隨手翻書(shū)21天計(jì)劃,這次翻《人性的弱點(diǎn)》。
第一天的隨手翻,翻到第142頁(yè)“以友善的方式對(duì)待他人”,這是如何贏得他人贊同章節(jié)中的其中一篇。
這句話說(shuō)起來(lái)容易,特別是我們勸人的時(shí)候,常會(huì)這么說(shuō):你不會(huì)友善一點(diǎn)不和TA一般見(jiàn)識(shí)?或者說(shuō)你不會(huì)大度一點(diǎn)不計(jì)較TA?你不會(huì)忍讓一下嘛!
其實(shí),道理誰(shuí)不懂呢?只是知易行難啊。
先說(shuō),我們?yōu)樯兑焉疲?/p>
城市里生活,大家在一張大的協(xié)同作戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò)中。如果你不友善,會(huì)一次次的碰壁,找工作不順利,即便找了工作和同事相處也不會(huì)融洽,被篩選的次數(shù)多了就會(huì)自我反省,也學(xué)著讓自己友善一些。其實(shí)就是為了讓自己更容易和人相處。
這樣來(lái)看,友善的態(tài)度是一種進(jìn)化,或者說(shuō)是迭代出來(lái)的東西。
如果在自己的性格標(biāo)簽里面,增加上友善這個(gè)詞,那是不是就自然帶著溫度了。
其實(shí),越優(yōu)秀的人越傾向于選擇真誠(chéng)友善的態(tài)度,不管是是因?yàn)樗麄冋嬲\(chéng)友善,所以才優(yōu)秀,還是因?yàn)橐呀?jīng)足夠優(yōu)秀了,所以才變得真誠(chéng)友善。
但有一點(diǎn)是可以肯定的,他們身邊幾乎都是這樣的人。
一個(gè)人在選擇自己處事方式的時(shí)候,已經(jīng)為自己選擇了相應(yīng)的世界。短時(shí)間內(nèi)也許看不出來(lái),但是隨著時(shí)間的推移,會(huì)越來(lái)越明顯。
十幾年前,我在鄭州買(mǎi)的第一個(gè)房子,位于二十一世紀(jì)社區(qū),有一天晚上我十二點(diǎn)多到家,走進(jìn)臥室,打開(kāi)燈的一瞬間,水晶燈造型的花朵立馬爆了,玻璃碎片崩了一屋子。我用手機(jī)照亮一看,床上全是水,并且天花板上還在繼續(xù)往床上滴水,我一瞬間氣憤至極,沖到樓上,對(duì)著五樓的房門(mén)咚咚咚的猛敲,樓上鄰居睡眼朦朧開(kāi)門(mén),看到我怒氣沖沖的在門(mén)口,他連忙跟我下樓看到后這個(gè)情景,一直道歉,說(shuō)明天一定找維修師傅看看漏水的情況,我不依不撓的又指責(zé)了他很久。后來(lái)我搬家走了,那個(gè)房子也賣(mài)了。很多年后,有一次我去三亞,在機(jī)場(chǎng)的擺渡車(chē)上,我碰到了樓上的鄰居,他和幾個(gè)朋友一起,我們搭乘同一航班,他給朋友介紹說(shuō),這個(gè)我曾經(jīng)樓下的鄰居,她是一個(gè)非常友善的人,后來(lái)她搬家了。我和他笑著打了招呼,我們說(shuō)了現(xiàn)在分別都住在哪里,還說(shuō)了各自什么生意。我又想起那個(gè)憤怒的夜晚,自己突然覺(jué)得很不好意思。其實(shí),我也知道,不論什么樣的事情,隨著時(shí)間的流逝最終都會(huì)過(guò)去。如果那天,我沒(méi)有那樣對(duì)他大發(fā)雷霆,而是用站在未來(lái)看現(xiàn)在的思維,或許我就不會(huì)那么憤怒。而是讓他真正記得我的友善。
友善不僅是在日常的態(tài)度上,更多的是在語(yǔ)言溝通上。
有位著名的律師他叫丹尼爾韋伯斯,被很多人奉若神明,他聲譽(yù)極高。人們總結(jié)了他權(quán)威的辯論,發(fā)現(xiàn)他講話始終充滿了溫和的字眼,那些詞句是:“這有待陪審團(tuán)的考慮”,“這也許值得再次深思”,“這里有些事實(shí)相信您沒(méi)有疏忽掉”,“這一點(diǎn),由您對(duì)人性的了解,相信很容易看出這件事的重大意義”,這每一句話里,沒(méi)有緊逼,沒(méi)有強(qiáng)迫說(shuō)明,全都是溫和平靜的語(yǔ)言,卻不失權(quán)威,他成功的最大助力就是他語(yǔ)言的友善。
《人性的弱點(diǎn)》作者卡耐基說(shuō):第一,如果你想贏得人心,首先讓對(duì)方相信,你是他真誠(chéng)的朋友。
第二,人的思想是不容易改變的,你不能強(qiáng)迫別人同意你,但你可以去引導(dǎo)對(duì)方,前提是,你必須要溫和友善的對(duì)待對(duì)方。
我總結(jié)為:
友善的態(tài)度能讓自己結(jié)網(wǎng)能力增強(qiáng),久而久之就會(huì)成為貼在自己身上的標(biāo)簽,讓自己成為一個(gè)溫暖的人。
如果遇到讓自己想暴躁的事情,試著用站在未來(lái)看現(xiàn)在的思維,眼下的一切若拉長(zhǎng)在時(shí)間的長(zhǎng)河里,都微不足道。
處處友善,在長(zhǎng)期主義下,必定是給自己積攢無(wú)窮力量。