1、總結(jié)一下在聆聽(tīng)和表達(dá)的過(guò)程中你的收獲和體驗(yàn)。

在問(wèn)題區(qū)，大家好好的傾聽(tīng)，當(dāng)處于有問(wèn)題區(qū)的時(shí)候，我盡量保持沉默和陪伴。但有時(shí)候會(huì)控制不住情緒。

2、當(dāng)雙方處在問(wèn)題區(qū)的時(shí)候，你一般是采用什么方法處理的呢？結(jié)果怎樣呢？

雙方都處在問(wèn)題區(qū)的時(shí)候。我一般靜默陪伴。待情緒穩(wěn)定后，大家再好好溝通。如果按照這個(gè)程序處理，結(jié)果都會(huì)是比較滿意的。但是經(jīng)常是我控制不住情緒會(huì)發(fā)飆。