決策‖觀《穿普拉達女王》有感

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《穿普拉達的女王》這部電影說的是,一個應(yīng)屆畢業(yè)生(安迪)找工作(記者)→找到工作(《天橋》雜志社)→討厭工作/老板(米蘭達)→理解工作/老板(米蘭達)→放棄工作,回歸初心(記者)的全過程。

在此過程中,面臨著種種選擇,做出屬于她的決策。

定量決策

找工作時目標(biāo)職業(yè)是《紐約客》的記者,因為沒有工作經(jīng)驗被拒絕,而后通過《天橋》雜志社的面試,知道只要能在《天橋》雜志社工作超過一年,在米蘭達手下“存活”超過一年,安迪就可以去任何心儀的雜志社工作,包括她心心念念的《紐約客》。這是一個定量決策,根據(jù)決策有關(guān)的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系建立數(shù)學(xué)模型,通過計算得到答案,簡單就是在《天橋》一年的工作經(jīng)驗=100%《紐約客》雜志社。

在工作中,開始安迪還是學(xué)生思維,認為自己現(xiàn)在擁有的就是最好的,上司知道自己是什么樣的,做自己,不需要改變,將這一份工作作為一個跳板,整天抱怨埋怨米蘭達不理解;而后在奈吉爾的面質(zhì)下,選擇改變外表,全身心投入工作,不在抱怨,完成米蘭達的要求,例如幫雙胞胎姐妹拿到《哈利波特》手稿,背下慈善晚會客人名單,解決艾米麗的尷尬。知道自己需要改變的問題,關(guān)注事物的現(xiàn)狀,改變它,讓問題遠離。

與此同時愛情和工作相互沖突,長時間的關(guān)注工作,忙于工作,忽視朋友和男友內(nèi)特,遲到男友的生日,工作伙伴的追求,讓安迪苦惱。用奈吉爾說的話“當(dāng)你的生活岌岌可危的時候,說明你的工作步入正軌了。當(dāng)你的個人生活化為烏有時,就說明你要晉升了。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的感情生活快完蛋的時候那么恭喜你,你離成功不遠了?!惫怩r亮麗卻虛無縹緲的工作與平凡卻溫馨的愛情生活彼此對立。電影夸張描述了女性在家庭和職場中面臨的問題。

不確定決策

此時安迪面對的是不確定決策,備選方案存在兩種自然狀態(tài),每種自然狀態(tài)的概率無法估計的決策。在這里可以看到安迪非常的痛苦,巨大的沉沒成本,卡尼曼前景理論中的損失厭惡,人們對失去更敏感,我們失去的遠比獲得的更影響我們。在掙扎中,安迪選擇了穩(wěn)妥型的方式,既不愿意冒險放棄生活,也不愿意循規(guī)蹈矩過著平凡的生活,在決策時,根據(jù)最小后悔值原則決策。選擇工作放棄生活還是選擇生活放棄工作,安迪衡量放棄一者選擇另一者的損失大小。安迪選擇了工作,暫時和內(nèi)特分開。

印象最深刻的,是安迪式的“我別無選擇”,重復(fù)出現(xiàn)4次,我們常常會把這句話放在嘴邊,而事實并不是沒有選擇,而是不愿面對選擇,選擇一方必定會放棄另一方,別無選擇,看著事態(tài)發(fā)展,這就是一種決策,以一種被迫的、被動的形式來獲得利益,逃避責(zé)任,逃避別人的指責(zé)和內(nèi)心的愧疚,一切都是自己的選擇。正如安迪為了米蘭達放棄內(nèi)特,為了利益?zhèn)Π悾?br>

電影后半部分步入高潮,見到米蘭達真實的模樣,發(fā)現(xiàn)了自己的相似性,開始理解并同情米蘭達。此時愛情失敗的安迪,在事業(yè)上如魚得水,獲得了米蘭達的信任。劇情迅速翻轉(zhuǎn),米蘭達為了保全自己犧牲了好友奈吉爾,此時此刻,安迪才知道職場的游戲規(guī)則,理解但不接受,這一點直接摧毀掉安迪對米蘭達和光鮮亮麗的時尚界()的幻想,安迪放棄《天橋》工作,選擇回歸本心,從事記者生涯。

我們無法評判安迪的選擇是對的或是錯的,說安迪不悔,但安迪最后在和艾米麗打電話中,還是不知不覺的到了《天橋》,也許在安迪的內(nèi)心,也是有可惜的。每一個決策都會對最后的結(jié)果產(chǎn)生不可知的影響,不論對錯,做好每一步,坦然面對一切,這才是我們能夠控制的。

1.定量決策:根據(jù)決策有關(guān)的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系建立數(shù)學(xué)模型,通過計算得到答案。

2.不確定決策:備選方案存在兩種自然狀態(tài),每種自然狀態(tài)的概率無法估計的決策。

3.沉沒成本:指以往發(fā)生的與當(dāng)前決策無關(guān)的費用。從決策的角度看,以往發(fā)生的費用只是造成當(dāng)前狀態(tài)的個因素,當(dāng)前決策所要考慮的是未來可能發(fā)生的費用及所帶來的收益,而不考慮以往發(fā)生的費用。

4.損失厭惡:損失遠比得到帶來的影響更大。

5.最小后悔值原則:為了可能的決策方案與實際收益之間差值盡可能地減到最小,選擇最大后悔值達到盡量小的決策方法,先計算各方案在各自然狀態(tài)下的后悔值(某自然狀態(tài)下最大收益值減去該自然狀態(tài)下各方案收益值),從每個方案在各狀態(tài)的后悔值中找出選擇后悔值最小的方案。

前景理論(卡尼曼):

是描述和預(yù)測人們在面臨風(fēng)險決策過程中表現(xiàn)與傳統(tǒng)期望值理論和期望效用理論不一致的行為的理論。發(fā)現(xiàn)人們在面對得失時的風(fēng)險偏好行為不一致,在面對“失”時變得風(fēng)險追求,而面對“得”時卻表現(xiàn)得風(fēng)險規(guī)避;參照點的設(shè)立和變化影響人們的得失感受,并進而影響人們的決策。

《賭客信條》一書中,作者孫惟微將前景理論歸納為5句話:

1、“二鳥在林,不如一鳥在手”,在確定的收益和“賭一把”之間,多數(shù)人會選擇確定的好處。所謂“見好就收,落袋為安。稱之為“確定效應(yīng)”。

2、在確定的損失和“賭一把”之間,做一個抉擇,多數(shù)人會選擇“賭一把”。稱之為“反射效應(yīng)”。

3、白撿的100元所帶來的快樂,難以抵消丟失100元所帶來的痛苦。稱之為“損失規(guī)避”。

4、很多人都買過彩票,雖然贏錢可能微乎其微,你的錢99.99%的可能支持福利事業(yè)和體育事業(yè)了,可還是有人心存僥幸搏小概率事件。稱之為“迷戀小概率事件”。

5、多數(shù)人對得失的判斷往往根據(jù)參照點決定,舉例來說,在“其他人一年掙6萬元你年收入7萬元”和“其他人年收入為9萬元你一年收入8萬”的選擇題中,大部分人會選擇前者。稱之為“參照依賴”。

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