說(shuō)起懂禮貌這事印像深刻就是讀小學(xué)的時(shí)候，家里大人經(jīng)常教育我們做人要有禮貌，看到長(zhǎng)輩要叫聲好。家里來(lái)了客人要打招乎，想想小時(shí)候家里要是來(lái)了客人，像我們這種沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面的小屁孩，熟悉的倒還好，不認(rèn)識(shí)的早就躲躲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。哪還敢叫？
說(shuō)起我家的一個(gè)親戚，我叫大媽。住在一個(gè)地方，可以說(shuō)是每天低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，經(jīng)常碰到那是常有的事，如果你親熱的叫一聲大媽好！她會(huì)高興的夸你，你要是哪天見(jiàn)到她沒(méi)叫，她會(huì)在你父母甚至鄰居面前說(shuō)你不懂禮貌。讀個(gè)書(shū)也不知道讀到哪里去了，見(jiàn)到長(zhǎng)輩也不會(huì)叫一聲。
我妹妹是一個(gè)性格較內(nèi)向的女孩子，她就是我大媽眼中不懂禮貌的孩子。家里大人就經(jīng)常接到大媽的投訴，說(shuō)妹妹不懂禮貌，經(jīng)?？吹剿駴](méi)看到一樣，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，爸爸就會(huì)借機(jī)教育我們，什么在學(xué)校尊敬老師，在家里要尊敬長(zhǎng)輩之類(lèi)的話(huà)，聽(tīng)的我們耳朵都起繭了。
妹妹逆反心理強(qiáng)，大媽越告狀，她越不叫，碰到甚至看都不看一眼。我也看不慣大媽的行為，那時(shí)候就想，別人不叫你是別人的自由，干嘛還要到后面說(shuō)人家，你自己的兒子還不是經(jīng)常不叫人。自己教的孩子都不懂禮貌還有理來(lái)說(shuō)別人嗎？
長(zhǎng)大了，我漸漸明白，說(shuō)你不懂禮貌那只是一個(gè)借口，我父母生了我姐妹幾個(gè)，沒(méi)有生兒子，而大媽生了一個(gè)兒子，大家也許都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，在中國(guó)，尤其是農(nóng)村，重男輕女現(xiàn)象嚴(yán)重，大媽就是覺(jué)的自己高人一等。看不起你沒(méi)生兒子的家庭。你叫她，她會(huì)覺(jué)的你在尊敬她，不叫她，她覺(jué)的就憑你怎么可以不把我放在眼里。
所以光靠禮貌周到就想得到別人同樣的尊敬，那只是一個(gè)美好的愿望，你只有提升自已的實(shí)力，別人才會(huì)以禮待之，而我們以禮待之別人的時(shí)候，如果對(duì)方?jīng)]有以同樣的禮回饋我們，我們又何必跟這種人講禮節(jié)呢。
在送孩子去學(xué)校的路上，有一家菜市場(chǎng)，在那旁邊有好多擺水果灘的，其中有一家，只要你從他們那里過(guò)，他們都會(huì)跟你打招呼，碰到年老的還會(huì)叫阿姨，像和誰(shuí)都很熟一樣，看到他們?nèi)绱藷崆椋锌錾庖餐﹄y的，看到誰(shuí)都像親人一樣，不到他們那買(mǎi)點(diǎn)東西你都覺(jué)的過(guò)意不去?？墒悄愕剿抢镔I(mǎi)，他還不停的跟你聊天，問(wèn)東問(wèn)西，一副關(guān)心你全家的樣子。讓人實(shí)在受不了。
后來(lái)我就換了一家一對(duì)年輕夫妻攤主，他們見(jiàn)到人也是笑咪咪的，而且他們不像別的做生意的斤斤計(jì)較。付錢(qián)時(shí)去個(gè)零頭，湊個(gè)水果什么的，都好說(shuō)，在重量上也不像別的攤主那么苛刻，總給你一種占便宜的感覺(jué)，后來(lái)只要買(mǎi)水果，我都到他們那買(mǎi)，從來(lái)不換別家。而且經(jīng)過(guò)我的觀察，他們家的生意也確實(shí)比別人家的要好很多。
說(shuō)到底要做到禮貌周到，只要你想，誰(shuí)都能做到，但你要表現(xiàn)跟別人不同的地方，你還要講究方法。這樣顧客才會(huì)買(mǎi)你的帳。顧客只有在你這里得到了他想要的。你才能立于不敗之地。你動(dòng)不動(dòng)就跟顧客虛寒問(wèn)暖，當(dāng)顧客跟你講價(jià)的時(shí)候你一副天天虧本的樣子，就會(huì)更讓人覺(jué)的虛偽。覺(jué)的你表現(xiàn)出來(lái)的客套都是為了賺他的錢(qián)。
前段時(shí)間公司來(lái)了個(gè)新人，90后女孩，可能是年輕女孩子的傲氣吧，覺(jué)的跟我們這群婦女沒(méi)有共同語(yǔ)言。跟我們溝通問(wèn)題的時(shí)候是從來(lái)不叫人的。直接說(shuō)哎，這個(gè)電話(huà)要怎么跟客戶(hù)說(shuō)？，哎，那個(gè)單子怎么做呀？一開(kāi)始，說(shuō)的我們?cè)评镬F里的，搞不清楚她在問(wèn)誰(shuí)。所以經(jīng)常是誰(shuí)也不想搭理她。
后來(lái)在她犯了幾次錯(cuò)之后，也不知道是哪位高人指點(diǎn)了她，她終于肯放下身段謙卑的來(lái)請(qǐng)教我們了。這個(gè)姐那個(gè)姐的叫。大家也不跟她計(jì)較，覺(jué)的她一個(gè)小孩子，新人。能找到自已問(wèn)題也是一種進(jìn)步。
所以當(dāng)你處于弱勢(shì)的時(shí)候，就應(yīng)該放下自己，想想自己剛進(jìn)入一個(gè)新公司的時(shí)候，在不了解公司各種狀況下還不是謙虛的叫師哥，師姐，看到誰(shuí)都是恭恭敬敬的，問(wèn)問(wèn)題多用請(qǐng)教，試用期都是夾著尾巴做人?？凑l(shuí)都是恭敬的眼神。
至于禮貌周到是不是保護(hù)好自已最好的鎧甲，我覺(jué)的他只能保護(hù)你一時(shí)，保護(hù)不了你一世，在工作上，如果你一點(diǎn)禮節(jié)都不懂，人家也不愿意跟你溝通?？墒悄阋翘^(guò)，別人又會(huì)覺(jué)的壓力好大。心里會(huì)想著你對(duì)我如此之好，是不是要我?guī)湍阕鍪裁词?。都不敢面?duì)你。
禮貌周到得體就好，它表現(xiàn)的是一個(gè)人情商，合理做到這點(diǎn)能讓我們?cè)谶@個(gè)復(fù)雜的社會(huì)游刃有余。
