? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文/吉祥花
疫情面前，有人進取，有人揚帆；有人退縮，有人沉淪。
突如其來的新型冠狀病毒，無情地肆虐著中華大地，讓許多行業(yè)瞬間蕭條，讓無數(shù)家庭收入減少、經(jīng)濟拮據(jù)、陷入困頓。劉艷芳家庭就是疫情影響下千千萬萬個家庭的縮影。
劉艷芳作為家庭主婦，有個幸福的三口之家。她和丈夫都是農(nóng)村戶口，當(dāng)年本可以生育二胎，但貧窮讓她放棄了要二胎的打算。
疫情之前，丈夫在外地打工，兒子讀高中，她在縣內(nèi)一家美容店做艾灸師，為人們的健康保駕護航。她的家庭月收入不高，但在她的精打細算下，也夠支付全家的基本開銷。雖說沒有多少結(jié)余，但也能過著衣食無憂的安穩(wěn)日子。而且她有一個勤勞吃苦的丈夫，一個懂事孝順的兒子，從她每天笑盈盈的臉上就能看出她是一個知足的女人。
庚子年初，疫情突然橫空降臨。為了抗擊疫情，舉國禁足。劉艷芳的家庭靠打工收入維持日常生活，一下沒有了經(jīng)濟來源。本來家里就沒有太多的結(jié)余，宅家一個月可以支撐，二個月勉強，三個月，四個月呢？兒子高中畢業(yè)讀大學(xué)也需要一筆不小的費用。天啊，日子怎么過??！生活上可以省吃儉用，可是不能不讓兒子讀書?。≌业膭⑵G芳著實為家庭經(jīng)濟收入犯了愁。
丈夫昔日打工的單位為了配合全國防疫遲遲不開工，她每月也就七，八百的收入，怎么支撐全家生活開銷呢？窮則思變，劉艷芳突然萌生出一個她從來不敢想也沒有想過的想法——開店。
開店需要資金，可是，家里兩三個月沒收入了。
丈夫說：“疫情不宜開店?！?/p>
同事姐妹說：“你情商不高，只能做一個打工者，不適合做老板。”
親友說：“家里沒錢，還敢亂投資??！”
……
她猶豫了，是啊，大家說的都有一定的道理?？墒撬幌氲絻鹤樱钟辛藙恿陀職?，她不能讓兒子因缺錢而放棄讀大學(xué)。母愛的力量是偉大的，它可以戰(zhàn)勝一切困難。她決定要開一家艾灸店，自己嘗試做老板。
可是，開店需要資金，怎么解決呢？她聽人說，網(wǎng)上花唄可以透支小額資金。這個信息，如黑暗中的一縷陽光，照進她的心房，給她帶來了希望。說干就干，她邀請了和她在一起打工的另一名艾灸師做合伙人。當(dāng)許多人宅在家里躲避疫情時，她們戴著口罩走街串巷尋找合適的門店；當(dāng)人們宅在家里安享閑適時，她們裝修店鋪，采購開店用品。因為她們坐不起，透支花唄的錢時時刻刻敲著警鐘，一天，兩天……還款的日子在向她們漸漸逼近，逼近。
小店開張了，疫情期間，沒有鞭炮慶賀的儀式，沒有親朋好友前來祝賀的熱鬧場面，甚至連個店名還沒來得及起，只有兩個孤獨的身影，兩顆焦慮的心。天知道，等待她們的將是什么命運！
劉艷芳是一個幫助別人不求回報的人。打工在家休息的時候，同學(xué)、鄰居常常找她做艾灸、刮痧、拔罐，她總是熱情地為大家服務(wù)。而每當(dāng)向她支付費用時，她總是說：“這是手上出的活兒，給啥錢呀！”向她支付費用的親友、鄰居，都被她一一擋了回去，最大限度只收取艾條成本。美容店的顧客說：“劉艾灸師是真心為顧客著想，做活從不偷懶，心里只裝著顧客。”她在美容店打工期間，口碑極好，顧客都愿意找她服務(wù)。
劉艷芳開店了，消息擴散。熟悉她的人都替她捏了一把汗，替她擔(dān)憂。但又都像是商量好的一樣，陸陸續(xù)續(xù)走進她的艾灸小店。
同學(xué)伸出了援助之手，鄰居伸出了援助之手，老顧客伸出了援助之手。在大家的關(guān)愛下，她的艾灸小店也有了一個正式的名字——仁艾養(yǎng)生。這是她和顧客的仁心共同締造出來的店名。
我是在她的小店開張三個月后去的。那時，她的小店已步入正軌，忙忙碌碌，紅紅火火。前期墊付的資金已經(jīng)收回，花唄透支的資金已經(jīng)全部還清，店里日常用品陳列齊全，儼然一個多年的老店。我和她是在之前的美容店相識的，是她周到熱情地服務(wù)把我牢牢套住了三年。雖然我只是她的顧客，但我們相處得很投緣，成為無話不談的朋友。她邊給我做艾灸，邊和我聊了開店的經(jīng)過，整整一個下午，我聽得為之動情。我為她之前困頓的生活感到憂傷，也為她敢于嘗試創(chuàng)業(yè)的勇氣所折服。
劉艷芳說，她的店能開成功全是靠大家的支持。而我認為她創(chuàng)業(yè)獲得成功，是她有一顆仁愛之心，她把顧客的健康放在首位，金錢放到第二位，因此贏得了大家的依賴。老顧客傾心追隨，新顧客欣然前往，親友愛心支持。她這是占盡了人和，焉能不成功??！她有多種精湛的技術(shù)本領(lǐng)：點穴位、無痛刮痧、艾灸泥、針灸等，只要顧客有痛，她就有解決的辦法。想顧客之所想，急顧客之所急，幫顧客之所需。打鐵還需自身硬。為了掌握好這些技術(shù)，去年她在家閉門上網(wǎng)課學(xué)習(xí)一年，鄰居、親友都是她的體驗者?，F(xiàn)在仍不斷進取，白天為顧客服務(wù)，晚上學(xué)習(xí)充電，常常學(xué)到深夜才睡覺。為了更好地服務(wù)顧客，她把收入的絕大部分資金用于置辦店內(nèi)用品，購買網(wǎng)課?？梢哉f她的收入是“取之于民，用之于民?！彼m然為賺錢而開店，但她的心思全在顧客身上。家有梧桐樹，不愁金鳳凰。只有掌握過硬的技術(shù)，外加一流的服務(wù)，才能留住顧客的心。她常常告誡自己，顧客是上帝，顧客是她成功的希望。
現(xiàn)在，劉艷芳的仁艾養(yǎng)生店開業(yè)整整半年了，小店經(jīng)營得很紅火，讓過去對她持有懷疑態(tài)度的人，都刮目另眼相看。事業(yè)上的成功，也給了她更充足的信心和底氣。我相信她的仁艾養(yǎng)生店，在她的仁心經(jīng)營下，會越辦越好，越走越遠。
陽光總在風(fēng)雨后，風(fēng)雨過后見彩虹。疫情給劉艷芳家庭帶來了生活壓力同時，也激發(fā)了她那顆不甘屈服的心。她的超越自我，大膽嘗試，終于為自己拮據(jù)的家庭開辟了一條致富之路。疫情肆虐下，她沒有怨天尤人、坐吃山空，而是敢于進取、努力創(chuàng)業(yè)。命運掌握在自己的手里，觀望等盼是弱者，成功還需弄潮兒。劉艷芳的成功事例，充分說明了這一道理。
