成癮性設(shè)計(jì)的套,我們都逃不掉

? ? ? ? 多數(shù)人認(rèn)為只有煙、酒、茶、咖啡、賭博、毒品、游戲等這些東西容易讓人上癮。實(shí)則不然,一切可能讓我們沉迷于其中,長(zhǎng)期使用不會(huì)更換的物品、關(guān)系、抑或是某種運(yùn)動(dòng)、書籍、影視劇以及在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等等都在讓我們上癮。

  我們一直有一個(gè)誤區(qū)就是認(rèn)為所有讓我們成癮的東西都是傷害我們的東西,那些我們習(xí)慣性使用的工具設(shè)備,長(zhǎng)期而持續(xù)地出現(xiàn)在我們生活里的方方面面的物質(zhì)或精神產(chǎn)品,甚至是我們對(duì)于某個(gè)人的關(guān)系,其實(shí)全都表現(xiàn)出了讓我們成癮的屬性。為什么要成癮呢,就是這個(gè)人或物想要和另一個(gè)人或物建立長(zhǎng)期穩(wěn)定一段連結(jié)的關(guān)系。

  我們先從家庭關(guān)系的角度來(lái)看,家庭關(guān)系的主體是由夫妻兩人結(jié)成的一段長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系,由夫妻二人組成了這種強(qiáng)而牢的關(guān)系,不管夫妻二人雙方哪一方想盡各種愛(ài)情的招數(shù)套路,讓他或她一直保持著有強(qiáng)大的吸引力,讓彼此的生活里缺少不了了對(duì)方的存在,成為一種日常生活的狀態(tài)。這樣的習(xí)慣性和常態(tài),讓我們習(xí)慣成自然,幾乎感覺(jué)不到我們對(duì)這種的關(guān)系其實(shí)是有癮的,有依賴感的。這種感受和那些對(duì)煙酒賭博等等的成癮性依賴是類似的,每天必須要抽煙喝酒才能活得下去,要讓這些癮君子們戒除掉它們,是極其困難和難受的事情。也由于這樣的穩(wěn)定關(guān)系,才有其它的關(guān)系諸如父母子女等關(guān)系衍生的可能性。這也是有些人在結(jié)束一段婚姻關(guān)系之時(shí),感覺(jué)死了一回一樣,他或她是如此依賴在他們的生活有了這個(gè)人的存在,從此以后要適應(yīng)沒(méi)有這樣一個(gè)人在自己里生活存在,是極其難受,難以適應(yīng)。

  再?gòu)钠笫聵I(yè)等社會(huì)團(tuán)體組織來(lái)看,組織上層的創(chuàng)始人之間,高管之間的關(guān)系也是總體上要處于一段和諧穩(wěn)定的狀態(tài),這些組織也才能長(zhǎng)期存活,才能凝聚在一起對(duì)外才具有比較堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)斗力,不至于散攤子,雖然在維系這個(gè)組織的過(guò)程中組織內(nèi)部各方力量不會(huì)是一直處于一團(tuán)和氣,也經(jīng)常會(huì)有博弈與爭(zhēng)斗。長(zhǎng)期處于內(nèi)斗的組織、抑或組織內(nèi)部成員流動(dòng)性太大,就會(huì)缺乏凝聚力,對(duì)外界的變化的應(yīng)變能力會(huì)變差,并且有可能會(huì)讓組織被外部的變化所打敗。

  商業(yè)社會(huì)里,客戶與供應(yīng)者之間的關(guān)系。供應(yīng)者一直想要把客戶給黏住不放,而研發(fā)設(shè)計(jì)者也越來(lái)越能更深入地揣摩我們消費(fèi)者的心理需求,了解那些有可能成為內(nèi)部觸發(fā)的各種情緒,并且要知道如何利用外部觸發(fā)來(lái)促使消費(fèi)者付諸行動(dòng),從而對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的使用投入產(chǎn)生了偏好,自然而然多次重復(fù)使用達(dá)到上癮,離不開(kāi)。而對(duì)于我們消費(fèi)者而言,也是趨向于對(duì)某個(gè)廠商提供的產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生依賴感,因?yàn)樵诋?dāng)下物質(zhì)文化產(chǎn)品極其豐富的年代,單單某一類產(chǎn)品,供應(yīng)者就可能多如牛毛,我們只要對(duì)某一家或幾家提供的產(chǎn)品或服務(wù)還非常滿意之后,也不愿意花太多時(shí)間去找尋其它廠商了。這樣也幫我們節(jié)省了不少時(shí)間成本。

  我們不同的人都會(huì)對(duì)不同的人或物產(chǎn)生成癮的一種習(xí)慣。每個(gè)人都是不同的個(gè)體,當(dāng)然個(gè)人喜歡的東西都是有差異的。而在私人定制的時(shí)代,小眾的需求也被極大地滿足了,因此總有一款適合我們所需的產(chǎn)品存在,這也是設(shè)計(jì)者們挖空心思想要設(shè)計(jì)出滿足個(gè)性化所需的產(chǎn)品,當(dāng)然每個(gè)人同一物成癮程度不太一樣,有輕度、發(fā)燒友、重度、極客。瘋狂英語(yǔ)的創(chuàng)始人李陽(yáng)說(shuō)過(guò):人不瘋,難成功。這句話所表達(dá)的意思就是為我們瘋狂、癡迷、成癮的那些東西使我們不斷投入其中的狀態(tài)。當(dāng)極少數(shù)人瘋狂成癮之后,就可能會(huì)一直去讓自己沉迷、學(xué)習(xí)、鉆研,在這個(gè)事物上投入大量人力、物力、1萬(wàn)小時(shí)時(shí)間之后,他們就可能會(huì)成為該領(lǐng)域的專家學(xué)者。

 似乎我們多數(shù)人還是想擁有自由意志,而不甘愿被這些讓人上癮的產(chǎn)品所奴役,還是想尋找一些方法,讓自己掌握主動(dòng)權(quán)。而不是讓這些讓我們使用成癮的產(chǎn)品就替我們做了決策,而喪失了自我。因?yàn)檫@意味著我們無(wú)法控制我們自己的行為,所以我們需要讓自己遠(yuǎn)離上癮。

  最近的一本書《欲罷不能:刷屏?xí)r代如何擺脫行為上癮》或許能幫我們擺脫上癮的建議。想要改變,首先動(dòng)機(jī)必須要對(duì)是自我主動(dòng)的想改變而不是被迫的。我們得讓上癮的人看到上癮之后所產(chǎn)生的壞處,破壞了社會(huì)組織的生產(chǎn)力,傷害了個(gè)人或他人的健康,妨礙了家庭成員之間、朋友之間良好的關(guān)系等等。需要去激活三大人類核心需求之一即:感覺(jué)自己絕對(duì)支配自己的個(gè)人生活所需(自主性)、和家人及朋友構(gòu)建穩(wěn)健社會(huì)關(guān)系的需求(關(guān)聯(lián)性)、在應(yīng)對(duì)外部環(huán)境挑戰(zhàn)感到有效的需求(學(xué)習(xí)到新的技能、克服困難挑戰(zhàn)等等)。

  接著就是改變習(xí)慣,重新創(chuàng)建新的行為。我們不得不說(shuō)周遭環(huán)境的重要性,千萬(wàn)不能指望自己的意志力,使用意志力的人就好比明知道巧克力好吃想吃但拒絕它,遲早會(huì)失敗的。而好的環(huán)境就是讓你處在一個(gè)遠(yuǎn)離巧克力的環(huán)境中。這也是梭羅為何要遠(yuǎn)在一個(gè)與世人隔絕的瓦爾登湖上居住,遠(yuǎn)離塵世的所有誘惑干擾,就處在一個(gè)遠(yuǎn)離上癮源的環(huán)境之中,不斷嘗試著用重新養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣替代原先舊的壞習(xí)慣。習(xí)慣是由線索(促成的因素)、慣例(行為)、獎(jiǎng)勵(lì)(大腦重復(fù)得到的回報(bào))構(gòu)成的,克服不良習(xí)慣或上癮就是改變慣例的同時(shí)保留線索和獎(jiǎng)勵(lì),就是用分心的事情來(lái)改變?cè)瓉?lái)行為。在此基礎(chǔ)上要加速新習(xí)慣的養(yǎng)成(平均需要66天)。

  最后就是借助負(fù)面反饋的力量,就是借用小小的懲戒來(lái)助力讓自己重塑習(xí)慣。因?yàn)槲覀兊拇竽X天然對(duì)負(fù)面效果敏感度高于正面的積極的事情。

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