讀《破繭成蝶-用戶體驗設計師的成長之路》筆記一(成為用戶體驗師的信念)

寫在之前,花了將近一個月時間去讀這本書,從無到有的深入了解,下面就是第一部分的文章內(nèi)容摘要——樹立信念(原文是成為,這里我改成樹立)。

想要成為一名用戶體驗師,首先要分清設計與藝術(shù)的區(qū)別,設計并不是搞藝術(shù),設計師是既需要一定的靈感和天分,也需要后天努力的學習,掌握一定的技巧和方法,更重要的是嚴謹細致的心思。

用戶體驗是使用一個產(chǎn)品的主觀感受,那么用戶體驗設計自然就是為了提升用戶體驗而做的設計。

這里,我們需要知道,用戶體驗設計是:

1.解決用戶的某個實際問題

2.讓問題變得更容易解決

3.給用戶留下深刻印象

最重要的是,用戶體驗設計首先是理性的(解決用戶的問題),其次才是感性的(設計的美觀度以及設計的趣味性)。

接著走,用戶體驗設計的特征又是哪些呢?

1.嚴謹、理性、創(chuàng)意(首先關(guān)注解決用戶問題,同時需要優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意,以至于幫用戶獲得更好的體驗)

2.提供特定問題的解決方案(知道設計目標是什么?為什么用戶解決什么問題?如何解決?—把自己代入用戶使用的場景去考慮問題)

3.不讓用戶思考(切勿增長用戶使用的煩惱)

4.趣味橫生(抓住用戶的心里和行為習慣,趣味性更容易吸引用戶)

那么真正切實做到用戶體驗設計,這幾個條件是你要把握的:

1.熱愛生活,細心觀察,勇于改變

2.了解人,觀察人(以人為中心,歸納人的共性)

3.理性的思路(認清設計的本質(zhì))


遇到問題如何思考?(書中圖)

4.親自使用、體驗(首先得深愛自己的作品,接著不停的試用,發(fā)現(xiàn)問題,直至每一個細節(jié)都做到?jīng)]有遺憾)

5.多聽用戶的反饋意見(不是為了自己去設計,多聽取用戶的反饋意見,發(fā)現(xiàn)設計上的問題以及用戶的困惑,做出用戶體驗良好的產(chǎn)品)

6.留心好設計,在此基礎上優(yōu)化(關(guān)注設計趨勢,關(guān)注優(yōu)秀設計,注重日常積累)

通過以上的描述,我們應該了解了用戶體驗設計,那么我們可以從事其中的哪些相關(guān)職位呢?

(這里針對國內(nèi)設計團隊來說:交互設計師、視覺設計師、用戶專員)

1、交互設計師:

理想解釋---幫助用戶高效地完成產(chǎn)品所設想的任務,同時在這個過程中,能讓用戶感覺到愉悅和不受打擾

實際工作---不僅讓用戶用著感覺好,還要讓公司有利可圖

交互設計師的產(chǎn)出物:競品分析文檔、用戶反饋整理、流程圖、設計草圖、設計原型(最常見的)等等---最重要的是解決問題的能力

2、視覺設計師:原畫設計師、平面設計師、推廣設計師、界面設計師(UI設計師)

這里我們重點講的是界面設計師(即UI設計師)---既具備一定交互知識,也具有良好的審美感覺

UI設計師一定要注意積累自己的知識,做到懂產(chǎn)品、懂用戶、懂設計,關(guān)鍵能有條理陳述自己的觀點和理由。

3、用戶研究員:

日常工作:市場分析、競品分析、創(chuàng)建人物角色、問卷調(diào)查、焦點小組、用戶訪談、可用性測試等等

產(chǎn)出物:各種類型用研報告

面臨的問題:研究周期過長,趕不上產(chǎn)品進度;用研報告太過偏重于研究過程和數(shù)據(jù)結(jié)果,易讀性差;和產(chǎn)品聯(lián)系不夠緊密等。

如何成為了一個好的用戶研究員?1、要會研究 2.具有較強的應變能力 3.不同方法應對項目出現(xiàn)的情況、時間節(jié)點 4.廣闊的視野和知識面 5.注重報告易讀性

如果你真的成為了一名用戶體驗設計師,那么你的作用和價值是什么呢?

1.用戶價值、商業(yè)價值

2.項目價值

-通過專業(yè)能力節(jié)省其他環(huán)節(jié)的時間

-跟進各個環(huán)節(jié),保證產(chǎn)出物質(zhì)量

-促進統(tǒng)一化和標準化,提升設計效率

-促使項目流程更合理,更有規(guī)劃

-協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理組織各個環(huán)節(jié),是整個項目的有力推動者

3.品牌價值

哈哈,以上說的是不是有那么點玄乎啊,但是用戶體驗設計師就是這么一個神奇的職業(yè),如果你對此感興趣,認為自己很適合這方面,那就毫不猶豫的加入吧。說不定改變世界的下一個就是你,夢想是要有的,萬一實現(xiàn)了呢。

說到這里,小伙伴又要問了,如何才能成為用戶體驗設計師呢?不急,這就來。(前提是你是否有興趣和天分)

三張圖為你清晰展現(xiàn)用戶體驗師的進階之路,哈哈哈哈哈哈(我自認為的)

菜鳥怎樣入門?(書中圖)


失敗應聘者三種類型(書中圖)

大家牢記一點,專業(yè)能力并不是錄用人才唯一的標準,基本素養(yǎng)更為重要。


技能只是冰山一角(書中圖)

一做冰山,或者是一座金字塔,1.對用戶體驗具備濃厚的興趣?2.具備良好的素養(yǎng)?3.具備強大的思維能力?4.掌握專業(yè)的技能。那么,在面試的時候,這就是重點考察的要點啦。

寫在最后,畢竟小伙伴們的夢想是遠大的。希望大家能夠為自己的人生選定方向,在此多謝大家看到這里,恭候吐槽。

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