(jìn),內(nèi)建質(zhì)量的不斷提升。

在測(cè)試體系方面,需要圍繞著縮短交付周期,減少測(cè)試尾巴的目標(biāo),根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,根據(jù)ROI制定出項(xiàng)目的測(cè)試策略,并用該測(cè)試策略指導(dǎo)項(xiàng)目更好的做好測(cè)試分層的建設(shè),測(cè)試用例的管理,最終期望做到絕大部分測(cè)試工作都能在迭代周期內(nèi)完成,系統(tǒng)測(cè)試越來(lái)越短,項(xiàng)目交付能力越來(lái)越強(qiáng)的目的。

除此以外,配置管理作為一個(gè)很重要的支撐,對(duì)于我們開發(fā)質(zhì)量的內(nèi)建和反饋,測(cè)試體系的建立都是非常重要的支撐,根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況,選擇更適合的配置管理工具,以此作為各項(xiàng)工程實(shí)踐的有力支撐。

最后,度量和文化。度量強(qiáng)體系化,選擇什么樣的度量指標(biāo)比選擇什么樣的度量工具重要。度量是能將業(yè)務(wù)目標(biāo)和改進(jìn)目標(biāo)整體串起來(lái)的一個(gè)有力手段,讓我們能夠快速的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)展進(jìn)行管理,從度量出發(fā)去驅(qū)動(dòng)出一系列的改進(jìn),再回到度量系統(tǒng)自身的改進(jìn)。度量本身是為了支撐我們的價(jià)值目標(biāo)的達(dá)成而做的,因此絕不僅僅是一些指標(biāo),而且指標(biāo)背后的根因分析和改進(jìn)措施的落地反饋。

文化就像組織的生態(tài)系統(tǒng),一個(gè)好的生態(tài)系統(tǒng)能培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人和團(tuán)隊(duì)。當(dāng)上述基本點(diǎn)都已經(jīng)存在,項(xiàng)目節(jié)奏建立起來(lái)后,想要更進(jìn)一步的突破,就需要注重團(tuán)隊(duì)、人員的培養(yǎng),打造出一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,讓組織具備更強(qiáng)大的持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,當(dāng)人不再是作為一個(gè)資源而存在時(shí),才能不斷拓展其能力,讓我們的生態(tài)系統(tǒng)更加健康的為產(chǎn)品運(yùn)作提供良好的環(huán)境。

總結(jié)來(lái)說(shuō),模型需要從項(xiàng)目本身的痛點(diǎn)和目標(biāo)出發(fā),關(guān)注價(jià)值,關(guān)注目標(biāo)的達(dá)成,價(jià)值的實(shí)現(xiàn),以此開始結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際去做,需要更系統(tǒng)的去思考和改進(jìn)。

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