聽眾應(yīng)該有著自己的智慧，了解溝通的基本原理，才不至于淪落到“人家說什么就信什么”的境地。傾聽任何人講話的時(shí)候，都不應(yīng)該帶著“防備、質(zhì)疑”的心態(tài)，那樣可能會(huì)遺漏重要的信息，因?yàn)椋膽B(tài)會(huì)成為我們的有色眼鏡，使得我們只能收到過濾之后的信息。然而，最終對所獲得的全部信息，不加分析、不加思考地全盤接受，也同樣可能是危險(xiǎn)的，或者是有害的。

? ? ? ? ——李笑來《把時(shí)間當(dāng)作朋友》

剛愎自用的人容易犯第一種錯(cuò)誤，他山之玉可以攻城何妨聽聽別人怎么說呢？

耳根子軟的人容易犯第二種錯(cuò)誤，聽完后把對方的邏輯理一理，更利于自己思考。