
文︱張云在線
領(lǐng)導者的主要職責是看大環(huán)境、行業(yè)趨勢和制定戰(zhàn)略目標。在確定大方向之后,就會把任務交給管理層去執(zhí)行。一個合格的管理者,就要學會如何把概念拆分成不同的任務,再把任務準確地分配給員工去執(zhí)行。
在新員工進入公司之后,會經(jīng)歷長達三到六個月的磨合期。不適應工作的人自然會離開,而那些能夠適應的人,就會選擇留下來繼續(xù)工作。我們要重點培養(yǎng)這批沉淀下來的新員工。
管理者可以多分配一些任務給新手,也可以適當增加工作強度。盡量提供更多的機會來鍛煉他們的工作能力。
那又該如何做到高效溝通,并且能準確地布置任務呢?這個就是我們今天要討論的話題。

九、如何有效地布置工作任務?
布置工作任務看似簡單,其實有幾個細節(jié)要特別注意。很多人布置工作任務模棱兩的,就特別容易出錯。好與壞的溝通效果,會導致不一樣的執(zhí)行結(jié)果。
有時候因為某個細節(jié)沒有表述清楚,員工就會誤解你的意思。布置任務是有一個詳細的流程要走的,這里我們要重點考慮以下五個因素。
1、責任到人!分配任務一定要落實到具體的人頭上。做一個項目或一件事情只能指定一個負責人,而不能由幾個人共同負責一件事情。這樣一個模糊地分配任務,就等于沒有分配。一旦任務沒有完成,幾個人就會相互委扯皮,推卸責任。因此這種布置任務的水平是不及格的。
舉個例子:我們要拍攝一則關(guān)于新產(chǎn)品的創(chuàng)意廣告,那該如何分配任務呢?你要做的就是,把目標拆分成不懂的具體任務,然后再把不同的任務分配給不同的人去執(zhí)行。
你一定要指定到具體的人專門負責一個具體的事情。比如A為項目負責人,B負責腳本構(gòu)思,C負責導演工作,D準備拍攝器材,E負責后期剪輯,F(xiàn)負責后期特效,G負責審核校對……把任務準確地分配給每一個人,這個過程該怎么操作,讓他們自己去解決,我只要結(jié)果。

2、限定時間!執(zhí)行一項工作必須要限定時間。假如不確定什么時候可以完成,就大概地指定一個時間。這樣也比沒有指定時間的效果,要好的多。在執(zhí)行的過程中,任務沒有完成的,允許提前申請延期。不能等時間到了再來申請延期,否則就會影響項目發(fā)展的進度。
因特殊情況,偶爾沒有完成任務的可以諒解。但是經(jīng)常沒有完成就是水平問題,執(zhí)行力問題了。這種情況就要追究責任,有必要做出一定的懲罰。懲罰方式可以是多種多樣的,也可以是有趣的好玩的。比如可以寫檢討書、可以扣工資、可以請全體成員吃飯,甚至可以拿著大喇叭公開宣布誰的工作沒有做好。
懲罰是激勵手段,目的是要員工深刻認識到做工作是不能馬虎的,爭取下一次準時完成任務。

3、制定標準!做工作一定要確定詳細的標準。精確到細節(jié),做到什么樣的程度才能算是達標的,并且要寫下來明確地告知員工:比如每個月業(yè)績達到多少才有提成拿;當天的事情是否當天完成了;打掃衛(wèi)生的時候,知否做到了一塵不染;每次下班的時候,是否關(guān)閉機器設備,門有沒有關(guān)好。
假如你要找一個好老師,那找一個什么樣的老師才能算是一個好老師?是擅長音樂的,還是擅長繪畫的,擅長理論知識的,還是要擅長實踐操作的,或者是兩者兼顧的,要男的還是女的;一個好老師,是一個非常模糊的概念。
所以完成工作的標準是什么,要明確地寫出來。否則有可能達不到預期效果。

4、重復一次!重復可以加深印象。在布置一項任務之后,需要再強調(diào)一次加深印象。然后讓項目負責人,對員工重復說一次。這個認任務布置就是合格的,每個人都要明確自己做事的目標。
5、監(jiān)督機制!監(jiān)督一定要有,這種無形的施壓會讓員工更專注于工作。假如缺乏監(jiān)督,就有可能在做工作的的過程遇到突發(fā)事件,比如做事拖沓、怠工,不嚴謹?shù)?。也可以在辦公司安裝監(jiān)控攝像頭,或者定期抽查項目執(zhí)行情況,目的就是讓員工有緊迫感,督促他們盡快完成工作。
做管理其實就是做細節(jié),而忽視細節(jié)往往就達不到理想的結(jié)果。只有把內(nèi)部的漏洞都彌補好了,結(jié)果就是水到渠成的。
未完待續(xù)……
此文章為張云在線原創(chuàng),特此聲明!