91-阿里鐵軍管理體系的兩個特點:一是在管理者選拔中，以“又紅又?！睘闃藴?；二是要賦予管理者“殺無赦”的權利。?

92-作為管理者，面對困境，首先要保證自己可以迎難而上，絕不放棄；其次，在面對困難時你一定要親臨一線戰(zhàn)場，這對于你的團隊成員來說具有非凡的意義。

93-作為一名負責任的管理者，要不斷學習進步，才能實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)上升。

94-普通的管理者或許可以稱為老師，但優(yōu)秀的管理者一定都是好教練。

95-想要成為一名好教練，首先要遵循兩大原則:“給予他想要的”和“關注你想要的”；其次還要具備兩大能力:銷售能力和有效輔導能力。

96-想打造銷售標桿，首先要解決銷售人員懶惰的問題。