德雷福斯模型是德雷福斯兄弟于1980年提出來的，用于揭示新手在正式指導(dǎo)和練習(xí)下怎么獲得技能，是一套技能評(píng)估體系。
德雷福斯模型把能力水平分為新手、高級(jí)新手、勝任者、精通者、專家5個(gè)層次，每一階段都有相應(yīng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
新手Novice
對(duì)于教導(dǎo)的規(guī)則或計(jì)劃死板的服從；缺乏自行判斷練習(xí)和能力。新手無(wú)法根據(jù)當(dāng)前發(fā)生問題思考出問題的癥結(jié)，進(jìn)而想出解決問題的方法。因?yàn)樗麄兘?jīng)驗(yàn)太少或者無(wú)法根據(jù)當(dāng)前的情境將問題轉(zhuǎn)化為自己以前解決過的問題類型。新手需要SOP[Standard Operating Procedure]標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程指導(dǎo)，更喜歡指令性的命令。
高級(jí)新手Advanced beginner
有限的情景知覺；將工作的各個(gè)方面看得同等重要。高級(jí)新手有一定的經(jīng)驗(yàn)，自我解決問題的能力已得到大幅提升，具有初步的情境匹配的能力。遇到問題的時(shí)候，能夠根據(jù)自己過去的經(jīng)驗(yàn)快速尋找解決問題的方法。高級(jí)新手只會(huì)根據(jù)具體問題尋找相應(yīng)的解決方法，而對(duì)于該問題背后的原因和情景從來不會(huì)去追根刨底，缺乏全面理解。
勝任者Competent
可以處理復(fù)雜的活動(dòng)和大量信息；擁有一些對(duì)目標(biāo)和行動(dòng)的洞察力；深思熟慮的計(jì)劃；制定流程。勝任者往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，因?yàn)樨S富的經(jīng)驗(yàn)，他們能從目前問題解決中發(fā)現(xiàn)新問題并解決。
精通者Proficient
全局觀；優(yōu)化各種重要方面的優(yōu)先級(jí)；能從正常的模式中感知到偏差；利用格言來指導(dǎo)，用各種意義來適應(yīng)當(dāng)前的情況。精通者對(duì)于技能有全局思維，能夠通過有效的反饋和思考來不斷調(diào)整自己或者不斷進(jìn)步。
專家Expert
規(guī)則制定者；基于深刻的理解，對(duì)于情景有直觀的掌握；有遠(yuǎn)見；對(duì)于新的情景或問題采用分析性方法。專家是規(guī)則制定者，解決問題更多是根據(jù)直覺。
參考：
Dreyfus model of skill acquisition：
https://en.wikipedia.org/wiki/Dreyfus_model_of_skill_acquisition?wprov=sfla1
