剛?cè)肼毎肽甑谋砻觅毁淮螂娫捊o我,唉聲嘆氣地問:“姐,經(jīng)理總是批評(píng)我的工作匯報(bào)寫得不用心。究竟有什么可匯報(bào)的呢?我就坐在他對(duì)面,每天做什么他一眼就能看到,為什么還要寫這么麻煩的東西???”
我反問道,“那你現(xiàn)在的工作匯報(bào)都是怎么寫的?”
“就寫編輯方案和跟進(jìn)客戶啊,一句話就寫完了”,倩倩說。
工作匯報(bào)是不少職場人的必備技能,可其實(shí)大多數(shù)人對(duì)它的存在認(rèn)識(shí)不足,時(shí)常是花三五分鐘隨意填寫,甚至像倩倩一樣,一句話就完成了,毫不在意地就提交給上級(jí)。
其實(shí),工作匯報(bào)是最重要的“展示板”和“通訊線”。
有的人明明為工作付出了很多,卻因?yàn)楣ぷ鲄R報(bào)寫得太潦草而無法充分體現(xiàn)。有的人明明在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到了大麻煩,卻不懂得借助工作匯報(bào)來協(xié)調(diào)公司資源,苦心勞力卻成長極慢。
而一份邏輯清晰、內(nèi)容翔實(shí)的工作匯報(bào),不僅能讓上級(jí)知曉你的工作進(jìn)度,也能幫你爭取到不少成長資源。

一個(gè)優(yōu)秀的工作匯報(bào),至少應(yīng)該包含以下4個(gè)模塊——
工作回顧:呈現(xiàn)上一階段(當(dāng)天、當(dāng)周或當(dāng)月)的工作內(nèi)容。
工作計(jì)劃:規(guī)劃下一階段的主要任務(wù)。
協(xié)調(diào)事項(xiàng):陳述當(dāng)下無法解決的問題,向上級(jí)申請(qǐng)協(xié)助。
行業(yè)動(dòng)態(tài):匯總并梳理近期有關(guān)于崗位或行業(yè)的動(dòng)態(tài)。

1. 工作回顧
① 用數(shù)據(jù)和進(jìn)度來回顧工作內(nèi)容,用盡量客觀的方式來考核任務(wù)的完成情況。
比如:本周完成訂單13筆,成交金額45萬。已將第二版方案提交給A公司,下周一他們將內(nèi)部審核預(yù)算。
② 描述這一階段遇到的問題,分析原因并提出解決辦法。
比如:去B公司匯報(bào),甲方提出需要Word版方案,但是我們只按照慣例提供了PPT版本。(問題)
為了應(yīng)急,我們把PPT大綱打印了一份,先提交了。(應(yīng)急處理)
因?yàn)锽公司有項(xiàng)目文本審核的流程,需要保留Word存檔,而我在去匯報(bào)前,沒有將這個(gè)細(xì)節(jié)溝通清楚。(原因)
今后,我建議同事們一定要跟甲方多溝通細(xì)節(jié)。時(shí)間允許的情況下,可以準(zhǔn)備Word和PPT兩個(gè)版本會(huì)匯報(bào)。

2. 工作計(jì)劃
下一階段的工作安排規(guī)劃,包含工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期效果。
比如:下周四去甲方公司遞交提案,預(yù)計(jì)開一個(gè)短會(huì),進(jìn)一步了解項(xiàng)目預(yù)算,爭取當(dāng)周簽訂合作協(xié)議。
3. 協(xié)調(diào)事項(xiàng)
向上級(jí)匯報(bào)工作推進(jìn)過程中遇到的困難,向公司申請(qǐng)人員、物料或預(yù)算等資源。
比如:下周六在XX酒店的洽談會(huì)需要協(xié)助,已與XX部門協(xié)調(diào)3人,請(qǐng)張總簽發(fā)一份調(diào)遣通知。另外嘉賓室需要攝影師一名,額外增加預(yù)算5000元,請(qǐng)財(cái)物部門審核。
4. 行業(yè)動(dòng)態(tài)
與政府政策關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的公司,可以每月跟進(jìn)一次最新的政策條例。
技術(shù)性較強(qiáng)的公司,可以多關(guān)注一下同行業(yè)的頭部公司、競爭公司和黑馬公司,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
如果身處內(nèi)勤型崗位,可以多學(xué)習(xí)一些與自身職位相關(guān)的知識(shí)。
四個(gè)模塊,完善你的工作匯報(bào),別讓一份漫不經(jīng)心的匯報(bào)毀掉了你的默默無聞!
END.
2018/11/23
