致敬每一位德邦人，致敬每一位變革和摸索成長(zhǎng)中的企業(yè)！
《借力咨詢(xún)》這本書(shū)是我在叢師兄國(guó)慶培訓(xùn)分享提到的一本書(shū)，當(dāng)時(shí)我就立馬買(mǎi)下來(lái)。這本書(shū)意義非凡，不僅記載了一個(gè)企業(yè)（德邦物流）如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的全歷程，也記載了管理咨詢(xún)是如何應(yīng)對(duì)到企業(yè)帶來(lái)升級(jí)和發(fā)展的，也記錄了咨詢(xún)公司如何實(shí)施項(xiàng)目以及德邦作為甲方是如何管理服務(wù)他的咨詢(xún)公司的。之所以如此重要，也是因?yàn)檫@是我知道的第一本來(lái)自甲方企業(yè)如何看待管理咨詢(xún)的本。
咨詢(xún)的價(jià)值
德邦對(duì)于咨詢(xún)的認(rèn)知，我理解為，已經(jīng)讓我自愧不如對(duì)于咨詢(xún)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，已經(jīng)超乎了很多中國(guó)企業(yè)的認(rèn)知，甚至已經(jīng)超越了很多咨詢(xún)從業(yè)者的認(rèn)知。
德邦是在物流行業(yè)快速發(fā)展的時(shí)期發(fā)展起來(lái)的，正在德邦快速發(fā)展的年頭，董事長(zhǎng)崔維星提出了“德邦還能走多遠(yuǎn)”的問(wèn)題，也開(kāi)始不斷探究著未來(lái)的方向和路徑。就開(kāi)始接觸了咨詢(xún)公司。起初咨詢(xún)公司對(duì)于他們的業(yè)務(wù)的建議并沒(méi)有給這個(gè)快速發(fā)展的公司接受，但是隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)印證了咨詢(xún)"很神奇”，然后德邦就進(jìn)行了一系列的咨詢(xún)項(xiàng)目，不斷調(diào)整學(xué)習(xí)和實(shí)踐著。
咨詢(xún)，古代的出謀劃策的食客、謀士和軍師都是相當(dāng)于從事咨詢(xún)的人，不過(guò)現(xiàn)代咨詢(xún)已經(jīng)不僅僅是“商量求教”了，越來(lái)需要基于知識(shí)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，需要對(duì)于問(wèn)題的產(chǎn)生、發(fā)展和解決專(zhuān)業(yè)化分析和行之有效的綜合性的解方案和實(shí)施方法。出售“智慧”服務(wù)。
中國(guó)咨詢(xún)公司發(fā)展的幾個(gè)階段
德邦總結(jié)了在中國(guó)咨詢(xún)公司發(fā)展的幾個(gè)階段：剛開(kāi)始是類(lèi)似資訊公司提供市場(chǎng)化信息，之后會(huì)出現(xiàn)“點(diǎn)子策劃”的公司，之后是提供企業(yè)管理的思維體系，到現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越有著與企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略合作者的作業(yè)，長(zhǎng)期陪伴企業(yè)成長(zhǎng)。
正確認(rèn)知咨詢(xún)公司的價(jià)值
德邦在研究了大量的國(guó)際知名公司的在華案例后作出肯定的回答——咨詢(xún)公司肯定是有用的。（我想原文摘記本段，以贊賞德邦對(duì)于咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)）
咨詢(xún)公司的顧問(wèn)固然不可能服務(wù)過(guò)所有的行業(yè)，但咨詢(xún)公司之所以能為企業(yè)出謀劃策，是因?yàn)樽稍?xún)公司有自己獨(dú)特的思維體系和解決問(wèn)題的方法，更重要的是咨詢(xún)顧問(wèn)擁有快速學(xué)習(xí)能力和掌握的咨詢(xún)工具。作為一個(gè)外部的獨(dú)立機(jī)構(gòu)來(lái)觀察企業(yè)，咨詢(xún)公司更能憑借自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的優(yōu)勢(shì)看清企業(yè)的全貌，發(fā)現(xiàn)核心問(wèn)題；
站在客觀和實(shí)際的角度，從管理的視角出發(fā)，提出客觀的觀點(diǎn)和方法，協(xié)助企業(yè)量身定做適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃；
同時(shí)通過(guò)“外腦”加“外力”的方式，推動(dòng)企業(yè)變革，提高組織運(yùn)行效率和提供專(zhuān)業(yè)的人力資源咨詢(xún)服務(wù)等，并將新的管理思想、方法和技巧、新的解決問(wèn)題的思路與手段等傳授給企業(yè)。
德邦“牽手”咨詢(xún)公司
德邦正式與一些咨詢(xún)公司合作，并進(jìn)行了一系列的咨詢(xún)項(xiàng)目和企業(yè)變革。大部分咨詢(xún)公司都是國(guó)外的老牌咨詢(xún)公司，比如IBM、麥肯錫、安永咨詢(xún)、德勤、埃森哲等。而完成的項(xiàng)目包括戰(zhàn)略咨詢(xún)、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、PMO、CRM、戰(zhàn)略績(jī)效等四五十個(gè)咨詢(xún)（如書(shū)目列舉）。
德邦的學(xué)習(xí)和對(duì)于咨詢(xún)公司的管理
從這本書(shū)上可以看到德邦這個(gè)企業(yè)的快速成長(zhǎng)能力和意識(shí)，能夠看到德邦的企業(yè)變革創(chuàng)新的速度和調(diào)整，能夠看到對(duì)于服務(wù)它的咨詢(xún)公司的良好管理和利用。
舉其中幾個(gè)例子：
比如德邦是安排專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)和咨詢(xún)公司團(tuán)隊(duì)一起做項(xiàng)目的，而且咨詢(xún)公司安排10位咨詢(xún)顧問(wèn)，德邦就安排20人，這樣有助于自己企業(yè)的人學(xué)習(xí)咨詢(xún)公司如何實(shí)施項(xiàng)目，并且在咨詢(xún)公司做完項(xiàng)目之后，自己企業(yè)有人能把項(xiàng)目方案落實(shí)。
再如，德邦不僅要咨詢(xún)公司的人完成咨詢(xún)項(xiàng)目方案，而且要進(jìn)行企業(yè)的培訓(xùn)，方法的講解，甚至最后的項(xiàng)目報(bào)告的匯報(bào)都是由參與項(xiàng)目的企業(yè)自己的人來(lái)做。這就鍛煉了自己的人，來(lái)完全學(xué)習(xí)到咨詢(xún)方法。
最后，德邦這個(gè)公司對(duì)于自己企業(yè)成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)能力、人才革新都是值得學(xué)習(xí)的。比如德邦在接觸咨詢(xún)公司之前就有課題研究的部門(mén)，而且?guī)捉?jīng)變化，探尋做好的解決企業(yè)問(wèn)題的方法，企業(yè)內(nèi)部的員工大多數(shù)來(lái)自西北地區(qū)更加踏實(shí)務(wù)實(shí)的人，都是通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)來(lái)提拔做管理者，所以很多問(wèn)題都是自下而上的。
我與德邦
我認(rèn)識(shí)德邦也正是這家公司快速發(fā)展的時(shí)期，不是因?yàn)樽约旱呢浳镞\(yùn)輸，而是德邦在我母校的校招之振奮。具有“誠(chéng)樸勇毅”的西農(nóng)人很受到德邦的喜歡，很多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐都入職德邦從事工作。我才認(rèn)識(shí)了這樣一個(gè)具有“深藍(lán)”的企業(yè)。
看到這本書(shū)，真的是非常興奮，我很珍惜一家企業(yè)能自己寫(xiě)書(shū)來(lái)記載管理實(shí)踐的，更是驚奇一家企業(yè)撰寫(xiě)對(duì)于咨詢(xún)的看法。
愿德邦譜寫(xiě)更壯麗的中國(guó)企業(yè)風(fēng)景！
