印象最深的一點就是:領導力就是影響力、溝通力、聆聽力。
領導力不應該是強加于某個人身上,一個用高壓或者是操縱的方式來領導的人不是一個健康的領導人,健康領導力首先是要有正面的影響力,通過自身的言行舉止來影響下屬。
還要有良好的溝通力,或者說是高情商的溝通方式。即要弄清楚聽者想聽什么,透過認同、贊美、詢問需求的方式實現(xiàn),并以對方感興趣的方式表達,如幽默、熱情、親和、友善。同時,在適當?shù)臋C會和場所中,依據(jù)需求、變化場所。同一件事情,不同的溝通表達方式,取到的效果也是大相徑庭的。
能說會道的人不一定是成功者,成功的領導者,除了擁有高情商的溝通能力外,還要懂得傾聽。會傾聽的人也一定能很快獲得他人的信任。和他人產(chǎn)生共鳴。