知識轉(zhuǎn)換的四種模式。并在1995年出版的《創(chuàng)造知識的企業(yè):日美企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新動力》一書中對該理論進行了進一步的闡述。
顯性知識和隱性知識
顯性知識Explicit knowledge,也稱編碼知識,指可以用形式的、系統(tǒng)的語言所傳遞的知識;
隱性知識Tacit Knowledge,指很難形式化和交流的知識。
顯性知識也可以叫做形式知識
隱性知識也可以叫做暗默知識
顯性知識
是能用文字和數(shù)字表達出來的,容易以硬數(shù)據(jù)的形式交流和共享,并且經(jīng)編輯整理的程序或者普遍原則。
特點存在于文檔中,容易用文字的形式記錄
可編碼的(Codified)
容易轉(zhuǎn)移
隱性知識
是高度個性而且難于格式化的知識,包括主觀的理解、直覺和預(yù)感
存在于人的頭腦中,很難用文字的形式記錄
不可編碼的(Uncodified)
難于轉(zhuǎn)移
四種轉(zhuǎn)化模式
顯性知識和隱性知識之間能夠相互轉(zhuǎn)換,并形成共同化、表出化、聯(lián)結(jié)化、內(nèi)在化

共同化:強調(diào)的是體驗,比如師傅手把手教徒弟,徒弟觀察學(xué)習(xí)的體驗過程。知識從師傅腦子里暗默知識,轉(zhuǎn)義到徒弟腦子里的暗默知識
表出化:強調(diào)的是通過某種信息媒介,把暗默知識轉(zhuǎn)化為形式知識。比如通過圖文的方式,但是,就不可避免的會出現(xiàn)表達誤差。
內(nèi)在化:強調(diào)的是把形式知識轉(zhuǎn)化為自己的暗默知識,比如看書,看文章的過程。
聯(lián)結(jié)化:強調(diào)的是把形式知識和形式知識聯(lián)結(jié)起來,做一些的整合,產(chǎn)生更優(yōu)的形式知識
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