堪比奧數(shù)的規(guī)則套路,是不是要“抵制”“雙十一”了?

最近全中國的人想必都在討論一個話題就是即將到來的“雙十一”,而今年電商平臺所出得規(guī)則之復雜已經(jīng)讓一眾網(wǎng)友們大呼:這需要奧數(shù)級的計算水平??!


2009年,阿里巴巴的“雙十一”活動正式上線。從而拉開了中國互聯(lián)網(wǎng)史上電商的盛會。


從最初參與人數(shù)不多,到之后真金白銀的減免優(yōu)惠,再到今年被眾多網(wǎng)友吐槽堪比奧數(shù)的優(yōu)惠規(guī)則,電商網(wǎng)站們用十年的時間成功培養(yǎng)出了國人網(wǎng)購的習慣。


但是當一切都變的習以為常時也就開始套路的開始,這種商業(yè)行為就不得不引人深思一個問題,某些電商平臺在這個培養(yǎng)出來的全民購物狂歡日子里,真的是值的用反復得花樣規(guī)則這樣做嗎?


我們首先需要感謝各家互聯(lián)網(wǎng)公司在中國這十幾年對于網(wǎng)絡的貢獻。


中國地大物博,幅員遼闊,很多商品不見的會在每個地方售賣或者能購買到。十多年前電子商務的出現(xiàn),將這種地域局限性打破,這便讓天南海北的消費者都在某個平臺就能挑到自己心儀的商品,即便這個商品距離自己很遙遠,在短短的幾天之內(nèi)也能到達自己手中。

但是,當一個行業(yè)出現(xiàn)高度集中的時候,就會形成一個無形的壟斷。


請看2019年11月1日,阿里系的所有端口開始轟炸式的不斷推送有關“雙十一”的廣告:微博,支付寶,淘寶,高德地圖,蝦米音樂,優(yōu)酷等幾乎很少看不到為此次活動的造勢,就更不用說網(wǎng)頁,網(wǎng)站上的各種彈窗和廣告。

從直觀感受上來說,這些廣告太頻繁彈出,占屏,從視覺和心理上是對于觀看到的起到強烈的暗示重用。朋友笑談:阿里在自己投資的公司做廣告,也不曉的廣告費用是不是打折。

而核心的促銷方式則完全體現(xiàn)了商家不斷殺熟的一個策略。

殺熟太容易理解的一個詞,在日常生活幾乎都能聽到。對于擁有龐大的消費者畫像的電商網(wǎng)站來說,這種殺熟的策略會體現(xiàn)的淋漓盡致。

它的技術原理現(xiàn)在已經(jīng)是被廣泛應用:可以依照你的日常消費習慣推送可能你會喜歡的產(chǎn)品;會根據(jù)你看某個篇文章時閱讀的速度或者在某個段落停留的時間,而不斷推送相關的來沖擊你的思維;會根據(jù)人們對于一些未購買的商品的好奇及恐懼心理,精心包裝某個所謂網(wǎng)紅來營銷自己的商品,如果一定套用一個當下的熱門詞匯的話,這便是—大數(shù)據(jù)。而這些大數(shù)據(jù)在資本的運作下,不單單是作為有正向意義的存在,更多的作為一種謀求利益最大化的一種工具。

當完全同質(zhì)的廣告不斷沖擊的時候,無論是視覺或者是心理都受到了強烈的刺激或者不適。

其次,不必要的購買就是最大的浪費。

此項幾乎成為眾多消費者在沖動消費后歸納到的一個規(guī)律,同時也自我恰如其分的定義為:剁手黨。

如上文所說,在琳瑯滿目的網(wǎng)站上不斷的選擇時,幾乎所有人都會陷入一個心理誤區(qū):這個好便宜,買兩個比買一個更劃算;這個好實惠,加某某元居然還送一個某某物品。

似乎我們很少去計算這些商品背后設定價格的邏輯,也許那兩個產(chǎn)品的價格其實只是它沒有活動時候的原價;加某某元送某某物品,也不過是先提價再降價同時再加上某元,最后成功將物品或者某類庫存售出。

而如此之多的套路之后,看似每個都是不貴的物品在購買回來之后,會面臨兩個結果:很開心,產(chǎn)品好用;很不幸,產(chǎn)品真難用。好用的定義下,此類物品是高頻使用的,那么恭喜,它物超所值。而難用的那一類,要么聯(lián)系商家進行退貨,要么就直接變成了一次性使用。而后者,看似消費者只是損失金錢,但是實際消耗的是用戶在整個購物結束之后仍需付出的時間成本。

我們在二十世紀六七十年代,由于生產(chǎn)力等因素,在物質(zhì)極度匱乏的年代,在出現(xiàn)某個商品的時候,其更多的稀缺性讓每個想擁有但又無法承受其高昂的價格情況下,使出渾身解數(shù)來得到,而由于一些物品的價格高昂又不的不在某些時間段來進行大范圍的囤積。

然而,在高速發(fā)展的今天,幾乎所有產(chǎn)品的生產(chǎn)都已經(jīng)不再是問題。但是為什么這種本來沒有多少優(yōu)惠幅度的促銷活動,成為了一種全民狂歡的日子了呢?

我們在瘋狂的加進“購物車”里的時候,是不是可以靜下心來好好的去思考一下,這些東西現(xiàn)下是否有用,這些東西是不是今天買了之后它的使用頻率是否真如購買時的預計呢?

其實,很多人的回答都是不一樣或者不確定的。

消費者的購買行為不單單只是一種行為,其背后更多的是相關經(jīng)濟學和心理學的綜合體現(xiàn)。

當現(xiàn)在擁有極度自主選擇權的情況之下,我們需要如何的消費心理呢?

購買時一定保持相對的理智。

相對的理智心理是相對于沖動消費的。事實上,人類作為感性動物,很多時候感性往往大于理性。

當代科學技術高速發(fā)展,新材料新技術不斷推陳出新,使得一些產(chǎn)品的迭代的時間已經(jīng)完全打破我們所熟知的諸如摩爾定律這樣的常態(tài)。AI、5G、量子技術、無人駕駛技術,這些都從科幻影視文學作品一一變成現(xiàn)實,并且以高速發(fā)展的態(tài)勢進行發(fā)展。所以,對于今天的普通消費者來說,物品的供應量和技術層次已經(jīng)不是問題,而更多的應該從其質(zhì)量,以及是否對自己真實有用來進行思考。這便是由量到質(zhì)的心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

而在現(xiàn)實中,不同年齡段或者不同性別的人,在進行“購買”這個動作的時候,無外乎兩種心理:這個物品我需要;這個物品我朋友有,我也得有。這就是典型的攀比心理,也是最能被商家或者資本利用的一種心理。

所以,當這種心理在被運用到某種商業(yè)活動中的時候,我們從最初的接觸就已經(jīng)是被商家或者資本完全的設計之下順著其鋪好的套路而進行了最后的付款。

世間萬物都有其兩面性,我們不否認某件事情的正面的時候,也要看到其另一面。

而開始重新認知,何嘗不是一個新的突破呢?

(寫在最后的倡議:眾多電商平臺,如果想優(yōu)惠就大大方方的去做,一味的套路最終適得其反,也給了競爭對手可以替代你的機會。)

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