我最近幫客戶寫一篇公司69周年慶典的演講稿，主題內(nèi)容就是關(guān)于怎樣和人好好說(shuō)話，他是做人力資源培訓(xùn)的，和我說(shuō)了一些自己的故事，引發(fā)了我的思考。
1、爭(zhēng)執(zhí)一直都在，他是這個(gè)世界的衍生品
我記在經(jīng)典電影窈窕淑女,就是女神奧黛麗。
赫本主演的那一部,有一句臺(tái)詞,想讓世界沒有爭(zhēng)執(zhí),那就只去談?wù)撎鞖夂徒】?就像我們中國(guó)人每次見面總要 下意識(shí)的問(wèn),你吃飯了嗎?但是氣候變的糟糕,人們的個(gè)人健康也成為了痛點(diǎn)問(wèn)題,就連吃 飯問(wèn)題也會(huì)牽扯個(gè)人喜好,宗教信仰。
那么,看來(lái)似乎我們無(wú)法避免分歧,總不能,兩個(gè)人 見面以眨眼睛或者挖鼻孔來(lái)表示問(wèn)候吧?這個(gè)畫面實(shí)在有點(diǎn)辣眼睛。
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),我們?cè)谏罟ぷ髦?經(jīng)常會(huì)碰到,利益和內(nèi)心得原則相違背得事情 讓我們難以抉擇,我們都各有各得堅(jiān)持,誰(shuí)都不愿意違背自己的原則,如果最后沒人讓步或 者化解,總是會(huì)不歡而散。再加上,科技的發(fā)展,讓我們的溝通變得越來(lái)越難
我們之間豎起了越來(lái)越高的墻,百度吧里的人聽不懂微博熱搜吵吵啥,微博黑的小伙 也不知道朋友圈里又刮起了什么風(fēng)。我們面對(duì)面坐著,卻不能傾聽彼此,不能有效真誠(chéng) 談,就好像你坐在我左側(cè),卻隔著銀河。
而好好說(shuō)話是讓自己的內(nèi)心原則和雙方利益平衡的核心關(guān)鍵。我們都有那種聊的很好的朋友 和合作伙伴聊的很成功,在這些溝通里,你們都會(huì)覺得,理解了彼此,并且找到了。你們合作的理由和一起創(chuàng)造的利益。
2、5點(diǎn)絕招，讓你好好說(shuō)話
從我和他的談話中，和我自己的經(jīng)歷學(xué)習(xí)里，我總結(jié)了這樣比較有用的幾點(diǎn)：
1、請(qǐng)?jiān)谝欢谓徽勚斜３謱Ｗ?放下你的手機(jī),也放下你的心事,就算是晚上回家要跪搓 板,你也可以先不要想是跪反面還是正面 。
2、請(qǐng)對(duì)真誠(chéng)得對(duì)待每一段溝通負(fù)責(zé),謹(jǐn)言慎行 。不知道就說(shuō)不知道，沒什么丟人的。
3、不要好為人師，也不要在一段對(duì)話中，一直高高在上，企圖切斷別人質(zhì)疑，反駁的途徑，你不喜歡別人插嘴，就去發(fā)朋友圈，在關(guān)了評(píng)論。
4、如果你想要去了解對(duì)方，請(qǐng)使用開發(fā)性的提問(wèn)，比如，你覺得呢？你對(duì)過(guò)去有什么看法？這樣需要他思考一下，回答你的問(wèn)題。如果，你問(wèn)，你感覺害怕嗎，你得到的回答，只有兩個(gè)字，害怕，或者，不。
5、這是最后一條,也是最重要得一條,學(xué)會(huì)真誠(chéng)得傾聽,學(xué)會(huì)去思考別人說(shuō)的話,我們 分鐘可以聽500個(gè)詞以上,可以說(shuō)300個(gè)詞左右,我們會(huì)被自己得話干擾,聽不太懂人說(shuō)的話,所以請(qǐng)學(xué)會(huì)閉嘴.
希望這5點(diǎn)小招可以幫助小伙伴們。
