? ? ? ? ”情絲繞事件“是越貴妃為了收服霓凰所布下的一個(gè)局，這一局不可謂不陰毒，并且事發(fā)突然，根本沒(méi)有仔細(xì)想出完全之策的時(shí)間。但蘇兄在這場(chǎng)危機(jī)中表現(xiàn)出來(lái)的反應(yīng)能力確實(shí)是非常生動(dòng)一堂”危機(jī)處理”課。
一、危機(jī)事件
?情絲繞事件是越貴妃使用手段把霓凰騙到自己宮中，并誘導(dǎo)其喝下情思繞，我們先來(lái)看看越貴妃是如何讓霓凰放下戒心的：
? ? ? 1、?在皇后宮中解救霓凰。
? ? ? ? 霓凰本已先入為主的認(rèn)為是皇后要害自己，越貴妃為霓凰解了圍并把人截胡走，霓凰從內(nèi)心中多少有些感激的?？吹谝槐榈臅r(shí)候我也沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，這個(gè)情景下對(duì)越貴妃都有點(diǎn)好感，更何況是當(dāng)事人。
? ? ? ?2、?自稱(chēng)是家鄉(xiāng)人，拉近關(guān)系。這會(huì)給人一種心理暗示：我們是自己人。
? ? ? ?3、 一直滿(mǎn)面笑容，越貴妃一直面帶微笑，大概不知不覺(jué)就讓郡主放下了戒心。
? ? ? ?4、?已經(jīng)點(diǎn)出意圖，讓霓凰多多關(guān)注司馬雷，那正常的心理，話都說(shuō)開(kāi)了，你也不會(huì)再有什么動(dòng)作了吧。
? ? ? ?5、最后，越貴妃先干為敬，郡主就更不好推辭了。
? ? ? ?這種情境之下，郡主不知不覺(jué)竟放下了戒心，喝下了情思繞。
? ? ? ?這里還是想說(shuō)一下，越貴妃對(duì)霓凰下情思繞這件事情本身就是在干蠢事兒，無(wú)論她能否成功。我們來(lái)假設(shè)一下，即使她真的成功了（表激動(dòng)，只是假設(shè)），穆王府能被越貴妃收歸麾下么？這個(gè)答案估計(jì)是否定的，畢竟郡主和長(zhǎng)公主情形不同：
? ? ? ?1、給長(zhǎng)公主下情思繞的是太后，長(zhǎng)公主再恨能怪自己的娘嗎？可郡主對(duì)越貴妃就不同了，她絕對(duì)把她恨出個(gè)洞來(lái)，整個(gè)穆王府也會(huì)把她當(dāng)敵人。
? ? ? ? 2、郡主堅(jiān)持不嫁又怎樣？她可是上了瑯琊高手榜的，不同于長(zhǎng)公主沒(méi)有半點(diǎn)武功，她惱羞成怒一把劈死司馬雷都是有可能的事情。
? ? ? ?3、退一步來(lái)說(shuō)，即使郡主迫于壓力嫁了，你能保證司馬雷忠于太子？郡主直接策反司馬雷都是有可能的，到時(shí)候拉他一塊兒來(lái)對(duì)付你。
? ? ? ? 4、好好，再退一步吧，司馬雷死忠于太子，郡主直接把人帶回云南，扣押下來(lái)，坐山觀虎斗，你能耐她何？
? ? ? ? 就憑她是一代女帥，大梁少不了的頂梁柱，越貴妃這一步，成與不成，都是徹底得罪了穆王府。情思繞這件事，整個(gè)事情風(fēng)險(xiǎn)大，收益又非常的不確定，你說(shuō)你做它是為什么，嫌命長(zhǎng)？
二、任務(wù)部署
? ? ? 蘇兄在得知是越貴妃想害霓凰時(shí)迅速的找來(lái)蒙大統(tǒng)領(lǐng)，然后在短短的時(shí)間內(nèi)做了布置：
? ? ? 1、讓蒙執(zhí)去找靖王。靖王可以闖宮救人，其實(shí)這里他先想到靖王，完 全是因?yàn)橹挥芯竿跤羞@個(gè)膽量，且會(huì)一心為了霓凰好。
? ? ? 2、讓蒙執(zhí)去正陽(yáng)宮通知皇后?；屎罂梢詭藖?lái)阻止事態(tài)蔓延。
? ? ? 3、讓蒙執(zhí)去找穆青抓住司馬雷。這個(gè)是抓住人證。
? ? ? ?4、然后自己去拜托譽(yù)王。這個(gè)是收尾工作，把整個(gè)事件圓過(guò)去。
? ? ? ?事發(fā)突然，短時(shí)間內(nèi)居然能把計(jì)策想的如此周全，真的是讓人嘆服。
? ? ? ?在這里我想講下“危機(jī)公關(guān)”。整個(gè)一個(gè)事件算的上一個(gè)危機(jī)，危機(jī)危機(jī)，即使危險(xiǎn)也是機(jī)會(huì)，處理不好，整個(gè)團(tuán)隊(duì)完蛋，處理的好說(shuō)不定還能帶來(lái)機(jī)會(huì)。
? ? ? ? 在危機(jī)公關(guān)里有一個(gè)5S原則，5S原則是指危機(jī)發(fā)生后為解決危機(jī)所采用的5大原則，它由北京關(guān)鍵點(diǎn)公關(guān)游昌喬總裁創(chuàng)導(dǎo)，包括承擔(dān)責(zé)任原則（shouldering the matter）、真誠(chéng)溝通原則（sincerity）、速度第一原則（speed）、系統(tǒng)運(yùn)行原則（system）、權(quán)威證實(shí)原則（standard）。
? ? ? ?我們看看蘇先生這件事情的處理基本都很符合這5S原則，當(dāng)然面對(duì)危機(jī)的具體情形不同，肯定不是套用全部的5S，但基本不會(huì)差多少。首先，蘇先生的反應(yīng)速度真的是一流，他立馬意識(shí)到出事了，最快的速度做出了后面的所有預(yù)案（speed）；其次，靖王闖宮，他是個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，事實(shí)證明他就是劫持太子也要把人給救出來(lái)（shouldering the matter）；再次，蘇先生事先就已經(jīng)告知郡主，并且蒙大統(tǒng)領(lǐng)也知情，這能幫助他以最快的速度找到援手（sincerity）；至于系統(tǒng)運(yùn)行，可以說(shuō)此時(shí)蘇先生、靖王、蒙執(zhí)基本就組建了一個(gè)臨時(shí)的工作小組，各司其職，務(wù)必達(dá)成目標(biāo)（system）；并且他立即請(qǐng)蒙執(zhí)去告訴皇后搬救兵就是要找一個(gè)權(quán)威的人來(lái)認(rèn)證這件事（standard）。還有一點(diǎn)他做的更好的事是他做好了善后收尾工作。
三、轉(zhuǎn)危為機(jī)
? ? ? ?整個(gè)這件事最終可以說(shuō)是轉(zhuǎn)危為機(jī)，我們?cè)賮?lái)看看靖王這一方這一役的收獲：
? ? ? ?1、霓凰幸免于難，并且皇上有愧于她，那她后面再拒婚皇上也不便說(shuō)什么了。
? ? ? ? 2、靖王從這個(gè)事件中得以全身而退。
? ? ? ? 3、越貴妃被降位、禁足。
? ? ? ? 4、成功加深太子和譽(yù)王之間的梁子。
? ? ? ? 5、蘇先生贏得譽(yù)王信任。
