自從流量不能放肆使用之后，查詢剩余使用情況成了習(xí)慣。隨手打開看一下剩余多少流量、分鐘數(shù)，今天照常打開聯(lián)通app。實(shí)時話費(fèi)多了小數(shù)點(diǎn)，因?yàn)槠匠＿@張卡不怎么用，小數(shù)點(diǎn)怎么來的，于是看了看詳情，好家伙，雖然不多，但每一個都不是整數(shù)，這什么鬼。確認(rèn)自己沒有特殊操作后，開始找在線客服，結(jié)果都是機(jī)器人，只好打開筆記本，終于找到一個投訴途徑（界面奇丑無比），上傳了截圖。心想就當(dāng)測試吧。

下午四點(diǎn)多，10010打來電話，一聽聲音就是個被下崗的。開始我還是挺開心，證明途徑?jīng)]有廢掉，聯(lián)通還可以信任。聽著聽著客服的半死不活話述，說了一段計算公司，9月8號9點(diǎn)短信通道辦理了什么什么活動，亂七八糟，我說此手機(jī)號我基本上就不用，更別說發(fā)短信辦理業(yè)務(wù)了，被下崗的說不對，我這就看到是短信辦理的，反問我這么快就確定自己沒發(fā)過短信？你大爺?shù)?，我辦沒辦過、發(fā)沒發(fā)過短信，還用看么？什么年代了還用發(fā)短信辦業(yè)務(wù)，況且這還不到半個月呢，怎么會記不得，還用挨個翻記錄嗎？又不像你老年癡呆。懶得和她矯情，這種回復(fù)電話選這么個人來打，還不如不打。砸自己招牌么不是？

況且，聯(lián)通竟然這么大膽隨便給上帝扣費(fèi)了？！

一個老客服就這么囂張，自己公司無理扣費(fèi)，還理直氣壯，真是無法無天了！