現(xiàn)狀

疫情當(dāng)前，全國各大教育局公布決議，中小學(xué)(含中職學(xué)校)、幼兒園2020年春季學(xué)期延期開學(xué)，同時暫停校外培訓(xùn)機構(gòu)線下培訓(xùn)運動。詳細(xì)開學(xué)時間將憑據(jù)疫情防控情況另行通知。從北上廣深等一線都市，到偏遠(yuǎn)的城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，延期開學(xué)成為教育部門的配合選擇。

與此同時，各地教育部門也呼吁，要使用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)“停課不停教、不停學(xué)”。疫情的打擊，在客觀上給了在線教育龐大的想象空間。

資本市場的期望

A股、美股、港股上市的多個“在線教育觀點股”強勢漲停。不少人在期待，在線教育是否會像當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)購物一樣，在疫情之后率先迎來春天？

伴隨著教育股的高漲，幾乎所有教育機構(gòu)或平臺都選擇趁熱打鐵，鋪天蓋地的開啟線上免費課程的推廣，而與此同時，阿里、騰訊、頭條等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的教育業(yè)務(wù)線也加快了跟進速度。

疫情帶給教育行業(yè)的既是時機也是危機，這在2003年非典時期已經(jīng)有所證明。據(jù)俞敏洪回憶，當(dāng)年4月，大量學(xué)員要求退費，新東方卻把預(yù)付款花到了夏天，公司面臨著2000多萬元流動資金的赤字，好在靠著借來的錢，新東方度過了危機。

如今在線教育雖然技術(shù)比以往更成熟，可對于像新東方、好未來這樣覆蓋線上線下業(yè)務(wù)的機構(gòu)來講，線上教育的市場普及只不過是對沖了線下課程暫停帶來的損失，于整體業(yè)績可能并無明顯的積極效應(yīng)。

質(zhì)疑

疫情之下的在線教育真的是迎來了春天嗎？從目前的數(shù)據(jù)來看，各大在線教育公司通過免費直播形式吸引了上千萬的用戶，而這些用戶大多都不是花廣告費進來的哦，想想看昨天芥末堆發(fā)文說作業(yè)幫已經(jīng)有1000萬免費用戶參加了直播課，算一下這些用戶假如有5%轉(zhuǎn)化成正式的班春季班課，按照春季班課客單價1200元計算這次疫情的收益至少5個億。

都知道在線教育最大的成本其實是獲課成本，這次疫情猶如諸葛亮的東風(fēng)，成本絕對是大大的降低?！】梢哉f這次疫情對在線教育絕對是最好的時機，但是在線教育能真正抓住用戶的心嗎？

免費的課程對廣大的孩子來說確實是好事，這是事實。但是在線教育暴露的問題也很多。

首先突然的有那么多學(xué)生進來聽課，網(wǎng)絡(luò)占用的帶寬非常大，導(dǎo)致卡頓現(xiàn)象無法正常聽課頻繁發(fā)生。

第二個問題是之前老師的授課內(nèi)容往往都是課本內(nèi)的重難點，也就是說機構(gòu)不充當(dāng)學(xué)校老師講新知識的職責(zé)，這就意味著這次免費講解的知識都是老師臨時做的教案臨時磨課，教學(xué)質(zhì)量讓人擔(dān)憂。

第三個問題是這么多孩子在家上直播課，沒有課堂氛圍的烘托，缺少互動。學(xué)生的注意力很難長時間保持，學(xué)習(xí)效果會大打折扣。于此同時短時間大量的家長涌入，課后班主任服務(wù)的人數(shù)增加也難保證服務(wù)質(zhì)量。那么會不會讓更多的家長質(zhì)疑在線教育的教學(xué)質(zhì)量，從而導(dǎo)致疫情過后在線教育非但沒迎來春天反而像打了興奮劑一樣產(chǎn)生后遺癥，對自己的口碑造成傷害影響今后的發(fā)展。