“在嗎？”
“對(duì)不起，我不在，請(qǐng)有事說(shuō)事”。

這是我QQ簽名，也是日常工作中我最為反感的一種溝通方式。

在工作時(shí)間，當(dāng)你正忙于手頭工作，或者正冥思苦想一個(gè)問(wèn)題解決方案，又或者正在埋頭寫作時(shí)...等等當(dāng)你集中于某件事情的時(shí)候，突然手機(jī)或是電腦即時(shí)通訊軟件收到某人發(fā)過(guò)來(lái)的一句“在嗎？”，此時(shí)，你是否跟我一樣為之抓狂呢？一來(lái)思維被打斷，二來(lái)也不知道對(duì)方想說(shuō)什么而不知是否要及時(shí)給予反饋。

隨著現(xiàn)在信息傳遞的便捷，人們?cè)诠ぷ髦械臏贤ǚ绞揭渤尸F(xiàn)多元化。因此，在溝通的過(guò)程中，是否能讓對(duì)方感到高效和愉悅則能突顯出一個(gè)人的情商和職業(yè)化水平。

日常工作中，我們每個(gè)人的時(shí)間都是很寶貴的。因此，如果有事需要與同事溝通，那就必定會(huì)占用其他人的時(shí)間。為此，我們?cè)跍贤ㄖ?，盡量提前擬定好溝通的內(nèi)容和目的，如果溝通事項(xiàng)較多的話，建議最好提前列個(gè)提綱，這樣在與同事溝通的過(guò)程中我們便能直接切入主題，圍繞主要內(nèi)容進(jìn)行溝通、反饋、確認(rèn)、直至達(dá)到目的。同時(shí)，最好能在頭腦中大致“過(guò)一遍”溝通過(guò)程，某些措辭是否會(huì)讓對(duì)方容易接受或是溝通的內(nèi)容是否會(huì)讓對(duì)方感到不愉快，我們是否要考慮換種溝通方式？如果是運(yùn)用QQ或是微信等異步即時(shí)溝通工具來(lái)溝通的話，最好是一上來(lái)就說(shuō)明問(wèn)題，這樣給足對(duì)方自由，來(lái)決定是否回復(fù)，以及如何回復(fù)，讓對(duì)方在無(wú)壓力、愉悅的提前下順利完成溝通，提高工作效率。