產(chǎn)品要做成什么樣，解決用戶具體什么問(wèn)題，非功能性方面用戶關(guān)注哪些，用戶對(duì)于質(zhì)量的期望是怎樣？通過(guò)哪些方法去保障這些能落地執(zhí)行？還有一點(diǎn)重要的是，要清楚的知道哪些不屬于產(chǎn)品要解決的問(wèn)題。

在項(xiàng)目生命周期內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理需要持續(xù)的關(guān)注產(chǎn)品的方方面面，作為甲方項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目前需要針對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品描述與用戶基本達(dá)成一致，在企業(yè)項(xiàng)目啟動(dòng)階段甲方項(xiàng)目經(jīng)理與定義好達(dá)成共識(shí)的產(chǎn)品描述。在產(chǎn)品描述這塊如果是采用外部供應(yīng)商，作為乙方一般會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理或者銷售前參與產(chǎn)品描述這塊工作，乙方提供技術(shù)建議書。在招標(biāo)的技術(shù)規(guī)范書里面會(huì)體現(xiàn)。

對(duì)于甲乙雙方項(xiàng)目經(jīng)理，關(guān)注產(chǎn)品要貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期，已交付的產(chǎn)品是否符合要求，待交付的是否由偏差，任何新的或修改的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題或變更對(duì)基線產(chǎn)品是否有影響，如果有影響則需觸發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)定流程。