我是開書店30載的任林導(dǎo)師
2020年我愿意陪伴100家書店成長
? ? ? 書店,在人們的記憶中,都是實體的場景呈現(xiàn)。走進書店,高高低低的書架,店員的服務(wù),書籍的陳列,閱讀就坐的桌椅,一隅安靜的環(huán)境。這是我們常見書店的標配。書店的經(jīng)營者以知識的傳播者,以守候這一方樂土為情懷,堅韌并志在其中的方式,連復(fù)一年。
? ? ? ? 曾幾時,我們發(fā)現(xiàn)來書店的人少了。各種因素,各種便利渠道,讓讀者有了更多選購書籍的條件。但更重要的是,人人都在考慮自己可支配的時間成本。書店也成了候鳥式島嶼,周末人潮涌動,周一至周五,門庭冷清,對場地和人力都是一種很大的浪費。在探索店外業(yè)務(wù)拓展的同時,我一直在想,如何把書店服務(wù)以更直觀無地域界限的方式展示?
? ? ? 當抖音、快手出現(xiàn)時,那種娛樂快意的傳播,我覺得不是我要的。當李嘉琪、微亞直播帶貨中出現(xiàn)售書環(huán)節(jié)時,我的眼前亮了。機會是好的,帶貨的人沒有閱讀感,純粹把書當成商品,與網(wǎng)店拼低價。
? ? ? ? 這就有了今天的主題:我要開直播!
先來說說直播對實體書店的利好吧。
1.、書店是豐富內(nèi)容的提供者。書店開直播,就以書店為直播場景。圖書、文創(chuàng)、儲值卡、會員借閱、渠道發(fā)展、書友讀書會等等,書店里自營的服務(wù)項目,都可以通過直播里的微店銷售。還可以作為代銷商品、合作課程的宣傳渠道,通過專業(yè)老師在書店直播間的互動來預(yù)售課程,甚至線上線下同時授課。
2、解決了書店低成本推廣、影響面廣、熟人經(jīng)濟鏈接的利好途徑。周一至周五,書店可在直播間推薦新書、新活動,聊聊書店的那些事兒,預(yù)售課程,就連讀書會都可以線上線下同步,讓書友與書店的距離變得不重要。直播的各種玩法,會吸引讀者對書店的經(jīng)常關(guān)注,為周末引流有很好的促進效果。
3、分享有“收益”是直播的一種裂變方式。當讀者享受到好的服務(wù)、好的閱讀體驗、好的課程時,可以分享給朋友,朋友產(chǎn)生成交自己可獲得一份收益,這種裂變方式已經(jīng)在很多商業(yè)模式中出現(xiàn),通過直播平臺為書店提供這類分享紅利,讀者、書店、平臺三方共贏。
4、“宅經(jīng)濟”形勢下,直播是書店孵化新的組合服務(wù)的一種利好條件。 現(xiàn)在和未來的人們會變得越來越“懶”,也越來越“宅”,越來越不喜歡與人接觸,但不意味著他們就沒有文化消費的需求。人們的訴求不會降低,生活服務(wù)向著更加多樣化趨勢發(fā)展。
? ? ? 書店可做什么呢?
? ? ? ? 書店可針對“宅”人們設(shè)計“文化生活服務(wù)提案”。個性化定制,個性化設(shè)計,都可應(yīng)時而生。比如說吧:為“宅”人們設(shè)計閱讀某一本書的場景,書+搭配的音樂+搭配口感的茶包+驚喜的小零嘴+摘錄他人讀后感+書簽+隨筆本+一只美好的筆+++,總之,為“宅”讀者營造驚喜的閱讀場景,讓生活美學(xué)隨著“文化服務(wù)包”傳遞一種對美好生活的享受,對精神愉悅的喚起,同時書店獲得服務(wù)收益。我覺得,書店的作用之一就是傳遞生命之光,這也是書店的一種服務(wù)途徑。書店可通過直播平臺分享特色服務(wù),往往“宅”人們更喜歡通過屏幕看別人怎么活動,想到這,不就是玩轉(zhuǎn)書店的魅力嗎?
5、推薦好書,讓書籍成為人們的伴侶
? ? 書店可通過直播平臺設(shè)計“好書推薦”專題時間,通過解說介紹,把一本本精選圖書直觀地呈現(xiàn),為讀者找好書,為好書找讀者。這也是做好專業(yè)書店的基本功。
書店如何做直播?
1、首先要找對直播平臺。我圖省心省事靠譜,就找了楚心合作的騰訊看點直播,有這位非常牛逼的、萬人微商團隊頭占位的直播平臺,肯定好!而且楚心擁有龐大的粉絲群,不也是我的私域流量池?哈哈
2、申請條件:要有營業(yè)執(zhí)照和出版物許可證、經(jīng)營者身份證。書店開直播就要呈現(xiàn)銷售條件,掛微店是必須要的,微店有簡單版、個體版、公司版,我選擇了個體版。微店掛好后,就可以開始上架商品了,書店銷售的所有商品甚至服務(wù)項目,只要沒有超出營業(yè)范圍內(nèi),都可以掛上。當然如何呈現(xiàn)一家好的微店?還有待我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
3、學(xué)習(xí)做直播:直播對我們來說是新事物,書店從業(yè)者好像都有一些內(nèi)斂,不喜好出鏡,但在這“全民愛拍”的時代,表情是交流的一張王牌。我想,連田間大媽賣幾十畝地的菜果都上直播,那我們也沒什么可猶豫的。關(guān)鍵是好好準備內(nèi)容,認真學(xué)習(xí)直播的門道。多去聽直播大咖的課程,也能聽懂基本操作;多去觀看別人做的直播,總結(jié)一下不足的和做的好的,就可以開干了。
? ? 開書店,我是前輩;開直播,我是新兵。讓我們帶著一顆好奇心,帶著對書店的情懷,一起去直播間吧。2月26日晚上7:30,我的第二次直播又要開播了,歡迎親愛的大家,一起來玩轉(zhuǎn)書店直播。我在等你哦!

