通過這幾天區(qū)域主管來大峽谷親自帶教我，我和店鋪有了很大的提升，首先帶我看店長羅盤，看進倉單，看到有幾張單據是別人家給我店做的橫調，為什么做橫調呢？再看郵件，看到是文艷發(fā)的平衡庫存調撥，把附件打開、經過篩選，知道我店鋪要收到12家門店做的橫調91件貨品，經過核對只有四家門店給做調撥了，做上標記，方便以后做重復核對。再看我店需要給別家門店調撥191件貨品，養(yǎng)成了拿筆把它記錄下來的習慣，這個是我今天要做的。我們之前看到這樣的郵件，就一概而過，就知道有平衡庫存調撥，根本不知道我店要收到多少件商品，調出多少件商品，對于這些是模糊的。這樣理清楚對于店里商品管理起到很大的幫助。再看橫調進倉單，有一張單子，核對進貨本，從別的店調的貨，再核對欠貨本，經兩次核對，確認無誤。之前只看調入本，不看欠貨本做第二次核對，才會出現(xiàn)給顧客調錯貨的事件?？赐闕POS接著看郵件，郵件一個一個過，避免休息遺漏重要郵件。以前我店是每天十二點多了才打開郵件看，錯過重要郵件時效以上兩點是我們養(yǎng)成好習慣的開始。接著巡視賣場，發(fā)現(xiàn)很多基本問題，首先區(qū)域劃分不明確，底柜貨品雜亂無章，區(qū)域負責人沒有意識自己管理這個區(qū)域要做什么。我們重新畫分區(qū)域，先整理出一個區(qū)域，把這個區(qū)域的道具，樣品袋子，試用裝，自己的本和筆，在自己區(qū)域找一個放這些物品的地方，最好是找一個底柜來放它們，這樣是為了讓我們自己區(qū)域地柜有個很好的整齊度，其他的底柜整理，按照我們的陳列標準來做的，1.分類? 2.跟背柜產品的相對應? 3.地柜的整齊度? ? ? ? ? 這樣整地柜的意思就是說可以讓我們自己和不在我們區(qū)域的人都能夠方便快速的找到顧客想要的貨品，也是節(jié)約時間來給顧客介紹下一個產品，這樣顧客會覺得你對貨品特別的熟悉，也會相信我們的專業(yè)度，更會提高我們的成交率，整出自己的底柜，給自己方便的同時也給了別人方便，更是為了提高我們店鋪的業(yè)績。這樣去宣導每個員工，在指定時間內去完成，由班次負責人監(jiān)督，店鋪負責人檢查。以下是整理后的照片
再說收銀臺，收銀臺上面是亂七八糟的，筆，筆筒，小夾子，本什么都有，放東西沒有規(guī)律，找個東西差點把每個抽屜都翻一邊。經過整理，那個抽屜放辦公用品，區(qū)域需要的東西讓每個區(qū)域拿走，那個抽屜放平常經常用的東西，這樣避免多員工一起扎在收銀臺。收拾后如下圖
接著庫房，庫房也是一團糟，每次都整理，還是整理不到位，我們先把庫房分類，分為貨品區(qū)，生活區(qū)，先整理出來樣子，再讓員工照樣子去做并做好維護。庫房照片如下圖
在處理郵件時，看到文艷發(fā)的自動補貨，通過自動補貨又學習到，把補貨數篩選降序看到補貨數最多的，結合店鋪庫存，倉庫庫存，前三周銷量，來確定補貨數是不是個合理值，避免造成單品爆倉或者是不夠賣，更改補貨數標注顏色。再升序看補貨數最少的（1-5之間），再篩選倉庫庫存無貨的，這些都可以不用補貨，避免來貨只有幾個，不能滿足店鋪需求，標注顏色。再篩選倉庫有貨的，而且又補的少，結合前三周銷量，更改補貨數量。這些是在以往補貨中忽略掉的，才導致庫房有的商品爆倉，有的商品沒有貨。
