7月20日,永澄老師給我們做了《高效能人士,養(yǎng)成一個習(xí)慣就夠了》的分享。帶著疑惑和好奇,我收聽了分享,明白了分身術(shù)是什么以及它的重要性。
一、What?
1)人與動物的最大區(qū)別在于人有“自我意識”,知道自己正在做什么,動物則是憑著本能做出反應(yīng),沒有思想和意識。換句話說,人類是有理性的,知道什么應(yīng)該做,什么不該做。動物全部是感性的,沒有思想控制。
正是因為人與動物的這一本質(zhì)區(qū)別,才造成了人可以通過思考和意識來調(diào)控自己的行為,而不是全部憑借感性沖動,想怎樣就怎樣,不去思考這樣做是否應(yīng)該。
這樣“感性的我(小我)”和“理性的我”分離的過程,就是“分身術(shù)”。我們每個人都有“分身術(shù)”的能力,就看你是否有意識地去應(yīng)用,去不斷完善這方面的能力。
2)分身術(shù)應(yīng)用的案例:
永澄老師談到了“趕公交車”的例子,也是我們經(jīng)常遇到的,主動應(yīng)用分身術(shù),會給我們的生活帶來巨大的改變。
好不容易追上了公交車,司機卻一踩油門“忽”地開走了,遇到這樣的情況,很多人會大罵,司機太沒有助人的意識,害得自己白跑這么一段,一想到上班遲到挨領(lǐng)導(dǎo)批評,心情就很郁悶,更加痛恨那位無良的司機,工作經(jīng)常走神,那一天都過不好。
我們?yōu)槭裁唇?jīng)常會對外人不滿,憤怒發(fā)脾氣呢?誰都不想生氣,都希望事情能如我所愿,順順利利的,但很多時候事與愿違,這時很多人就會罵罵咧咧,把注意的焦點都集中在惹你生氣的那個(些)人身上,反復(fù)糾纏:為什么他不給我開門?為什么他總是找我的茬?明明我做了那么多事,為什么領(lǐng)導(dǎo)還說不滿意?為什么他/她就是不聽我的解釋?
這樣反復(fù)在這些問題上糾結(jié),搞得自己的心情非常糟糕,嚴(yán)重影響了自己的工作和生活質(zhì)量。
其實這樣做是非常愚蠢和不值得的,別人做什么我們無法控制,我們能控制的只有自己的想法、態(tài)度和行為。別人做的不對的,是他的錯誤,我們不能因為他人的錯誤就發(fā)怒、郁悶和失望,影響自己的心情,進(jìn)而沒有心思做自己該做的事,讓自己蒙受損失。
即使對方是對的,錯的在自己,也不能因為自己一時的疏忽和失敗,就全盤否定自己的能力和工作,把自己看得過低,認(rèn)定我什么事情都做不好,我這一生就完蛋了。
二)你的選擇決定了你的人生
人生長河中,我們做出的每一次選擇成就了我們現(xiàn)在的樣子。同樣一件事,我們可以認(rèn)真做,盡全力做到最好,也可以馬馬虎虎地應(yīng)付交差了事,不同的態(tài)度造成了不同的結(jié)果,這樣所有的事情累加起來,就去分出了“優(yōu)秀”和“平庸”。1000次認(rèn)真的備課成就了優(yōu)秀的老師,1000次精心準(zhǔn)備的演講成就了一位出色的演說家,1000次刻苦的訓(xùn)練成就了短跑冠軍。
所以,我們每個人都應(yīng)該捫心自問:你對自己現(xiàn)在的生活滿意嗎?你想過上什么樣的生活?你為自己心目中美好的生活付出了什么努力?有沒有全力投入?有沒有盡善盡美?如何通過每件事情讓自己的能力得到最大限度的增長?
如果上述問題你的答案是否定的,那么就趕快停止抱怨和憤怒,從現(xiàn)在開始,為自己的人生負(fù)責(zé),抓緊每一次機會,主動反思,自己有哪些地方做得不好?如何改進(jìn)?認(rèn)真對待每一次失敗和挫折,找出原因,主動承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,不要再埋怨他人,遷怒于他人。要有這樣的信念:我是問題的根源,我該怎么做才能做得更好?
三)一個工具——“甜面包熱湯模型“讓小我成長
很多人在遇到一個事情(刺激)時,完全沒有思考,全憑直覺來回應(yīng)。就是做事情不經(jīng)過大腦,像動物一樣立刻做出本能的生理反應(yīng)。
例如今天有人罵我”傻瓜“,我立刻就氣得不行,馬上回罵過去”你才是笨蛋!“,接著追過去將對方一陣猛打,兩人互相廝打起來,搞得狼狽不堪,作業(yè)也沒有完成,課堂上老師呵斥,也沒有心情聽課。
其實,面對一個刺激,我們完全可以不用立刻回應(yīng),先用腦子想一想:他為何這么說?他說這話的目的是什么?也許很多時候?qū)Ψ骄拖爰づ?,想看到你生氣的樣子逗他開心呢。你這樣就正好中了他的圈套,把自己給害了,耽誤了正事。所以這樣一想,我們完全可以有別的選擇:置之不理,繼續(xù)埋頭寫作業(yè)。
我們之所以形成習(xí)慣,凡是一聽到別人罵自己就回罵過去,就是因為 ”小我“感到受到了傷害,”傻瓜“這個詞讓自己心理不好受,小我立刻回應(yīng)”你才是笨蛋!“,這樣就感到好受些了,如果再追加一個動作,跑過去把罵自己的人打一頓,對方求饒,小我感到更舒服,這樣受到進(jìn)一步的獎勵,以后凡是別人罵我,我就去把別人打一頓,這樣就形成了習(xí)慣。”小我“通過打人得到了保護(hù),嘗到了甜頭。
在刺激和回應(yīng)之間有選擇的余地,這是分身術(shù)里面很重要的一條。
這條原則背后對應(yīng)的原理是”積極主動“。我們要”積極主動地創(chuàng)造出有利于自己發(fā)展的環(huán)境,并通過自我意識來主動做出選擇,對自己的人生負(fù)責(zé)。“(永澄老師語錄)
外部環(huán)境的人和事我們沒法控制,但我們可以發(fā)揮自己的主動性,充分利用外部環(huán)境為我所用,只要是有利于自己成長的,對自己有幫助的,我們都可以拿來利用,如找導(dǎo)師,問師傅,請高手幫忙出主意,在工作中積累經(jīng)驗和教訓(xùn),在交往中認(rèn)識不同的人,開闊視野等。
同樣,面對批評和指責(zé),我們不要推卸責(zé)任,抱怨同伴和公司制度等外部環(huán)境,要反思自己,想想自己有哪里做得不好,這個事情如果我來做可以怎樣避免或減少損失,減少誤會。
例如昨晚我打電話給學(xué)生家長,向他介紹我們培訓(xùn)機構(gòu)的情況,談到了課程的費用問題,對方問到了,我就講了具體價格。主管領(lǐng)導(dǎo)劉老師聽到后事后給我講這樣做是錯誤的:不應(yīng)該給家長介紹具體價格,把家長給嚇跑了,只需要說個模糊的數(shù)字即可。
我聽到后,感到面子上過不去,小我立刻跳出來反駁說家長問具體多少錢,又講了其他一些理由等,事后想想不應(yīng)該反駁,劉老師批評得對,是不應(yīng)該在電話里對家長直接告訴價格,要在他來了之后才告訴他。因為第一步打電話的目的是讓他來面談,所以價格上可以模糊點。這是銷售技巧。我又漲姿勢了。
陪伴小我成長就是這樣,理性思考,解決問題,積極主動促進(jìn)能力成長。不要把問題的責(zé)任推給別人,自己錯了就承認(rèn),改正就好了。