銷售就是玩轉(zhuǎn)情商讀后感

情商是可以通過后天培養(yǎng)提高的。

智商是技能,情商是動(dòng)不動(dòng)規(guī)矩。

情商是什么

情商的5個(gè)步驟:

1.自我意識(shí)

2.自我激勵(lì)

3.控制自我情緒

4.了解他人情緒

5.處理好對(duì)應(yīng)關(guān)系

控制自己的情緒欲望是提高情商的基礎(chǔ)。

眼紅心黑,心黑眼紅。

當(dāng)情緒達(dá)到沸點(diǎn)的時(shí)候,冷靜五分鐘。把這個(gè)事當(dāng)成他人的事,換位思考給別人出主意。

情緒嚴(yán)重的時(shí)候,發(fā)泄情緒。

料及他人的利益和底線。

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