十一假期余額已經(jīng)嚴重不足了,還有幾個小時就要翻篇了。在七天的假期了,做了一些事,也花了很長的時間休息。出去轉(zhuǎn)了一圈,順便把闖關(guān)東給重新看了一遍。經(jīng)典就是經(jīng)典,雖然能知道下集大致的劇情,但演員的演繹依舊能讓人把注意力留在劇情中。劇情的跌宕起伏,人物性格、特征的刻畫,時代氣息的渲染,在那樣的時代中,朱家一家人的表現(xiàn)足以堪稱樣本,沒有對與錯。設(shè)身處地的去變幻角色,相信每個人都能在某事處置上,找到自己處置事情的影子,或者自己希望成為的處理事情的模式。在看電視的過程,也在咀嚼故事里的人情世故,揣摩劇情背后的脈絡(luò)線索,經(jīng)商那一段劇情在傳杰學藝過程中演繹的淋漓盡致。擺一擺夏掌柜的生意經(jīng),可以讓我們對于經(jīng)營之道有不一樣的感悟。

■經(jīng)商第一要緊的是誠實,然而不是無原則的誠實,是巧妙地運用誠實
夏掌柜帶著傳杰到穆公家赴宴。席間,夏掌柜提出一個問題:經(jīng)商第一要緊的是什么?有人說:“那還用問?就是賺錢唄!”夏掌柜道:“以我之見,應(yīng)當是誠實,然而不是無原則的誠實,是巧妙地運用誠實。也就是說,在適當?shù)臅r候,以適當?shù)姆绞?,對適當?shù)娜苏f實話。經(jīng)商的人免不了圓滑,可是如果一味圓滑,和實話不沾邊兒,就無異于自棄于市。為什么?誰還愿意和一個永遠虛偽、不說實話的人打交道呢?可是一味地誠實也不可取。打個比方,穆公方才請我的伙計落座,究竟是出于真心還是客套?若按真心就應(yīng)當說:你是伙計,沒資格落座,這不就傷了孩子的自尊?穆公說得就很得體,前一句夸獎是實話,后一句‘請坐’就是客套?!?/p>
■討賬三忌:慈、昏、懦
夏掌柜為了歷練傳杰,讓他到對過兒福興祥吳掌柜那里討債,結(jié)果傳杰去了3次都沒成功。夏掌柜語重心長地對傳杰說:“這做生意就是兩個字,一個‘買’,一個‘賣’。買要付錢,賣要收錢,聯(lián)系買家賣家的紐帶是什么?就是一個‘錢’字。收錢這里面的學問大了。你今天三番討賬鎩羽而歸,是因為犯了討賬的三大忌。第一忌就是一個‘慈’字。討賬不能有慈悲心,凡是欠賬的,除非耍無賴,哪個不讓人可憐?有慈悲心就永遠要不回賬。第二忌就是一個‘昏’字。你二番討賬,吳掌柜說的那些話全是些歪理,應(yīng)當據(jù)理力爭。可你呢,讓他唬住了。第三忌就是一個‘懦’字,他一說要死要活你就怕了。要賬逼死人的有沒有?有,如果要得合理,逼死人也不犯王法!”
傳杰聽到這兒倒吸了一口涼氣,說:“掌柜的,我于心不忍?!毕脑皣@氣道:“孩子,我知道,你心地善良,這很好,這也是我看重你的原因??蛇M了商海,善良就是多余的,所謂生意場上無父子就是這個意思?!?/p>
■做生意講的是大誠大信,生意人畢竟有自己的秘密
當傳杰委屈地抱怨,掌柜的成天給他講誠信,而明明是春和盛欠福興祥的錢,掌柜的卻騙了他,讓他去向福興祥討債時,夏掌柜哈哈大笑道:“我給你講誠信不假,但講的是大誠大信。對生意人來說,誠是指什么,信又是指什么?就是對顧客不欺不詐,買賣公平,貨要地道,價碼要合理,足斤足兩,童叟無欺。可生意人畢竟有自己的秘密,不能所有的話都是實話。比方說吧,你把貨賣給顧客,顧客問:‘老板,這批貨你賺了我多少?’你怎么回答?講誠實?如實相告?不能吧?你是不是得說:‘咳,賺什么賺?我給您的是最低價,賠本賺吆喝呢!’你講誠實呀!啊,你說:‘我呀,做買賣能不賺錢嗎?就這一筆買賣,我賺了個盆滿缽溢,您再精也精不過我們這些買賣鬼兒?!苓@么說話嗎?再比如,有位同行來打聽:‘您這批貨的進價是多少???’你能說實話嗎?能交實底兒嗎????所以說生意人的誠信是大誠大信。我讓你去討賬不是說謊,是使了一計,三十六計上有,叫做瞞天過海,是錘煉你呢?!?/p>
■生意場上歷來如此,大魚吃小魚,小魚吃蝦米
劇中夏掌柜的死對頭吳掌柜與一個姓佟的騙子相勾結(jié),欲用一棵假山參假裝抵押借款,騙取夏掌柜的兩千大洋。夏掌柜起先看走了眼,之后又將計就計,通過燒仿冒的假山參引誘騙子提前上門贖回假參假,反賺取了兩千大洋,使得吳掌柜欲哭無淚、痛不欲生。對此,傳杰心生同情,夏元璋見狀循循善誘道:“生意場上歷來如此,大魚吃小魚,小魚吃蝦米,我不痛下殺手怎么能維護正經(jīng)生意人的利益?這種害群之馬不除,元寶鎮(zhèn)的買賣家永無寧日!”“我夏元璋又何嘗是鐵石心腸的人?生意場從來都是劍戟叢生、險惡無比,你在里邊滾得久了,一顆心就像被油鍋炸了,水分焅干了,變硬了,眼窩子里就不會有淚水了?!?/p>
■十分買賣三分在嘴上,三分在眼上,三分在心上,一分在手上
夏掌柜在彌留之際含混地對傳杰說:“遇著生客呢,你得端量,哪來的,像干什么的,有錢沒錢。十分買賣三分在嘴上,三分在眼上,三分在心上,一分在手上……”這是他對傳杰的最后教誨,也是其生意經(jīng)的精華總結(jié)。
讀字面可能感覺不到其中的味道,如果有時間可以翻看一下劇情。夏掌柜也是一個知行合一的人,他能夠自己的所知應(yīng)用到自己的經(jīng)商過程中,每每在教育傳杰的時候,總能感覺到那種學與用的魅力。知易行難,在他的經(jīng)商道上,他能將自己的所知足量足份的應(yīng)用到具體的實例中,不得不說是一個典范的存在。