生活中,我們每時(shí)每刻都在談判:
與同事交流溝通工作任務(wù)安排,
與上級(jí)匯報(bào)、爭取資源,
與老板談升職加薪,
與父母談買房買車支持,
……
既然談判對(duì)我們?nèi)绱酥匾?/p>
那每個(gè)人都有必要去好好修煉下這個(gè)技能!
本人是“得到”的忠實(shí)擁躉,
聽了湯君健老師的談判課后的分享與輸出

一、談判是幫你解決“我要”的問題
1、我要

2、談判:利用人決策過程中的理性和非理性因素,以自己的目的為先,和對(duì)方聯(lián)手找到解決方案的溝通過程。
3、談判的三個(gè)關(guān)鍵詞
(1)理性&非理性
(2)目的&目標(biāo)
(3)與對(duì)方聯(lián)手解決問題

二、正確認(rèn)識(shí)談判
1、談判的三個(gè)要點(diǎn)

2、談判離不開對(duì)方的配合

3、小結(jié):談判是什么

三、價(jià)格談判
1、找到你的理由

2、想表現(xiàn)的懂行,就要真正的懂行

3、怎么提前調(diào)研、準(zhǔn)備都不過分

4、兩種報(bào)價(jià)策略
(1)第一,當(dāng)你不知道該怎么報(bào)價(jià)的時(shí)候,等對(duì)方先報(bào)價(jià)。
(2)第二,如果你對(duì)市場行情比對(duì)方了解的更多,那么,你可以大膽地報(bào)價(jià),掌握主動(dòng)權(quán),降低對(duì)方的期望值。
5、報(bào)高價(jià)的好處:錨定效應(yīng)+降價(jià)空間

6、報(bào)價(jià)技巧=有理由支撐的報(bào)價(jià)+報(bào)價(jià)后沉默等對(duì)方反應(yīng)

7、還價(jià)策略
(1)懂行、清楚的時(shí)候揭開對(duì)方面紗
(2)不清楚的時(shí)候多聽對(duì)方解釋,獲取信息的同時(shí),發(fā)現(xiàn)可利用的信息或破綻。

8、小結(jié):價(jià)格談判

三、條件談判:用條件換條件
1、提前準(zhǔn)備工作:分清三個(gè)目標(biāo)

2、搜集、確認(rèn)對(duì)方真實(shí)需求

3、確認(rèn)類問題

4、假設(shè)性問題,就是你給出具體的條件,讓對(duì)方進(jìn)行選擇。

5、發(fā)現(xiàn)真實(shí)需求,提出替代性方案

6、小結(jié):條件談判
