中層干部競聘答辯題和參考答案解析
1、如果你來管理你競聘的這個部門，你將會有哪些提高部門整體工作績效的舉措？
首先、塑造良好的工作流程，
二、是制定有效的激勵機(jī)制，在部門制定了《績效考核表》，每個月按時對組員進(jìn)行考核，對于表現(xiàn)不好的地方加以關(guān)注并單獨指出，有必要的會提供方案，讓其加強(qiáng)。提高個人績效從而提高整體績效，
三、是培訓(xùn)提高員工能力，樹立員工正確的職業(yè)觀。
四、是以身作則，加強(qiáng)溝通。
2、假如你的手下有一位一直以來表現(xiàn)平平的員工，你采取什么辦法來提高他的工作效率？
如果你玩過經(jīng)營之類的游戲，你就會知道，有溝通、獎勵、魔鬼訓(xùn)練等等的方法來提高員工的興趣和工作效率，那么現(xiàn)實生活中，溝通，注重他，夸獎他，獎勵他，讓他知道自己的重要性才是行之有效的方法。
3、你能給這個職位帶來別的人選所不能帶來的新思路、新方法嗎？
建立完善的內(nèi)部管理程序。使財務(wù)科的各項工作具體化和量化，具備可操作性。讓員工知道怎么干，怎么去干。建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩，不成方圓。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人，人管事。
4、你會因為遇到很有個性的員工來改變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎？
我屬民主型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，不會因為遇到很有個性的員工來改變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?；咎攸c： 1． 按照下屬的職責(zé)范圍授權(quán)決策； 2． 鼓勵和吸收下屬參加有關(guān)決策的制定； 3． 對下屬的監(jiān)督比較寬松； 4． 是一種既重視人際關(guān)系協(xié)調(diào)、又注重生產(chǎn)效率提高的一種管理模式，在管理風(fēng)格上是高工作、高關(guān)系的工作方式。
優(yōu)點：有利于發(fā)揮下屬的主動性和創(chuàng)造性。
缺點：如果下屬的素質(zhì)較差，容易影響工作的開展。
5、你認(rèn)為一個好的團(tuán)隊管理者最主要的特點是什么？為什么？
我認(rèn)為一個好的團(tuán)隊管理者應(yīng)該具備的主要特點是有好的道德，好的膽識和好的人格素養(yǎng)，好的道德是因為這樣具有廣泛的號召能力，才能團(tuán)結(jié)到真正一流的人才，甚至是怪才和偏才。才能服住團(tuán)隊客戶與公眾的人心。才能提高團(tuán)隊的凝聚力。膽識和學(xué)識的統(tǒng)一才能保證有高屋建瓴的思維和方式方法，有英明和正確的決策，光有學(xué)識沒膽識會過于保守，把握不住機(jī)會，缺乏執(zhí)行能力。光有膽識沒學(xué)識會有把公司引入歧途，最終功虧一簣的可能。好的人格，當(dāng)然包括了前兩者，但是還是有區(qū)別，因為它我認(rèn)為一個好的團(tuán)隊管理者應(yīng)該具備的主要特點是有好的道德，好的膽識和好的人格素養(yǎng)，好的道德是因為這樣具有廣泛的號召能力，才能團(tuán)結(jié)到真正一流的人才，甚至是怪才和偏才。才能服住團(tuán)隊客戶與公眾的人心。才能提高團(tuán)隊的凝聚力。膽識和學(xué)識的統(tǒng)一才能保證有高屋建瓴的思維和方式方法，有英明和正確的決策，光有學(xué)識沒膽識會過于保守，把握不住機(jī)會，缺乏執(zhí)行能力。光有膽識沒學(xué)識會有把公司引入歧途，最終功虧一簣的可能。好的人格，當(dāng)然包括了前兩者，但是還是有區(qū)別，因為它內(nèi)涵更多，是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，總之一個人的人格魅力越大，他的號召力，影響力，親和力，執(zhí)行力，自制力，開放度，學(xué)習(xí)能力等等都會很強(qiáng)，其作用是不言而喻的。
6、請講一下作為一個團(tuán)隊的管理者所遇到的最困難的事情？
你是怎么解決的？你在解決這個困難中起了什么作用？
遇到最大的困難是團(tuán)隊建設(shè)。一個好的團(tuán)隊需要具備幾個要素：
1、團(tuán)結(jié)向上；
2、員工素質(zhì)
3、聽從指揮。
解決這個問題主要從三方面入手：
1、與團(tuán)隊核心骨干保持經(jīng)常性溝通，提高自身素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
2、科學(xué)安排工作計劃，及時協(xié)調(diào)人、財、物；
3、爭取員工培訓(xùn)機(jī)會和提升薪酬謝的機(jī)會
7、你如何描述自己的管理風(fēng)格？
你的風(fēng)格可以給你競聘的部門帶來怎樣的好處？
團(tuán)隊式的管理風(fēng)格 并與下屬一同展開工作，注意傾聽下屬的意見與感受，激勵下屬積極地參與。其管理行為模式是：“我們探討，我們決定”。其使用的管理工具是參與、鼓勵、合作和承諾。
他將給我們團(tuán)隊帶來活力，團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活撥。
8、根據(jù)你的經(jīng)驗，若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或者不愿意干活的話，會給整個部門帶來什么樣的問題？這些問題該怎樣解決？
作為管理者，你是如何改善這種情況的？ 必須嚴(yán)肅處理，明確紀(jì)律、警告，然后處罰，嚴(yán)肅按照公司規(guī)章制度處理。這樣的人，會帶動團(tuán)隊其他人也跟著有樣學(xué)樣的，到時候再想管理就不是那么容易的事情了。
9、你對中層管理者是如何進(jìn)行角色定位的？
一、三承三啟者：即承上啟下、承前啟后、承點啟面。
二、業(yè)務(wù)專業(yè)帶頭人。
三、業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者。
四、下屬心態(tài)建設(shè)者；
五 下屬行為建設(shè)者。
六、部門項目發(fā)展的策略建設(shè)者
10、你如何看待管理者事必躬親這一現(xiàn)象？
說好點就是做事認(rèn)真謹(jǐn)慎，說差點就是不愿放權(quán)，不相信其他人，現(xiàn)在社會需要的是團(tuán)隊，而不是一個人抵擋千軍萬馬的個人英雄，當(dāng)然好的領(lǐng)導(dǎo)者我們也不能否認(rèn)，但是我認(rèn)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是懂得發(fā)揮團(tuán)隊中每一個人特長的人，懂得授權(quán)藝術(shù)的。
11、你如何激勵你的員工，讓員工充滿激情的忘我工作？
和員工溝通是很關(guān)鍵的
一、多采用獎勵、表揚等正面激勵的方式，樹立好榜樣，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，對大家的管理行為、工作理念、價值觀進(jìn)行正確的引導(dǎo)。在大家壓力較大的情況下，若過多采用批評、責(zé)罵的方式解決問題，一般不會達(dá)到理想的效果；
二、適度的批評是需要的，在特殊的情況下對員工進(jìn)行批評時，要根據(jù)事情嚴(yán)重、人員的性格特點、個人素養(yǎng)來采用不同方式、不同語氣進(jìn)行，同時，需要考慮批評的場合，不適合在大眾面前給予批評，每一個員工都是需要領(lǐng)導(dǎo)對其尊重；
三、對員工的工作責(zé)任進(jìn)行明確，職責(zé)分明，并進(jìn)行公開、公正的考核，最好能與薪資、晉升、調(diào)動換崗相結(jié)合，以提高員工工作的主動性、積極性；
四、身為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，需要有奉獻(xiàn)的精神，在各方面要多起到表率的作用，功勞多給員工、責(zé)任多給自己。 五、對工作流程進(jìn)行簡化，經(jīng)常性的舉行一些文化活動，增加員工的福利措施，適當(dāng)?shù)臏p輕員工的工作壓力，提高員工對企業(yè)和歸屬感和認(rèn)同感。 六、公司領(lǐng)導(dǎo)者要與基層管理者經(jīng)常性地做了充分的溝通。！
12、作為一個中層領(lǐng)導(dǎo)者，你如何培養(yǎng)你的下屬成長？
需要跟他進(jìn)行良好的溝通了，要給他多些空間去發(fā)揮他的特長告訴他在哪個尺度標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的事情由他去做主就可以了培養(yǎng)他的獨立處理完成工作的能力在某些困難問題上給予他一些指導(dǎo)幫助就好了。
13、你怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況？
14、就工作表現(xiàn)而言，你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么？
15、管理者多長時間、在什么情況下該讓員工參加培訓(xùn)？
根據(jù)工作的運轉(zhuǎn)情況、員工完成工作任務(wù)的情況等來確定是否需要培訓(xùn)員工、培訓(xùn)什么樣的內(nèi)容等。目的是為了解決公司實際問題，16、假如你的團(tuán)隊中有兩名員工的沖突已經(jīng)影響到整個部門的工作，你如何調(diào)節(jié)？
如果是這樣的話，我會先了解情況，然后分別單獨找他們倆談話，讓他們分別站在對方的角度考慮問題，認(rèn)識自己的不足，引導(dǎo)他們和睦相處，維護(hù)個人及團(tuán)隊的形象。
17、如何在部門內(nèi)構(gòu)建一個完全公開、公平、公正的績效分配制度？
18、管理者如何知人善用？
知人善用，講的是管理過程中的至少是四件事。而不僅僅是用人。而這四件事分別是：
第一、了解下屬，理解下屬
第二、人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)
第三、合理的運用人事
第四、了解實現(xiàn)管理或者經(jīng)營的目標(biāo)的需要（人才）
19、在評估你的員工的工作表現(xiàn)時，你怎樣才能確保評估的客觀公正？
很難實現(xiàn)客觀的公正，目前的評估方式職能達(dá)到相對公正。
20、如果你的某位員工對所有的發(fā)展努力都不感興趣，你該采取什么措施或辦法來改變他的態(tài)度？
試著跟他溝通，找到問題的瓶頸，為什么會對工作不感興趣，有必要的可以讓他自己調(diào)整一下心態(tài)。確定自己想做什么，每個人都會有迷茫的時候，如果心態(tài)調(diào)整過來了，自己的態(tài)度就會發(fā)生改變。
21、假如別的部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個問題？你會選擇哪個辦法？為什么？
22、你認(rèn)為一個管理人員最基本的素質(zhì)是什么？為什么？
最基本的素質(zhì)：主動性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力以及專業(yè)知識與技能
具備下列十項品德：一、責(zé)任感：二、使命感：二、使命感：四、進(jìn)取性，五、信賴性，六、誠實：七、忍耐：八、熱情：九、公平：十、勇氣
23、當(dāng)你的管理理念、管理方式與公司領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)生沖突的時候，你如何與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行溝通？
先分別分析我自己與領(lǐng)導(dǎo)的觀念方式的利與弊，如果我的管理方式給公司和組員帶來的利益更小，我會采納領(lǐng)導(dǎo)層的方式；如果確認(rèn)我的管理方式帶來的利益要大于領(lǐng)導(dǎo)層的管理方式，那么我會依據(jù)實例、分析利弊優(yōu)先與自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通，如果他同意我的想法，再與公司領(lǐng)導(dǎo)層溝通。
24、你是如何確保公司的觀點、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中？
會在每周例會上傳達(dá)，然后進(jìn)行跟蹤。
25、當(dāng)你做決定的時候，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響？
是否可以執(zhí)行，是否會給項目組成員增加負(fù)擔(dān)，是否會降低整體項目的效率及質(zhì)量
26、假如公司要求你裁員 10，你根據(jù)什么來決定裁掉哪些人，留住哪些人？
你又如何去做被裁者的思想工作提高員工素質(zhì)。
