【關(guān)于作者】

陳威如，中歐國(guó)際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)副教授。

余卓軒，自由作家。

【核心內(nèi)容】

一、平臺(tái)模式為企業(yè)賦予了什么價(jià)值？平臺(tái)模式為企業(yè)賦予了兩種價(jià)值，第一是能夠重組產(chǎn)業(yè)鏈；第二是為企業(yè)發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

案例一

傳統(tǒng)出版業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)亲髡哓?fù)責(zé)生產(chǎn)內(nèi)容，出版社和印刷商負(fù)責(zé)排版印刷，經(jīng)銷商和零售商負(fù)責(zé)各渠道銷售，最后讀者購(gòu)買?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，線上閱讀平臺(tái)的出現(xiàn)，直接對(duì)接了小說的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，打破了原來單向且長(zhǎng)的價(jià)值鏈。

案例二

蘋果公司開始是靠銷售iphone之類的電子產(chǎn)品，后搭建自己的軟件服務(wù)平臺(tái)，從2016年起依靠iTunes，App Store等軟件服務(wù)的利潤(rùn)已超過幾十億。蘋果通過搭建平臺(tái)，通過每一筆交易來收費(fèi)的模式，比單純賣硬件的模式具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、如何打造平臺(tái)企業(yè)？

第一步，定位多邊市場(chǎng)。找到可能使用平臺(tái)的多邊群體。如淘寶找到了買家和賣家，并將它們連接在一起。

第二步，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。如果使用產(chǎn)品或者服務(wù)的消費(fèi)者變多，產(chǎn)品本身的價(jià)值也在不斷增加。

第三步，靈活設(shè)置平臺(tái)上的“付費(fèi)方”和“被補(bǔ)貼方”吸引用戶。如果某個(gè)群體可能選擇多個(gè)平臺(tái)，則對(duì)他們收費(fèi)就不明智，反而應(yīng)給他們補(bǔ)貼。

案例三：

電商行業(yè)剛發(fā)展起來時(shí)，淘寶上商家開店成本很低，且2006年電商平臺(tái)前三名分別是淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)和易趣網(wǎng)，三家所占市場(chǎng)份額所差不大，商家可選擇性更多，淘寶很難向商家收費(fèi)，反而需要幫商家去引流。隨著淘寶的市場(chǎng)占有率的遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先，商家在淘寶也積累了大量資源，淘寶才向商家收取一定開店費(fèi)用和推廣費(fèi)用。

第四步，平臺(tái)方要為用戶提供歸屬感，要么依靠產(chǎn)品提供，要么依靠機(jī)制。

如蘋果生態(tài)中，電子產(chǎn)品及配套的軟件服務(wù)為蘋果用戶提供了歸屬感；在線閱讀平臺(tái)可通過提供讀者與作者直接對(duì)話等機(jī)制，讓讀者對(duì)在線閱讀平臺(tái)有了更多歸屬感。

三、如何判斷一個(gè)平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)中能不能成功

平臺(tái)企業(yè)具備兩項(xiàng)法則的更有成功的可能，第一條是定位和轉(zhuǎn)型法則，第二條是快速擴(kuò)張法則。

定位和轉(zhuǎn)型法則，是企業(yè)需要找準(zhǔn)自己的定位，找準(zhǔn)自己的用戶群體，并適應(yīng)時(shí)代及市場(chǎng)的變化及時(shí)、準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)型。

快速擴(kuò)張法則，是企業(yè)為了達(dá)到“贏家通吃”的效果，需要確保在機(jī)遇來臨的時(shí)候自己的模式能夠迅速擴(kuò)張，這就是更有可能成功的企業(yè)。