“我心情不好?!?/p>
“找AI聊聊,讓它幫你分析分析?!?/p>
不知道你看到這段對(duì)話是什么反應(yīng)。
這是我在網(wǎng)上看到的一個(gè)帖子。這段對(duì)話出自于一對(duì)情侶,女方提問,男方回答。
隨便代入一方,感覺都頗有微詞。
如果你是女方,可能會(huì)很委屈,我心情不好找你求安慰,你卻把我推開,讓我找AI,那你有什么用?
如果你是男方,可能也會(huì)委屈,AI的心理學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備很豐富,我讓你找它聊天,是為了幫你解決問題,你怎么不理解?
帖子下面,很多網(wǎng)友都在指責(zé)男方不懂體貼,不會(huì)關(guān)心女友,關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,不負(fù)責(zé)任。也有少部分人覺得女方太矯情,找AI用專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)分析,是更妥善的解決方法,男方可能會(huì)添亂,讓人更生氣。
網(wǎng)友們爭(zhēng)論得很熱鬧,但大部分人都認(rèn)為:不管AI再怎么強(qiáng)大,都不如真人。
為什么?
為什么AI代替不了人類?
還是借著這個(gè)帖子的內(nèi)容來說。我認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人委屈的時(shí)候,根本聽不進(jìn)去那么多道理,AI說得天花亂墜,說盡漂亮話,都不如一個(gè)活生生的人陪在身邊。
帖子里有個(gè)網(wǎng)友說得很好:“AI能聽我說話,但它不會(huì)抱我?!?/b>
其實(shí)不止是委屈的時(shí)候。相信我們都有過類似感受,當(dāng)你覺得孤單時(shí),你會(huì)去大街上,公園里,商場(chǎng)中溜達(dá),看看人來人往,車水馬龍,小商小販,各色店鋪,體驗(yàn)一下煙火氣息。
即便你和他們沒什么交流,只是看著這些人在逛在吃在玩在鬧,你也會(huì)覺得欣慰,心里那塊柔軟的地方松動(dòng)了,好像又活過來了。
尤其是,當(dāng)你在一個(gè)封閉的地方待久了,你會(huì)特別想念人群,想念那種嘈雜的吵鬧。沒辦法,人是群居動(dòng)物,無法完全脫離集體生活。
人群可以確認(rèn)我們?cè)诠蚕硗黄炜?。但說到底,我們真正渴望的,是人群之中的“有你在”。
關(guān)于這一點(diǎn),李誕曾舉過一個(gè)很貼切的例子。
李誕在與DJ Chace的播客對(duì)話中說,在一個(gè)熱鬧的夜店里,如果臺(tái)上只是冰冷的機(jī)器在播放音樂,氣氛很快就會(huì)淡下去,人也會(huì)慢慢散去。
可只要站在臺(tái)上的是一個(gè)真實(shí)的人,哪怕他安靜不語、沒有多余動(dòng)作,僅僅是站在那里,就足以留住情緒與氛圍。
那種真人帶來的現(xiàn)場(chǎng)感與情緒連接,是機(jī)器和AI永遠(yuǎn)無法替代的。
我在腦海中模擬了下那種場(chǎng)景,好像確實(shí)是這樣。其實(shí)換成拉面館也一樣。當(dāng)廚房里站著一位熟悉的師傅,他看見你走進(jìn)來,抬頭沖你一笑,老樣子?多放蔥不要辣。你會(huì)覺得很親切,面也好吃,有人的溫度。
如果換成一個(gè)面無表情的機(jī)器人在拉面,吃完飯后,胃里滿了,心里卻空落落的。
你看,我們根本不需要DJ、拉面師傅多做什么,只要他在那兒,就有了人味。這種“有你在”的安心感,甚至不需要多深的關(guān)系。
這也是為啥經(jīng)常有人說,有些溫度、連接和共鳴,是技術(shù)代替不了的。
不過,話說回來,最需要這份“有你在”的安心感,往往是那個(gè)最親近的人。畢竟,當(dāng)你心情不好的時(shí)候,想聽到的也不是“去找AI”,對(duì)吧?
這也給我們提了個(gè)醒:當(dāng)親近的人找你傾訴,一定要認(rèn)真接住TA。
如果你實(shí)在想推薦AI,不妨加一句:“我們一起找AI聊聊,找解決辦法,好嗎?”
注意,是我們一起。