宋珂~溝通打卡十三天

2020.04.02

學(xué)習(xí)內(nèi)容:《如何成為一個(gè)合格的表達(dá)著》

1.在你獨(dú)立控制的表達(dá)中,做減法,用時(shí)間和邏輯框架的剪刀,做到內(nèi)容無從刪減,最后一定會(huì)使主題突出,

2.在有效對(duì)話的場(chǎng)競爭,要大膽地概括對(duì)方表達(dá)內(nèi)容的主題。不需要擔(dān)心你的總結(jié)并不準(zhǔn)確,如果不準(zhǔn)確,對(duì)方會(huì)直接修正你,對(duì)方一旦修正了,就意味著他會(huì)重新告知你,他最重要的關(guān)切是什么。

《如何擊中對(duì)方的需求》

二、1.讓對(duì)方的需求得以滿足,這樣的溝通,對(duì)方才會(huì)愿意真情投入,才有可能與你產(chǎn)生真實(shí)有效的協(xié)同。

2.觸達(dá)對(duì)方需求的第一種方法,是探問,第二種方法,是建構(gòu)。

3.明確自己目前滿足的需求維度,并且嘗試遷移到其他需求層次,這是建構(gòu)需求的有效辦法。


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