看了一本書《流量池》，受益匪淺，特別是書中介紹了賓夕法尼亞大學(xué)副教授凱文·韋巴赫和丹·亨特教授在《游戲化思維》一書中提到的PBL'理論，我認(rèn)為該理論非常適用于用戶的留存提頻，下面簡單概括，有興趣的讀者可以自己擴(kuò)展閱讀。
PBL被普遍應(yīng)用于游戲化系統(tǒng)，盡管它們不是游戲化系統(tǒng)的全部，但是它們的確可以被大范圍使用在產(chǎn)品的運營思維上。
大多數(shù)游戲化系統(tǒng)都包括三大要素：點數(shù)、徽章和排行榜，這也是游戲化系統(tǒng)設(shè)計的三大標(biāo)準(zhǔn)特征。
點數(shù)
點數(shù)通常被認(rèn)為是用來激勵玩家完成某些任務(wù)而存在的，前提是玩家愿意用積累的點數(shù)購買更多的工具，同時更加努力地?fù)Q取點數(shù)。這種方法極大地刺激了用戶的收集欲望，同時激勵了用戶的競爭性。
第一，有效計分。
這是點數(shù)在游戲化系統(tǒng)中最典型的功能。點數(shù)的展現(xiàn)能告訴用戶做得有多好，從而增加用戶的使用時長和提升用戶黏性。連續(xù)掛機(jī)7天的用戶明顯要比偶爾登錄的用戶獲得的點數(shù)多。
點數(shù)也可以劃分出不同的等級，點數(shù)越高等級越高，用戶在產(chǎn)品上所花費的精力和時間就越多，點數(shù)其實展現(xiàn)了真實的游戲空間性，因為它明確了游戲從開始到完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)程。
第二，確定獲勝狀態(tài)
在一個有輸贏機(jī)制的游戲中，點數(shù)可以確定游戲過程中獲勝的狀態(tài)。如果你想通過點數(shù)獲勝，就可能需要放棄戰(zhàn)利品而選擇獲得點數(shù)。
第三，成為對外顯示用戶成就的方式
在多人線上游戲，或是能看到游戲社區(qū)其他玩家得分的環(huán)境中，點數(shù)可以向他人顯示自己做得怎樣，也可以作為參與者地位或身份的標(biāo)志。
這里以招商銀行信用卡、國航鳳凰知音的積分體系為例。前者刷卡送積分，后者用里程兌換積分，積分可享優(yōu)惠、抽獎或直接兌換相應(yīng)獎品等活動，通過“點數(shù)”的游戲化思維沉淀用戶，以達(dá)到流量留存的目的。
徽章
徽章是點數(shù)的集合?；照率且环N可視化的成就。用以表明玩家在游戲化進(jìn)程中取得的進(jìn)步。在游戲化系統(tǒng)中，“徽章”和“成就”常常被當(dāng)作同義詞使用。通過頒發(fā)徽章，可以簡単地劃定點數(shù)級別。
一個精心設(shè)計的徽章系統(tǒng)可以有5個目標(biāo)特征：
徽章可以為玩家提供努力的目標(biāo)和方向，這將對激發(fā)玩家動機(jī)產(chǎn)生積極影響。
徽章可以為玩家提供一定的指示，使其了解系統(tǒng)內(nèi)什么是可以實現(xiàn)的，以及系統(tǒng)是用來做什么的。這可以被視為“入伙”或參與某個系統(tǒng)的重要標(biāo)志。
徽章是一種信號，可以傳遞出玩家關(guān)心什么、表現(xiàn)如何。它們是一種記錄玩家聲譽的視覺標(biāo)記，玩家往往會通過獲得的徽章向別人展示自己的能力。
徽章是一種虛擬身份的象征，是對玩家在游戲化系統(tǒng)中個人歷程的一種肯定。
徽章可以作為團(tuán)體標(biāo)記物，用戶一旦獲得徽章，就會與其他成員成為一個團(tuán)隊。
神州專車的“明星專車”就是利用徽章的玩法來打造成就感和身份標(biāo)簽的典型案例，用戶在打到“明星專車”時會有徽章提示，以便炫耀分享。同樣，Keep自由運動場的各種運動勛章，不僅激發(fā)了用戶挑戰(zhàn)的積極性，也間接提升了用戶的在線時長。
排行榜
排行榜是在營銷中經(jīng)常運用的一種手段。一方面，玩家通常想知道自己相較于其他玩家的水平如何，只有自己的排位往上走才能給玩家強(qiáng)驅(qū)動力和強(qiáng)黏性。另一方面，排行榜規(guī)則的設(shè)置要避免削弱玩家的士氣，要讓產(chǎn)品具有活躍度，而非一場博弈
創(chuàng)建用戶激勵體系。用戶激勵體系包含負(fù)激勵和正激勵：負(fù)激勵即積分扣減或其他懲罰性措施；正激勵可以分為“榮譽激勵”“情感激勵”“利益激勵”三類，常見的有排名、競爭圖譜、等級、勛章、積分、社交互助、獎金激勵等形式，這些正激勵形式、每日任務(wù)和有吸引停留能力的內(nèi)容，能夠更好地達(dá)到刺激用戶持續(xù)留存的效果。
排行榜其實激活的就是攀比的社交心理，說到這里就不得不提中國最熱的排行榜——微信運動。用戶每天可查看自己在好友中的步數(shù)排名，并通過點贊的方式達(dá)成互動。
以上就是我分享的全部內(nèi)容，希望對大家有幫助！
