人犯的錯誤可以分為兩種類型：無能之錯和無知之錯。俗話說不知者不怪，無知之錯可以被原諒，但無能之錯不可被原諒。為什么呢？比如你考試的時候，不小心把1+1算成了等于3，你說能不能被原諒？
人的一生之中，無能之錯是非常多，并且影響也是非常大。所以清單革命重點在于制作一個清單，來避免無能之錯。制作清單的原則有四個：權(quán)利下放、簡單至上、人為根本、持續(xù)改善。針對這四個原則，要對清單設(shè)置六個操作要點：設(shè)定檢查點、選擇合適的清單類型、簡明扼要、用語通俗、版式清晰、持續(xù)改善。
清單革命可用語團隊，也可用于個人，在制作清單時，要充分考慮人性的特點和喜好，讓清單真正起到作用，這才是清單的目的所在。
