選擇產(chǎn)品：流利說

簡介：一款利用AI和游戲幫助中國人學習英語口語的APP

目標用戶群：

解決什么痛點：

流利說APP交互方式體驗

1、優(yōu)點：

（1）沉浸式學習氛圍

流利說整體界面風格較為簡潔，內容展示以卡片+瀑布流的形式為主。因為APP主功能不多，所以采用了較為簡單的頂部+底部標簽式導航，主要分為“學習”（課程學習），“流利吧”（內容社區(qū)）以及“我”（個人中心+設置）。

（2）游戲關卡設計

單純的口語練習，很容易讓學習者失去興趣。對于自發(fā)性學習英語的用戶來說，如何引起他們的興趣，是產(chǎn)品設計中重要的一環(huán)。所有的用戶都對游戲感興趣，英語流利說將枯燥重復的口語練習設計成各個版塊中的游戲關卡，用戶可以選擇“修煉”和“闖關”。闖關成功后APP會生成一幅精美的海報，用戶可以分享至朋友圈炫耀，自尊心得到滿足。

注：“修煉”是指每一句對白有原音重現(xiàn)，用戶跟著它復讀，對比自己發(fā)音和原因的差別，可以反復收聽，反復練習，通過后臺打分引擎，無需網(wǎng)絡識別即可打分，并且用不同顏色區(qū)分出有待提高或者很好的發(fā)音。只有當單詞的發(fā)音標準、句子連貫性和語調都和原音相近時，用戶才能得到及格以上的分數(shù)和金幣獎勵。

“闖關”指的是用戶必須分別扮演A或B的角色，完成整段對話，由應用打分。超過60分才算闖關成功，得到一顆星；70到80分得到兩顆星；80分以上得到三顆星。同angry birds等闖關游戲一樣，必須解鎖第一關，才能進行下一關。

（3）金幣數(shù)代替時間提醒

此外一個很巧妙的設計是課程右上角的金幣數(shù)額顯示。每通過一個測試點（讀好一句話）金幣獎勵就會+5，當金幣數(shù)達到50/50的時候就是一個關卡訓練課程結束的時候，這種金幣積累的感覺比起單純的進度條提示會更加讓用戶心里感到滿足

（4）簡潔但有效的顏色提示系統(tǒng)：

流利說構建了一個顏色提示系統(tǒng)。紅、橙色、綠色三色分別表示“欠佳”、“平均”、以及“良好”，并且以其來顯示用戶在測試時的不同分數(shù)，未讀或者60分以下顯示為紅色，80分以上為綠色，60-80區(qū)間內為橙色；而對應來說，讀得好的單詞會顯示綠色，發(fā)音欠佳的單詞顯示紅色，這樣的設計符合人們的慣性思維，使人們不必做過多思考就可以立刻找出自己發(fā)音有問題的部分并加以改進。另外，針對紅綠色盲的人群，在設置中可以更改顏色設置，此舉十分貼心。

（5）無處不在的時間條和進度提醒設置。

對于大部分人來說，無論學習任何東西，堅持都是最難做到的事情。因此如何激勵用戶每天堅持使用流利說成了APP交互設計要思考的重點。流利說將所有的課程細分為5分鐘以內的單元關卡，并且在明顯的地方提示用戶已完成多少內容，平均分為多少，這種設計有助于讓用戶堅持下去。

2、缺點

（1）在進行口語力測試的時候，上方會顯示回答剩余時長，進度條一直減少，這樣的設計容易讓用戶緊張且分心，從而得到不實且偏低的測試結果

（2）在測試單詞的時候，假如第一次就回答錯誤，流利說會自動顯示正確答案，但是顯示時長不超過3秒，幾乎一閃而過。而對于用戶來說，他們會希望立刻看到單詞的正確含義解釋，知道自己為什么會錯，而不僅是等到所有測試結束以后才將錯誤單詞全部列出。

（3）在進行單句練習的時候，用戶需要點擊話筒才可以開始進行錄音；但是在測試的時候，APP播放完語音以后就會自動進入錄音模式，其中無任何提示，個人認為這會形成一種斷裂的交互體驗。另外，用戶有可能因為過于緊張所以還沒等到語音讀完便開始跟讀，這樣APP的錄音就會缺少幾秒，在這里設置一個緩沖時間會比較好。