最近經(jīng)常遇到這樣的事情,在和朋友進(jìn)行溝通的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)講的不是同一件事情。
淚崩~~~~~
那種事情在很早之前就已經(jīng)出現(xiàn)過(guò),但是當(dāng)時(shí)的我不以為意,覺(jué)得這是一件小事,下次注意就好了,但現(xiàn)在,我知道我錯(cuò)了。
(一)
上班需要給老板娘發(fā)微信公眾號(hào)預(yù)覽鏈接,然后我不會(huì),被質(zhì)疑了能力。
然后,同事過(guò)來(lái)告訴我要怎么發(fā),順利地把這個(gè)問(wèn)題解決了。
下班的因?yàn)楹屠习迥镆ネ粋€(gè)地方,結(jié)果老板娘突然發(fā)問(wèn):你知道那個(gè)預(yù)覽鏈接怎么發(fā)了嗎?
(因?yàn)榭煜掳嗟臅r(shí)候,老板娘問(wèn)我文寫好了沒(méi)有,什么時(shí)候發(fā)給他)
然后就一起外出了。
我心里的活動(dòng)狀態(tài)是,要來(lái)檢查任務(wù)了,沒(méi)把寫好文章的那個(gè)鏈接發(fā)給他。
她的想表達(dá)的是,發(fā)鏈接的方法,你學(xué)會(huì)了嗎。
那這個(gè)時(shí)候我們的溝通就出現(xiàn)了問(wèn)題。
我和她解釋:是因?yàn)榫W(wǎng)速的問(wèn)題,才沒(méi)來(lái)得及給你。
她說(shuō):不不不~你沒(méi)有理解我的意思。
然后我們?cè)谀菭?zhēng)執(zhí)了,半天最后才發(fā)現(xiàn),原來(lái)是我理解錯(cuò)誤了。
真的超級(jí)尷尬。
我會(huì)我會(huì),我真的會(huì)。
那這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)就很尷尬了,心中弱弱的慶幸還好是老板娘,如果是老板那我就跟game over。
(二)
我記得有一次,因?yàn)橐鲆粋€(gè)分享,一直不能理解其中的意思。
木有辦法,就去找戴戴幫我一起來(lái)構(gòu)建這個(gè)分享,理解其中的含義。
當(dāng)我看到問(wèn)題的時(shí)候第一時(shí)間就是想答案,只能看到問(wèn)題的表層含義。
而他卻是先揣測(cè)一下這個(gè)問(wèn)題想問(wèn)的是什么,反復(fù)思考然后才得出答案。
他的這個(gè)思考方式令我很受觸動(dòng)。
在我們生活中,遇到問(wèn)題的時(shí)候,第一反應(yīng)是先回答問(wèn)題,說(shuō)出腦中下意思的答案,而不是先去思考他們想知道什么答案。
但其實(shí),我們是有時(shí)間進(jìn)行思考的,但是人的本能卻是懶,懶的思考。
(三)
所以在日常生活中,在溝通的時(shí)候我們可以先想一下,對(duì)方想要問(wèn)你的問(wèn)題到底是什么,他想聽(tīng)到什么答案,然后才回答,而不是他問(wèn)什么答什么。
因?yàn)橹袊?guó)人問(wèn)題有一個(gè)通病,我這樣說(shuō),你能理解嗎?
我理解了,等于你也理解了,我說(shuō)了,等你懂了。
然后只能兩眼蒙逼的看著他,他剛剛說(shuō)啥了。
所以我們要解決這個(gè)怎么辦的問(wèn)題。
當(dāng)我們聽(tīng)到一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,或者當(dāng)和別人講話的時(shí)候,需要集中注意力去聽(tīng)別人講的是什么,他問(wèn)的是什么。
而不是用第一時(shí)間想到答案去回復(fù)他。
有的人可能會(huì)說(shuō)了,這樣會(huì)不會(huì)太麻煩了,剛開(kāi)始的時(shí)候是會(huì)有,當(dāng)習(xí)慣了,就會(huì)很自然地去做這個(gè)事情。
這個(gè)是習(xí)慣最后的受益者始終是自己,因?yàn)檫@樣可以避免很多不必要的誤會(huì)。
加油