? ? ? 姑娘從昨天晚上有點(diǎn)發(fā)燒，本來今天上午燒退了一些，上午也可以吃點(diǎn)東西，但睡了個午覺，就又燒起來了，下午四點(diǎn)多到家附近一家比較大的醫(yī)院去看病，看病過程真的令人比較崩潰，不知道是不是周末的緣故，兒科就三個醫(yī)生當(dāng)診，打針的只有兩位護(hù)士，我拿到掛號單傻了，258號，剛叫到190號，天哪這要等多久，五點(diǎn)多量體溫，39.6，趕緊找醫(yī)生，醫(yī)生慢條斯理的說，都去排隊(duì)去，沒看我這正忙著，我說情況緊急，能不能先給用點(diǎn)藥，直接來了句，下去買美林，自己先吃了再說。買藥吃了之后又是漫長得等待，足足又等了一個半小時才進(jìn)入又看到醫(yī)生，醫(yī)生開單子讓檢查，檢查結(jié)果又等了一個小時，做皮試的時候我就極不耐煩了，我說，你們醫(yī)院怎么回事，怎么只安排2個人在這值班，害我等了5個小時了還沒看完，她說，人太多，我說人多什么多，明明是你們醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員太少，她不做解釋，只默默的忙前忙后。
? ? ? 我又對著她吼了一聲，什么時候到我們，她緊張的漲紅了臉，你沒看都在這排隊(duì)的嘛，你沖護(hù)士吼什么吼，從中午工作到晚上九點(diǎn)還沒休息一下，飯都沒吃，有本事找院長去。聽到這，我有點(diǎn)愧疚了，有點(diǎn)慫了，大家也在看我，看來我是不應(yīng)該對醫(yī)護(hù)人員大吼大叫，太沒有素質(zhì)了。
? ? 我沒素質(zhì)，一會見識了更沒素質(zhì)的。這等待打針的和等待拔針的都在呼喊著兩位護(hù)工，聲嘶力竭，還有比我更沖動的家長準(zhǔn)備操板凳上去，被眾人勸下，整個兒科亂做一團(tuán)，小孩的哭喊聲此起彼伏，大人們慌亂的眼睛六神無主，護(hù)士在互相的撕扯中精疲力盡。
? ? ? 事后想了想，這也怨不得她們，難道他們不想多幾個工作人員減輕自己的負(fù)擔(dān)嗎？竊以為醫(yī)院要追求減員增效，追求利益最大化，不應(yīng)該以這樣一種看起來忙忙碌碌實(shí)際非常低效的工作狀態(tài)來示人。 另外情況緊急的患者應(yīng)該得到優(yōu)先的處理，只有這樣才能體現(xiàn)出醫(yī)生在處理事情上有輕重緩急，白衣天使的靚麗形象才能還更加深入人心。
