互聯(lián)網(wǎng)20年商業(yè)史和演變邏輯(一)帶寬與滲透率

本文作者:饒?zhí)炝郑巴顿Y經(jīng)理,TMT、教育行業(yè)研究者。洞悉事物之間的本質(zhì)聯(lián)系。微信公號(hào)/知乎專(zhuān)欄:第一性原理的思考與實(shí)踐。E-mail:?raotianlin@foxmail.com,請(qǐng)注明姓名、職業(yè)、目的。


「互聯(lián)網(wǎng)20年商業(yè)史和演變邏輯」這個(gè)系列旨在徹底地復(fù)盤(pán)互聯(lián)網(wǎng) 20 年的發(fā)展歷程,從而分析出對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)乃至電信、消費(fèi)電子、零售業(yè)的完整的公理化的認(rèn)知。全系列預(yù)計(jì)約有 12 篇,上一篇的主要觀點(diǎn)是:

移動(dòng)IM、移動(dòng)直播、視頻網(wǎng)站的行業(yè)拐點(diǎn)都在于「帶寬」

「紅利」的本質(zhì)是在市場(chǎng)出現(xiàn)「10倍率變化」時(shí)的「套利空間」

本篇為正文第一篇,主要觀點(diǎn)是:

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)爆發(fā)的周期,主要由「帶寬」、「滲透率」和「設(shè)備」所決定

為了保證「交易的稠密度」,業(yè)態(tài)隨著「輻射半徑」從大到小依序出現(xiàn)

網(wǎng)吧對(duì)中國(guó)的「游戲產(chǎn)業(yè)」和「互聯(lián)網(wǎng)渠道結(jié)構(gòu)」產(chǎn)生了意義深遠(yuǎn)的影響

相信我,你也一定能從互聯(lián)網(wǎng)的紛亂和興衰中看到無(wú)比清晰的邏輯脈絡(luò),以下,enjoy:


中國(guó)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年表

我們所探討的「互聯(lián)網(wǎng)周期」,其實(shí)有兩層含義。第一層含義是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是否必然經(jīng)歷一個(gè)先后次序,使得當(dāng)我們看見(jiàn)一種業(yè)態(tài)時(shí),有機(jī)會(huì)預(yù)測(cè)接下來(lái)該出現(xiàn)什么。第二層含義是說(shuō),如果一種業(yè)態(tài)會(huì)爆發(fā),是否存在一個(gè)不可逆的「窗口期」,也就是俗稱(chēng)的「風(fēng)口」,使得處于該風(fēng)口下的業(yè)態(tài),既不可能提前爆發(fā),也絕無(wú)可能有后來(lái)者彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

那么,我們剛剛說(shuō)的帶寬是否就決定了互聯(lián)網(wǎng)周期呢?

為了解答這個(gè)問(wèn)題,我們先看一張年表。

稍微敏銳一點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn),所有業(yè)態(tài)的興起和爆發(fā),都與帶寬、滲透率和設(shè)備(場(chǎng)景)有關(guān)。

帶寬:帶寬需求從低碼到高碼

新興業(yè)態(tài)所延循的路線就是從低帶寬到高帶寬,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)亦是如此:

門(mén)戶(新浪)→ 音樂(lè)(百度MP3)→ 下載軟件(迅雷)→ 視頻(優(yōu)酷)→ 直播(YY)

工具(豌豆莢)→ 資訊(今日頭條)→ 音頻(喜馬拉雅)→ 短視頻(快手)→ 直播(映客)

特別的,在游戲行業(yè)有:

跑酷、三消 → MMORPG(大掌門(mén)) → MOBA(王者榮耀)

總體來(lái)看就是:

文本 → 圖片(靜圖 → 動(dòng)圖)→ 音頻 → 視頻(低清 → 高清,短視頻 → 直播)

Native App → Web App

從這個(gè)角度講,說(shuō)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一直抄美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)(Copy to China),其實(shí)是不公允的。因?yàn)橹袊?guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一直都比美國(guó)晚上好幾年,很多新業(yè)態(tài)的滲透條件并不成熟。直到4G普及,整個(gè)形勢(shì)才扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),于是現(xiàn)在就變成美國(guó)抄中國(guó)了(to China Copy)。

帶寬的變化是大家所熟知的,我們?cè)倏纯戳硗馑膫€(gè)規(guī)律。


滲透率:交互形態(tài)從稀疏到稠密

社交網(wǎng)站為什么在2005年崛起?畢竟社交網(wǎng)站看上去與其他形態(tài)比如門(mén)戶或者論壇并沒(méi)有多少不同,它并沒(méi)有更耗流量啊。實(shí)際上,在2005年校內(nèi)網(wǎng)之前,人們更新自己校友和班級(jí)信息,其實(shí)都是在ChinaRen上的。

簡(jiǎn)單來(lái)講,就是內(nèi)容富集和交易稠密的程度

中國(guó)和美國(guó)都經(jīng)歷過(guò)先出現(xiàn)門(mén)戶(導(dǎo)航網(wǎng)站)、后出現(xiàn)搜索引擎的發(fā)展階段。因?yàn)樵缙诨ヂ?lián)網(wǎng)并沒(méi)有那么多內(nèi)容供獲取,最好的方式就是為所有的內(nèi)容建一個(gè)索引,直接瀏覽即可。當(dāng)內(nèi)容越來(lái)越多時(shí),人們就發(fā)現(xiàn)搜索來(lái)獲取信息會(huì)更加高效。即:

門(mén)戶/導(dǎo)航 → 搜索引擎

同樣在電商領(lǐng)域也是這樣,亞馬遜最早就是一個(gè)簡(jiǎn)陋的商品目錄,后來(lái)逐漸發(fā)展起較好體驗(yàn)的搜索技術(shù)。阿里得益于雅虎的換股和搜索技術(shù),所以挺過(guò)了淘寶上商品劇增的時(shí)期。當(dāng)供給端過(guò)度充裕的時(shí)候,就需要新的分發(fā)方式。比價(jià)(去哪兒)還有團(tuán)購(gòu)(美團(tuán))就出現(xiàn)了。

商品目錄 → 搜索 → 比價(jià)/返利/團(tuán)購(gòu)

并且,滲透率很低時(shí),輻射半徑大的產(chǎn)品形態(tài)先行出現(xiàn)

聊天室為什么早于即時(shí)通信呢?當(dāng)人們初期上網(wǎng)沖浪時(shí),根本就沒(méi)有那么一兩個(gè)熟人可以一對(duì)一的聊天,這個(gè)時(shí)候一個(gè)公共的陌生人的聊天空間就變得很必要,只要登錄就有人可聊。當(dāng)人們逐步發(fā)現(xiàn)更多的志趣相投的人的時(shí)候,才有了一對(duì)一聊天的需求。

社交網(wǎng)站一直等到2005年才真正意義上出現(xiàn),是因?yàn)樯缃痪W(wǎng)站上需要大家堅(jiān)持更新自己的狀態(tài),當(dāng)人們身邊熟人不怎么上網(wǎng)時(shí),他的時(shí)間線的更新頻率就很低。所以,盡管我可能每天都堅(jiān)持登錄,但并沒(méi)有看到什么新東西,也沒(méi)人跟你玩「點(diǎn)名」游戲,那我還不如回去泡門(mén)戶和論壇。社交網(wǎng)站這種熟人之間的信息分發(fā)形態(tài)非常依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)總體的滲透率,這也是那時(shí)會(huì)在大學(xué)生群體里首先爆發(fā)的原因,因?yàn)榇髮W(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)滲透最高的一個(gè)群體。即:

聊天室 → IM → SNS

這大概就是電商早于同城生活信息服務(wù),早于O2O的原因。電商平臺(tái)天然就是一個(gè)大管道,SKU多,交易稠密度足夠高。本地商家的輻射半徑很小,所以必須要等到輻射半徑內(nèi)的潛在客戶上網(wǎng)的足夠多了,商家們才會(huì)入網(wǎng):[2]

電商(淘寶) → 同城生活信息服務(wù)(58) → 本地一公里服務(wù)(美團(tuán))


滲透率:供給端從業(yè)余到專(zhuān)職,從原生到移民

隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響力不斷擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的供給端呈現(xiàn)出了從業(yè)余到專(zhuān)職,從原生到移民的趨勢(shì)。

在淘寶還沒(méi)有出現(xiàn)時(shí),易趣的交易大部分都以二手貨,或者是一些平時(shí)根本看不到的奇奇怪怪的東西,這個(gè)時(shí)候電商就是一個(gè)小眾渠道,大家都是兼職順便賣(mài)賣(mài)東西,沒(méi)人想著我還要專(zhuān)門(mén)運(yùn)營(yíng)電商。但后來(lái)隨著一部分小賣(mài)家專(zhuān)業(yè)化,大家開(kāi)始有店鋪裝修和客服運(yùn)營(yíng)的意識(shí)。待到淘寶直通車(chē)上線,投放廣告就成為不二選擇。后來(lái)線下知名品牌也開(kāi)始入駐電商,電商成為了一個(gè)主流的購(gòu)買(mǎi)渠道。

其他領(lǐng)域亦是如此,為什么2005年新浪博客火了?因?yàn)?5年之前,互聯(lián)網(wǎng)還是小眾渠道,大部分意見(jiàn)領(lǐng)袖都是論壇大V、網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手之類(lèi)的,老榕、芙蓉姐姐都是一代網(wǎng)民的傳奇人物,那時(shí)候的大V基本都是互聯(lián)網(wǎng)原生的。隨著05年新浪博客崛起,韓寒和徐靜蕾這樣在現(xiàn)實(shí)世界有一定影響力的人意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的渠道潛力,開(kāi)始進(jìn)駐寫(xiě)文。而2009年的微博,則是更進(jìn)一步的,娛樂(lè)圈、傳媒圈的各種大V開(kāi)始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。從此,網(wǎng)媒與主流媒體已不相伯仲。

社區(qū)(原生咖) → 博客(小眾咖) → 微博(娛樂(lè)大咖)

站在供給端來(lái)看,在外部移民不斷進(jìn)駐的浪潮里,優(yōu)勢(shì)平臺(tái)會(huì)有兩個(gè)特點(diǎn):

第一,渠道紅利,淘寶派生天貓,其實(shí)就是給大商家一個(gè)借助新渠道脫穎而出的機(jī)會(huì),而新浪則是借助門(mén)戶優(yōu)勢(shì),一直善于媒體運(yùn)營(yíng),不斷給新平臺(tái)導(dǎo)流、炒作。

第二,更低的生產(chǎn)成本。阿里的后臺(tái)管理一直優(yōu)于同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)者不必多說(shuō),而從博客到微博的演變,也是降低內(nèi)容生產(chǎn)成本的必然結(jié)果。


滲透率:需求端從學(xué)生到白領(lǐng)、從一線到五線

說(shuō)完供給端,說(shuō)說(shuō)需求端的變化。簡(jiǎn)單說(shuō),就是從高配高玩到低配低玩、從一線城市不斷下沉到五線城市。

這其實(shí)很好理解,無(wú)論是從攜程的商務(wù)白領(lǐng),到去哪兒的價(jià)格敏感的普羅大眾。還是從單機(jī)大作的高端玩家到網(wǎng)游的逃課小學(xué)生,再到頁(yè)游的摸魚(yú)上班族。又或是從唯品會(huì)的尾貨特賣(mài)(向三四五線城市賣(mài)二三線品牌),到微博的二三線城市復(fù)興??偟膩?lái)說(shuō),整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史,其實(shí)是一部地緣、階層的傳播史、一部陽(yáng)春白雪的平民化史、一部鄙視鏈下游的逆襲史。

但滲透率不僅僅是單一的「向下擴(kuò)散」,還存在著「橫向傳導(dǎo)」的機(jī)制。比如,2014年資本投入快速催動(dòng)外賣(mài)行業(yè)的爆發(fā),使得小餐館老板的智能手機(jī)滲透率快速提升,從而帶來(lái)了中小餐館的生鮮食材電商的機(jī)會(huì) [3]。2015年微博和陌陌的回暖,很大程度都是受惠于移動(dòng)直播和網(wǎng)紅電商的熱潮。


設(shè)備:網(wǎng)吧和智能手機(jī)

除了滲透人群的變化以外,網(wǎng)絡(luò)滲透的設(shè)備(場(chǎng)景)也在發(fā)生變化:

家庭 → 網(wǎng)吧 → 家庭 → 辦公 → 移動(dòng)

將近一萬(wàn)的電腦價(jià)格再加上不菲的撥號(hào)上網(wǎng)費(fèi)用,早期的互聯(lián)網(wǎng)還是奢侈品。那時(shí)候網(wǎng)民通常具有很高的知識(shí)水平和消費(fèi)能力,所以互聯(lián)網(wǎng)最早有相當(dāng)比例是用于一些高端的需求,辦公(郵箱),看新聞(門(mén)戶),寫(xiě)評(píng)論(BBS),買(mǎi)市面上根本買(mǎi)不到的商品(電商),這個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)還非常小眾。

到了2001年,網(wǎng)吧遍地開(kāi)花,大量的學(xué)生、年輕人涌入網(wǎng)吧,導(dǎo)致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率突然提高。網(wǎng)吧就是那個(gè)時(shí)代的「共享電腦」。網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)條件和硬件配置通常要好于同時(shí)期的廉價(jià)電腦,所以一些相對(duì)依賴(lài)網(wǎng)速和配置的業(yè)態(tài)就會(huì)出現(xiàn),這就是網(wǎng)絡(luò)游戲。

網(wǎng)吧的熱潮并沒(méi)有持續(xù)很多年,隨著電腦和帶寬價(jià)格的一再下降,家庭又重新成為主要的上網(wǎng)場(chǎng)景,這個(gè)時(shí)候什么開(kāi)始火了呢?迅雷?。ㄏ螺d軟件)。這是因?yàn)榫W(wǎng)吧里游戲和小電影很多是本地預(yù)置的,不用等直接玩,但到了家里,就全靠服務(wù)器那點(diǎn)小水管,這就讓P2P下載軟件派上了大用場(chǎng)。

到了2007年,隨著企業(yè)內(nèi)部辦公的進(jìn)一步信息化,電腦成為標(biāo)配,并普遍接入網(wǎng)絡(luò)(此前多是一個(gè)辦公室共用一臺(tái)電腦,電腦扮演的是跟打印機(jī)差不多的角色)。網(wǎng)頁(yè)游戲就是這個(gè)時(shí)候爆發(fā)的,網(wǎng)頁(yè)游戲的特點(diǎn)就是加載快,碎片時(shí)間都可以玩,方便白領(lǐng)們忙里偷閑。08年的開(kāi)心網(wǎng),到09年的QQ農(nóng)場(chǎng),基本上就是這段時(shí)間。

到了2010年,微博和團(tuán)購(gòu)火了。但是可能跟大家想得不一樣,他們并不是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)火的,而是因?yàn)镻C火的。那時(shí)候,微博和團(tuán)購(gòu)的大部分用戶行為其實(shí)都是發(fā)生于PC上,并不需要手機(jī)。但它們又天然符合移動(dòng)端的交互形態(tài),于是趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大爆發(fā),可謂續(xù)命續(xù)得好。

請(qǐng)注意,這個(gè)場(chǎng)景的過(guò)渡趨勢(shì)其實(shí)并沒(méi)有那么顯而易見(jiàn)的。最難以預(yù)料的是網(wǎng)吧,雖然網(wǎng)吧作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的消費(fèi)形態(tài)在世界各地都有,但中國(guó)的網(wǎng)吧密度之高是世所罕見(jiàn)的。實(shí)際上,網(wǎng)吧的流行對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)至少有兩個(gè)意義深遠(yuǎn)的影響:

讓中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)進(jìn)步了大約3-5年。2000年前后,由于盜版的盛行,中國(guó)單機(jī)游戲已經(jīng)開(kāi)始衰退。且時(shí)至今日,中國(guó)再也沒(méi)有任何一家公司能夠拿得出3A級(jí)游戲大作。但誕生于網(wǎng)吧的網(wǎng)游卻是意外中的意外,不僅吸納了大量游戲制作人,還培育出了騰訊、網(wǎng)易、巨人等一系列的網(wǎng)游公司,使得近幾年來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲在全世界也是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

改變了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)的渠道長(zhǎng)期以來(lái)都是以預(yù)裝和捆綁為主,最典型如百度全家桶。但網(wǎng)吧卻成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在21世紀(jì)初的一個(gè)非常重要的獲客渠道,百度收購(gòu)的hao123其實(shí)就是在網(wǎng)吧電腦做預(yù)裝,而各地做小網(wǎng)吧預(yù)裝系統(tǒng)生意賺錢(qián)的數(shù)不勝數(shù)。


那么,除了帶寬,還有什么能夠影響互聯(lián)網(wǎng)的周期呢?請(qǐng)見(jiàn)下一篇:支付的敏感度。


如果你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、廣告、零售、電信、消費(fèi)電子等行業(yè)有任何有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和思考,歡迎加入「互聯(lián)網(wǎng)20年商業(yè)史和演變邏輯」系列的思考,一起探討和分享。我的微信:1103417327

「互聯(lián)網(wǎng)20年商業(yè)史和演變邏輯」系列目錄

(零)紅利

(一)帶寬與滲透率

(二)支付敏感度

(三)零售業(yè)啟示錄

(四)場(chǎng)景的藩籬

(五)心流與人類(lèi)飼養(yǎng)場(chǎng)

(六)學(xué)習(xí)區(qū)和認(rèn)知邊界

(七)社交與非零和博弈

(八)兼容性、層展與稅租

(九)身份、賬戶與激勵(lì)相容

(十)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)

(十一)剪枝算法

……


注釋及引用

[1] 題圖自Pexels

[2] 在寫(xiě)完本文以后,我聽(tīng)到了衛(wèi)哲對(duì)這件事的思考,他在混沌大學(xué)上把這個(gè)叫作「三級(jí)規(guī)模效應(yīng)」,但凡物流能夠觸達(dá)的京東淘寶是全國(guó)規(guī)模效應(yīng),找房子找工作的58同城是同城規(guī)模效應(yīng),吃飯按摩的美團(tuán)就是三平方公里級(jí)規(guī)模效應(yīng)

[3] 引自XVC創(chuàng)始人胡博予知乎專(zhuān)欄:B2B供應(yīng)鏈:我眼中的「互聯(lián)網(wǎng)+」,這篇對(duì)不同人群滲透率變化的理解幾乎是我迄今看過(guò)的總結(jié)的最好


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